粉絲運營六大招

本文主題粉絲運營六大招,淘寶問答。

在每次大促我們都會去做粉絲運營，我們都會去，發(fā)短信、直播、淘寶群聊等等一些召回老客的方式，有的店鋪可能直播老客進來比較多，有的可能淘寶群聊效果比較好。所以這也是我們值得去思考的問題？什么樣店鋪適合什么？我們先來看一些粉絲運營方式：

其實淘寶對裂變?nèi)陌媪撕枚啻巫尷M可能大這樣才能有吸引力，這樣針對老客拉新效果越來越明顯，打比分你想要買一個護膚品價值300元你又是這個店鋪的老客戶，剛好有一個滿300-50的分享你的朋友也會獲得同樣的優(yōu)惠，你就會分享給你身邊朋友，既活躍了老客又拉來新客。

直播有分自己做和代播一般自播會比較多，如果我們做直播老客戶話建議我們可以做一些直播推廣。比如超級推薦直播推薦流量這樣能讓老客容易關(guān)注到。

微淘其實大家有在做，不過微淘很考驗?zāi)愕姆劢z和你的圖文含金量，因為你店鋪粉絲量越多圖文效果越明顯，然后我們可以去做一個超級推薦圖文推廣，讓你的老客關(guān)注到你的內(nèi)容，所以這個也很考驗?zāi)愕膱D文含金量。然后就是做微淘簽到有禮讓你的粉絲能獲得福利這樣更有積極性。

現(xiàn)在大家都有建立淘寶群聊，所以在大促時候我們可以做一些紅包噴泉、提前購等等營銷來激活我們?nèi)豪锏睦峡蛻簟?/p>

我們可以通過客戶運營平臺會員權(quán)益做老客會員專享權(quán)益比如設(shè)立老客會員專項優(yōu)惠券、專項兌換禮品等等方式，再通過短信方式告知老客。

在就是通過我們的專屬客服工具篩選人群來發(fā)放我們定向優(yōu)惠券來召回我們的一個老客，像大促時候還會有專門的專屬客服老客召回權(quán)限（可能需要申請），這樣能更精準(zhǔn)召回你的老客。

其實在玩法有很多，但不同店鋪情況玩法也不一樣，像一些大店比如粉絲量在幾十萬以上就可以挑選兩到三個玩的比較好的精細去做，如果說店鋪粉絲可能只有幾萬可以多維度去做老客布局。

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