淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率很低應(yīng)該怎么辦?(如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!)
2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:55
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店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?轉(zhuǎn)化率是直接影響店鋪?zhàn)匀涣髁康年P(guān)鍵性因素,都會(huì)為提升轉(zhuǎn)化率而頭疼,為什么我的店鋪沒(méi)流量,這樣哪來(lái)的轉(zhuǎn)化;為什么我的店鋪流量這么高,但是買家下單機(jī)率這么低,那么店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦?
一、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---結(jié)合店鋪定位,選擇符合市場(chǎng)需求的寶貝
1. 店鋪定位:包括市場(chǎng)定位,風(fēng)格定位,價(jià)格定位
2. 市場(chǎng)需求:人群特征,心理特征,行為特征,地域因素,應(yīng)季性等
結(jié)合淘寶指數(shù)進(jìn)行分析:
二、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---利用多種推廣方式,多渠道引進(jìn)流量
1、 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---直通車推廣:
選擇好主推寶貝后,通過(guò)直通車配合做測(cè)試,結(jié)合市場(chǎng)出價(jià)設(shè)置寶貝出價(jià),獲取一定展現(xiàn);
優(yōu)化好寶貝推廣標(biāo)題和圖片,提高寶貝點(diǎn)擊率,實(shí)現(xiàn)低價(jià)獲取更多流量;配合寶貝促銷活動(dòng),合理分配寶貝流量,結(jié)合寶貝活動(dòng)節(jié)點(diǎn),在活動(dòng)期間適當(dāng)提高寶貝流量,促進(jìn)轉(zhuǎn)化;
善于利用店鋪推廣,最大限度提高店鋪寶貝曝光率,提供買家更加選擇,提高買家購(gòu)買機(jī)率的同時(shí)提高客單價(jià)
2、 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---鉆展推廣:
精準(zhǔn)定向:結(jié)合店鋪買家購(gòu)買習(xí)慣,設(shè)置訪客定向,興趣點(diǎn)定向以及群體定向,以及利用達(dá)摩盤進(jìn)行精準(zhǔn)定向;
選擇優(yōu)質(zhì)展位:結(jié)合鉆展預(yù)算,參考展位日均流量和點(diǎn)擊率,測(cè)試展位投放結(jié)果;
設(shè)計(jì)突出寶貝賣點(diǎn)的創(chuàng)意圖片,提高圖片點(diǎn)擊率,獲取更多展現(xiàn)。
3. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---淘寶客推廣:
設(shè)置淘寶客傭金:結(jié)合寶貝利潤(rùn)值,設(shè)置合理傭金,最好的傭金比例是利潤(rùn)*60%
尋找淘客群:可以通過(guò)淘寶聯(lián)盟后臺(tái)進(jìn)行查找,QQ群查找,到淘寶聯(lián)盟發(fā)布招盟貼,吸引淘寶幫忙推廣
4. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---其他站內(nèi)平臺(tái)推廣:嘗試淘寶站內(nèi)的其他頻道推廣
三、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---完善店鋪內(nèi)功,把握每個(gè)流量,促進(jìn)成交
1. 店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---寶貝內(nèi)頁(yè)
(1)寶貝標(biāo)題:寶貝標(biāo)題不僅可以為寶貝帶來(lái)免費(fèi)流量,也可以激發(fā)買家的購(gòu)買欲望,可以通過(guò)適當(dāng)放營(yíng)銷型關(guān)鍵詞,譬如:特價(jià)、包郵等,并加以對(duì)寶貝屬性的說(shuō)明,讓買家第一時(shí)間了解寶貝賣點(diǎn),也可以參考同行寶貝的標(biāo)題設(shè)置,對(duì)比營(yíng)銷;
(2)首屏展示圖: 完善寶貝主圖設(shè)置,包括寶貝正面圖,背面圖以及寶貝細(xì)節(jié)圖。如下圖:
(3)客單價(jià):促銷價(jià)格的設(shè)置,寶貝是否包括,都會(huì)直接影響買家成交
(4)寶貝詳情:包括PC端和手機(jī)端詳情頁(yè)的設(shè)置
評(píng)價(jià)和銷量:大部分買家都會(huì)有從眾購(gòu)買心理,而且網(wǎng)上購(gòu)物看不到實(shí)物,主要是通過(guò)其他買家的評(píng)價(jià)來(lái)判斷寶貝的性價(jià)比,因此評(píng)價(jià)和銷量往往是決定買家購(gòu)買的關(guān)鍵因素,其中需要特別強(qiáng)調(diào)的是手機(jī)端第一條評(píng)價(jià),盡可能好評(píng)。
關(guān)聯(lián)銷售:包括同類寶貝推薦,本店熱賣寶貝關(guān)聯(lián),清倉(cāng)促銷寶貝關(guān)聯(lián),新品推薦,讓買家有更多選擇,帶動(dòng)其他寶貝銷售,提高總體客單價(jià)。
