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    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通?如何賠付?

    2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:343

    為了防止收到的寶貝不滿意退換貨承擔(dān)運(yùn)費(fèi),一般消費(fèi)者在網(wǎng)購的時(shí)候都會購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對于商家或者是買家都有益處。那么,商家們知道淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通嗎?

    淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通?如何賠付?.jpg

    一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么開通?

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開通主要分為賣家與買家,下面將分開介紹賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開通流程。

    1、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

    淘寶賣家需要登錄淘寶,在【賣家中心】,找到【店鋪管理】,然后在店鋪管理中找到【商家保障】。在商家保障主要,可以找到【賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】。打開賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的詳細(xì)說明,同意加入賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的協(xié)議,同時(shí)點(diǎn)擊立即加入,即可成功開通賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    2、買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)

    買家在下單購買商品時(shí),會有一個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的勾選服務(wù)。本次商品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)金額由系統(tǒng)自動計(jì)算,買家在成功下單以后,需要支付商品與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)用,支付成功則買家成功投保了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何賠付?

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程:

    1、買家拍下有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品,在給商品付款時(shí),保單自動生效。

    2、在未確認(rèn)收貨以前,買家可以發(fā)起理賠。

    3、賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內(nèi)填寫寄回商品的物流單號。

    4、賣家在確認(rèn)收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家。

    5、商品退款成功后,系統(tǒng)將在72小時(shí)內(nèi)發(fā)起自動審核。

    6、審核通過,72小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)將會由保險(xiǎn)公司自動打入買家的支付寶賬號中。

    7、買家可以在支付寶賬單中查到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的實(shí)際到賬金額。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是時(shí)代的產(chǎn)物,就和賣家包郵一樣?,F(xiàn)在淘寶的消費(fèi)者參差不齊,糾結(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的買家十有八九會退貨(數(shù)據(jù)分析結(jié)論)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般都是賣家承擔(dān)居多,但是,也是可以由買家自己買,當(dāng)賣家不提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候,買家糾結(jié),你告訴她可以自己買。自己不買的,賣家千萬不要催這類買家下單。切記!

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