淘寶店鋪凍結(jié)幾天恢復(fù)?怎么申訴?(淘寶店鋪凍結(jié)后還有辦法重開嗎?為什么被凍結(jié)?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:44
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在淘寶上也有很多賣家想要去淘寶上面開店,但是在開店運(yùn)營的過程中,肯定也會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng),而導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的賣家,針對這種情況,一般需要幾天才能夠恢復(fù)呢?
一般上面會(huì)提示你的哦,告訴你凍結(jié)多少天,一般都是一個(gè)月的時(shí)間哦。違規(guī)扣分在每年的12月31日24時(shí)清零。
因出售假冒商品扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的,該年不進(jìn)行清零,以24分計(jì)入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的,于該年12月31日24時(shí)清零。累計(jì)扣分達(dá)48分及以上的,查封賬戶。
怎么申訴?
若被危及交易安全處罰,暫時(shí)限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能,需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào),您可以進(jìn)入淘寶賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因,點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。
若被騙取他人財(cái)物處罰,賬戶將永久凍結(jié),無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。
① 訂單無異常,錢款立即解凍。查看資金明細(xì)
② 訂單有異常,您可以針對處罰進(jìn)行申訴。
若淘寶賣家申訴成功,處罰撤消,錢款立即解凍。
a) 若申訴不成功或未申訴,處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍。
b) 期間買家發(fā)起售后維權(quán),錢款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。
淘寶店鋪如果被凍結(jié)了,其實(shí)各位賣家們也不必太過于慌張,耐心等待,然后去排查和分析出原因,然后再對癥下藥,如果沒有出現(xiàn)違規(guī)操作,那也可以去申訴,這樣也可以避免出現(xiàn)繼續(xù)被凍結(jié)。
在淘寶上有的店鋪因?yàn)檫`規(guī)等原因?qū)е碌赇伇粌鼋Y(jié),而店鋪凍結(jié)也是有時(shí)間長短之分的,有的店鋪凍結(jié)一個(gè)月,有的店鋪可能會(huì)被永久凍結(jié),那么如果是被永久凍結(jié)后還有沒有辦法重開呢?
淘寶店鋪凍結(jié)后還有辦法重開嗎?
被封永久原因:
1、刷信譽(yù)嫌疑被封,這個(gè)比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的,能提供可以查詢的貨運(yùn)快遞號(hào),就可以解封。
2、 產(chǎn)品以次充好之類的質(zhì)量問題,被多個(gè)買家舉報(bào)。
3、詐騙行為之類的,那就麻煩了,建議你從新注冊個(gè)店。
淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號(hào)和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認(rèn)證一個(gè)新的賬號(hào)來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了。
永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會(huì)把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
1、就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時(shí)間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個(gè)唯一的辦法
2、你拿證據(jù)證明你的淘寶賬號(hào)是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒有了。
淘寶店為什么被凍結(jié)?
1、嚴(yán)重?cái)_亂淘寶市場秩序;
2、出現(xiàn)嚴(yán)重的商品質(zhì)量問題;
3、寶貝定價(jià)虛高;
4、銷售假冒偽劣產(chǎn)品;
5、沒有有效的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證等證照;
6、盜用他人證照,被法人舉報(bào);
7、活動(dòng)期間,收到用戶投訴,達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn);
8、網(wǎng)店出售的產(chǎn)品不屬于備案類目,且設(shè)置錯(cuò)誤店鋪主營類目;
9、存在盜圖行為,且下架商品后再次發(fā)布盜圖商品,至少會(huì)被凍結(jié)店鋪1天,并把存在盜圖的商品全部下架后,再申請解除凍結(jié)。
淘寶店鋪如果是被永久凍結(jié)就沒有辦法重開了,如果只是短期內(nèi)被凍結(jié),等解凍后就可以重新經(jīng)營了,另外,永久凍結(jié)店鋪的所有人的身份在淘寶上是無法重新開店的,想要開店只能用別人的身份信息了。
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