2、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---店鋪總體裝修:
A店招:店招主要用來(lái)展示定位,定位明確,有利于增加回頭客或收藏人數(shù),為以后轉(zhuǎn)化做鋪墊。
B店鋪的產(chǎn)品分類:分類要清晰明確地告訴店鋪具體有哪類寶貝,這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去,從而轉(zhuǎn)化成購(gòu)買行為。
3、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---促銷活動(dòng):
(1)結(jié)合寶貝生命周期設(shè)置活動(dòng):預(yù)售特惠,階梯價(jià)(前**名享受**折優(yōu)惠),清倉(cāng)價(jià)等。
(2)結(jié)合淘寶大型促銷活動(dòng)以及節(jié)假日設(shè)置活動(dòng):雙11或雙12價(jià),年中大促特價(jià),3.8節(jié)價(jià)等。
(3)結(jié)合店鋪人群設(shè)置會(huì)員價(jià)。
4、店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦---在老客戶維護(hù)下功夫,提高店鋪重復(fù)購(gòu)買率
(1)主動(dòng)營(yíng)銷做回訪:
A.詢問(wèn)過(guò)的買家回頭購(gòu)買:詢問(wèn)買家之前購(gòu)買體驗(yàn),了解買家原因,是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,還是客服的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
B.促進(jìn)買家重復(fù)購(gòu)買:圈養(yǎng)店鋪買家群(通過(guò)QQ群或者旺旺群);合理設(shè)置積分制和優(yōu)惠券,給老客戶特有的優(yōu)惠;喚醒沉睡的買家,活動(dòng)刺激;通過(guò)QQ,旺旺信息,群發(fā)短信,郵件或者電話等溝通渠道,喚起老客戶再次瀏覽店鋪,促進(jìn)成交。
以上就是店鋪轉(zhuǎn)化率低怎么辦的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化率直接影響店鋪搜索權(quán)重,也影響店鋪投入的推廣成本是否能獲得收益,做好店鋪定位是基礎(chǔ),多渠道引進(jìn)流量是必要條件,完善店鋪內(nèi)功是決定性因素,必須綜合進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析,逐步完善各方面工作,實(shí)現(xiàn)店鋪的長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)。
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!想要提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率,是需要注意一些細(xì)節(jié)的,那么接下來(lái)開淘小編來(lái)分享一篇如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!的文章,告訴大家如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率!
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!影響轉(zhuǎn)化率的因素是非常多的,如果想進(jìn)行提升,必須從整體上進(jìn)行優(yōu)化。
轉(zhuǎn)化率的提升是很多細(xì)節(jié)影響的,我們今天就會(huì)講一些細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)很多人平時(shí)會(huì)忽略,并不是說(shuō),你做了這個(gè)細(xì)節(jié)就一定能轉(zhuǎn)化率提高,但是就跟考試一樣,分是一分一分賺的!
淘寶店鋪怎么優(yōu)化?從理論上來(lái)講,你在詳情頁(yè)中看到的每一樣?xùn)|西都有可能會(huì)影響你的轉(zhuǎn)化率,那么哪些影響比較大,哪些影響比較小呢?哪些是我們必須優(yōu)化的呢?一個(gè)個(gè)的看!
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)! 非常重要、極其重要的第一屏
為什么說(shuō)第一屏非常重要?我進(jìn)行過(guò)不完全的調(diào)研(大概問(wèn)了七八十個(gè)經(jīng)常購(gòu)物的人,樣本很小,但是還是會(huì)有比較高的價(jià)值的!),在PC端打開一個(gè)寶貝詳情后,有大概50%人左右(因?yàn)橛械娜藭?huì)直接往下拉,看寶貝詳情、看評(píng)價(jià)等等!)會(huì)關(guān)注第一屏上的相關(guān)信息,然后來(lái)決定自己是否繼續(xù)往下看,甚至決定自己是否購(gòu)買!
PS:這里需要注意,因?yàn)椴煌念惸浚蠹业年P(guān)注點(diǎn)是不一樣的。比如我在詢問(wèn)我身邊幾個(gè)女同事的時(shí)候,她們會(huì)說(shuō),如果是衣服的話,他們更多的時(shí)候會(huì)直接拉到下面看詳情頁(yè)里面的大圖。但是如果是孩子用的東西,可能就會(huì)關(guān)注一下交易量、店鋪信譽(yù)等等。不過(guò),樣本總歸是小了一些!大家還是根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來(lái)做!
