手淘首頁推薦流量有哪些之“猜你喜歡”?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53
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從15年開始,手機淘寶的流量占淘寶總流量的80%了 ,能看出手淘APP的流量是非常強大的。
PC淘寶首頁的主要思路是『類目』,通過分類讓客戶找到產(chǎn)品。比如我要買一件連衣裙,那么我會在女裝-連衣裙類目中去尋找產(chǎn)品。
但是手機淘寶的界面非常小,手機淘寶團隊并沒有重點選擇這樣的方式幫助買家找到產(chǎn)品。
所以手淘APP的運營思路也和PC淘寶不一樣。手淘強調(diào)讓客戶更加快速、方便地找到并購買自己想要的產(chǎn)品。
手機淘寶的流量大概分為幾個版塊:
1、分類版塊
分類版塊與PC端的思路是一致的,把客戶經(jīng)常會點到的頻道列出來。比如天貓、聚劃算這些分頻道,也有天天特價、淘搶購這些子活動。
2、達人推薦版塊
達人推薦是自手機淘寶誕生后才有的版塊。這與2015年后網(wǎng)紅的興起有直接關系。越來越多的買家相信達人的推薦,所以淘寶也用了這個重要的版塊來推薦各種各樣的達人。
這個我們后面會有專門的話題進行講解。
3、淘寶推薦版塊
我認為手機淘寶最大的創(chuàng)新就是淘寶推薦版塊的內(nèi)容。這也成了很多賣家重要的流量入口。包括每日好店,及猜你喜歡。
這篇文章重點給大家講講『猜你喜歡』。因為『猜你喜歡』,這個是中小賣家獲得流量的重要入口。
猜你喜歡,就是通過過去你的訪問、收藏、購買等行為來判斷,你需要什么樣的產(chǎn)品,進而給你精準推薦。那么作為賣家,如何能夠使自己的產(chǎn)品展現(xiàn)到這個版塊呢?
那么我們就要知道淘寶是怎么制定『猜你喜歡』的規(guī)則?
規(guī)則一:直接相關
比如買家搜索、收藏、加購物車、購買某種產(chǎn)品,那么買家手淘首頁就會出現(xiàn)這類商品。
比如,你搜索過『白板』,那么買家手淘首頁推薦會出現(xiàn)其它你之前沒有搜索過的『白板』。
我認為直接相關性原則總體上滿好的。如果你搜索了沒買,或者收藏過沒買,往往是因為從搜索列表里你沒有找到合適的產(chǎn)品。那么就有必要給你作一個推薦,以防你跑掉。
規(guī)則二:間接相關
比直接相關的邏輯更妙的,就是間接相關。
拿剛剛那個白板的例子,它除了給你推薦白板,還會給你推薦『水筆』這些產(chǎn)品。淘寶認為你買了白板,應該還需要水筆這類產(chǎn)品沒買。你買了茶葉,應該還要買茶杯,還有茶具。你買某個裝潢材料,它還會給你推薦其它類型的裝潢材料。
所以,手淘首頁個性推薦的推薦機制發(fā)揮作用的核心是:以防你在瀏覽、搜索的過程中沒有發(fā)現(xiàn)你喜歡的產(chǎn)品,那么我們再在首頁給你一次推薦你還可能購買的商品。從而增加你購買的可能性。
了解了手機淘寶個性推薦的機制,那么,對于手淘個性推薦他會推薦哪類商家呢?畢竟商家那么多,不會每家都會推薦。
理解這個問題,光站在用戶體驗還不夠。還要懂淘寶內(nèi)部的管理架構(gòu)。接下去我們先站到手機淘寶首頁推薦負責人的立場來思考一下。
因為手機淘寶的成立是晚于PC淘寶的,所以手機淘寶成立后,往往重點就主攻一個『手淘首頁』。所以這個是一個獨立的團隊負責。而熟悉淘寶管理的朋友,應該知道,淘寶是一個KPI氛圍很重的公司。所以這個手淘首頁團隊應該有獨立的KPI。手淘首頁要為了這個KPI來推薦合適的產(chǎn)品給買家。
如果你是手淘首頁推薦團隊的負責人,你要推薦什么樣的產(chǎn)品給買家?
采用點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率的推薦邏輯。當然手機淘寶團隊會在不同的階段,推薦合適的指標。一般來講,初期就是推薦點擊率和收藏率高的產(chǎn)品。這樣一來,答案就呼之欲出了。也就是說,如果你想被手機淘寶個性推薦,肯定需要你有比你的同行更高的點擊率、收藏率,那么被推薦的概率就會加大。
還有一個角度去思考,站到用戶體驗的角度。
如果一個買家,搜索了一個詞語,看到了A商品,他感興趣,點了收藏。但是他沒有買A,后來再看了一圈,買了B商品。那么下次其它更多買家同樣收藏了A后,你覺得手淘首頁會不會給他推薦B商品?
我思考淘寶的規(guī)則,一個是站在淘寶某團隊負責人的立場(不是大淘寶的立場),另一個就是站在用戶體驗的立場,兩個立場的中間點,往往就是淘寶分配流量的規(guī)則。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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