淘寶對(duì)會(huì)員一般和嚴(yán)重違規(guī)處罰,重則永久查封
2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:124
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淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員的違規(guī)有相應(yīng)的處罰,無論是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī),只要是違規(guī)行為成立后,到達(dá)一定節(jié)點(diǎn)后就有處罰措施。接下來看看,淘寶對(duì)會(huì)員店鋪的一般違規(guī)(A類)和嚴(yán)重違規(guī)(B類)的處罰措施。
一、淘寶對(duì)會(huì)員店一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)處罰
1、一般違規(guī)
一般違規(guī)行為主要有:發(fā)布違禁信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、不當(dāng)使用他人權(quán)利、發(fā)布混淆信息、描述不當(dāng)、濫發(fā)信息、提供虛假憑證、騷擾他人、違背承諾、濫用會(huì)員權(quán)利。部分A類違規(guī)如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,會(huì)升級(jí)到B類處理。
2、嚴(yán)重違規(guī)
嚴(yán)重違規(guī)行為:發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、虛假交易、不當(dāng)使用他人權(quán)利、發(fā)布混淆信息、描述不當(dāng)、不當(dāng)注冊(cè)、盜用他人賬戶、騙取他人財(cái)物、擾亂市場秩序、不當(dāng)獲取使用他人信息、不正當(dāng)牟利未遂、提供虛假憑證情節(jié)嚴(yán)重、騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重。
違規(guī)處理期,指會(huì)員從被開始執(zhí)行違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處理措施到處理措施可以被解除的這段期間,即7天/14天/21天/28天。“天”,以24小時(shí)計(jì)算。
二、淘寶對(duì)會(huì)員違規(guī)處罰FAQ
1、一般違規(guī)(A類)和嚴(yán)重違規(guī)(B類)的區(qū)別是什么?
A類違規(guī)和B類違規(guī)獨(dú)立扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。扣分累計(jì)到不同的節(jié)點(diǎn),處理措施不同,處理期也不同。二者最大的差異是:一般違規(guī)扣分無論累計(jì)多少分值,均會(huì)在每年12月31日23時(shí)59分59秒清零,而嚴(yán)重違規(guī)(B類)累計(jì)到達(dá)48分時(shí),賬戶會(huì)被凍結(jié)永久不可用(<48分的也會(huì)在年底清零)。
2、被一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處理怎么辦?
被節(jié)點(diǎn)處理后,您需要做:
及時(shí)對(duì)店鋪進(jìn)行自檢自查,以免再次違規(guī);
參加節(jié)點(diǎn)考試(隨時(shí)可以考);
進(jìn)行店鋪認(rèn)證(隨時(shí)可以認(rèn)證);
等待節(jié)點(diǎn)處理動(dòng)作結(jié)束:
節(jié)點(diǎn)處理期內(nèi)(即7天/14天/21天/28天…期間)考試通過,須等待處理期結(jié)束;
節(jié)點(diǎn)處理期后(即7天/14天/21天/28天…之后)考試通過,考試通過時(shí)節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束。
如未通過考試的,節(jié)點(diǎn)處理動(dòng)作不會(huì)結(jié)束。
3、被違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處理后去哪里考試?
被節(jié)點(diǎn)處理后,體檢中心首頁會(huì)有相關(guān)的處理提醒,您可以通過點(diǎn)擊“參加考試”進(jìn)入到考試頁面。
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