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(1)寶貝首圖和輪播主圖
有很多人會(huì)糾結(jié)于到底用不用小視頻,其實(shí),至少?gòu)哪壳皝?lái)看,還沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)支撐,用小視頻會(huì)比用圖片更能提高轉(zhuǎn)化率。
那么,問(wèn)題來(lái)了,這六張圖應(yīng)該放什么?應(yīng)該怎么放?大部分這個(gè)輪播圖,可能都會(huì)選擇把模特上身的圖片,不同的顏色(有時(shí)候是不同的角度),放在這里。但是,我覺(jué)得是可以針對(duì)自己店鋪寶貝的定位有所區(qū)分的。比如同樣是襯衣,如果你店鋪的襯衣是29.9,還包郵,那么我們可以預(yù)料到,消費(fèi)者非常關(guān)注的一定是款式,所以放不同角度、不同顏色、甚至不同場(chǎng)景的模特上身圖是沒(méi)有問(wèn)題的。
但是如果你的襯衣賣680一件呢?這樣的消費(fèi)者關(guān)注的一定是襯衣的品質(zhì)和襯衣的細(xì)節(jié),所以我覺(jué)得可以把一些能夠凸顯品質(zhì)的細(xì)節(jié)圖放在這里,比如領(lǐng)口、花邊、袖口等等。并且在放這些細(xì)節(jié)圖的時(shí)候,有簡(jiǎn)單的文案進(jìn)行說(shuō)明。如果是別的品類呢?可以把消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)通過(guò)簡(jiǎn)單的、但是有力的文案表述一下。
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(2)寶貝標(biāo)題和寶貝賣點(diǎn)
進(jìn)入到詳情頁(yè)后,寶貝標(biāo)題能夠起到的作用已經(jīng)非常小了!至少在我問(wèn)的這七八十人中,幾乎沒(méi)有人會(huì)再去關(guān)注標(biāo)題。而標(biāo)題下面的寶貝賣點(diǎn),還是有人去關(guān)注的,只不過(guò)他們關(guān)注的時(shí)間是不一樣的,這個(gè)寶貝賣點(diǎn)起的作用也不一樣。
那我們來(lái)分析一下,這個(gè)寶貝賣點(diǎn)應(yīng)該怎么去優(yōu)化?
我覺(jué)得是兩點(diǎn):第一,把最好的賣點(diǎn)展示出來(lái),價(jià)格、售后、正品等;第二,分條列示,
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(3)價(jià)格、銷量和累計(jì)評(píng)論
這里面首先說(shuō)一下價(jià)格,因?yàn)閺乃阉鹘Y(jié)果頁(yè)看到的價(jià)格就是促銷價(jià)格,所以對(duì)于轉(zhuǎn)化率的影響很大程度上應(yīng)該就是折扣率了!也就是促銷價(jià)跟一口價(jià)的比值,一般這個(gè)也不太好判斷,是否折扣越高越好!太高的話,反而有人會(huì)覺(jué)得比較假,所以會(huì)有一個(gè)合理的區(qū)間!
然后就是累計(jì)評(píng)論的數(shù)量和交易成功的數(shù)量,累計(jì)評(píng)論是積累的,這個(gè)沒(méi)辦法的!而交易成功的這個(gè)數(shù)字顯示的是“件數(shù)”,而不是筆數(shù),所以,你們懂得!來(lái)幾個(gè)關(guān)鍵詞:批發(fā)、同城、真實(shí)物流!
如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!(4)承諾、收藏、DSR評(píng)分、店鋪信譽(yù)、支付方式等
DSR評(píng)分店鋪信譽(yù)和會(huì)有相當(dāng)一部分消費(fèi)者會(huì)看,尤其是信譽(yù),對(duì)于一些骨灰級(jí)的買家來(lái)說(shuō),他們依然會(huì)認(rèn)為高信譽(yù)的店鋪可信度要高。而DSR評(píng)分反而相對(duì)來(lái)說(shuō)差一些(雖然從搜索的角度來(lái)看,DSR的評(píng)分肯定要比店鋪信譽(yù)的評(píng)分權(quán)重高),因?yàn)椴皇敲總€(gè)用戶都知道DSR評(píng)分代表什么。
收藏人氣關(guān)注的人不多,并且這個(gè)除了提升收藏(有風(fēng)險(xiǎn)),否則增長(zhǎng)是自然的。承諾這一塊,關(guān)注的比例也比較高(40%左右),所以有條件開通的承諾盡量的開通,支付方式也會(huì)有一些影響,比如現(xiàn)在已經(jīng)有很多人會(huì)采取信用卡支付,如果不支持信用卡支付的話,就會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。
第一屏很重要,并且更多的都是細(xì)節(jié)。大家對(duì)轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化應(yīng)該是持久的,因?yàn)楫?dāng)你轉(zhuǎn)化率提升的時(shí)候,你的流量一定是會(huì)上漲的,這是毫無(wú)疑問(wèn)的!
看完了如何優(yōu)化淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?5%的人才知道的優(yōu)化細(xì)節(jié)!的文章之后,你就成為5%的人中的一員啦,趕緊將做好這些優(yōu)化細(xì)節(jié),提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率!逛幕思城電商,就可以掌握最新淘寶資訊~
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