淺談社會化電子商務（SocialShopping）-淘寶營銷引流淘寶干貨

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一、什么是社會化電子商務（SocialShopping）SocialShoppingisamethodofe-commercewhereshoppers’friendsbecomeinvolvedintheshoppingexperience.Socialshoppingattemptsusetechnologytomimicthesocialinteractionsfoundinphysicalmallsandstores.(ViaWikipedia)個人對于社會化電子商務（SocialShopping）的理解是通過社會化的方式來更好的促進電子商務?；ヂ?lián)網越來越成為現(xiàn)實生活的一種映射，人的社會屬性將越來越多的通過互聯(lián)網的方式來進行展示，社會化電子商務就是希望通過人的社會屬性以互聯(lián)網的方式來傳播、推薦商品/服務，并且實現(xiàn)更好的基于互聯(lián)網的消費。簡單來講：你在現(xiàn)實生活中買了東西你會和你的朋友通過電話或者短信或者當面分享你買了什么，你的朋友知道了可能會自己去買，也可能會告訴他的朋友，并且在這個過程中你可能也會認識認識和你喜好相同的朋友，并且通過這些新認識的朋友你也可以發(fā)現(xiàn)新的你可能會喜歡的商品，而現(xiàn)在這樣的一個過程會通過互聯(lián)網的方式來實現(xiàn)。二、國外的社會化電子商務ThisNext應該是國外最早一批的社會化電子商務服務網站了，其口號是：Discover、Recommend，Share。其通過發(fā)現(xiàn)、推薦和Shopcast三種方式使用戶分享自己的商品使用體驗。發(fā)現(xiàn)功能可以使用戶瀏覽其他用戶推薦的產品，點擊產品項目就可以使用戶將該產品添加到他們自己的愿望清單中、對產品進行推薦或者找到在哪里可以購買到該產品的資訊。用戶還可以通過創(chuàng)建主題清單來推薦產品或者僅僅簡單地通過安裝在瀏覽器上的“添加到ThisNext”按鈕進行推薦。http://www.thisnext.com/最近新出現(xiàn)的一些社會化電子商務網站包括，通過獨特的方式展示用戶收藏的產品，并且方便用戶分享和傳播，并且可以通過社會化方式列出熱門的商品Pinterest(Via)：http://pinterest.com/Wanelo(Via)：http://www.wanelo.com/Fancy：http://www.thefancy.com/上圖中提也提到了很多的社會化商務網站，在這就不一一列舉了！三、社會化電子商務分類國外的社會化電子商務網站的出現(xiàn)和國內比早很多，這個應該也和國內電子商務發(fā)展有很大的關系，社會化電子商務是電子商務發(fā)展到一定階段必然的產物，去年2011年電子商務在國內發(fā)展速度很快，也導致在這個領域今年會有很大的發(fā)展空間。社會化電子商務網站可以分成下面三類：1.基于電子商務網站構建社區(qū)基于現(xiàn)有的電子商務服務構建社區(qū)，通過社區(qū)關系促進電子商務本身，這個應該也是非常容易理解的。淘江湖：淘寶推出的基于淘寶的社會化電子商務平臺，今年年初馬云也發(fā)話淘寶必須實現(xiàn)SNS化，其實也說明了淘寶對于社會化電子商務的重視。http://jianghu.taobao.com/凡客達人：凡客推出的社會化平臺，達人們在各自的空間展示穿衣搭配，發(fā)表自己對于衣著服飾的獨到見解。普通用戶可以關注自己喜愛的達人，跟蹤他們實時更新的內容。也可以隨時申請成為達人之一，發(fā)布自己的形象等。本質上是鼓勵用戶除了購物以外形成對于購物相關話題的分享和交流，并以此促進用戶的購物行為。http://star.vancl.com/京東樂享：京東前幾天推出的，從其域名來看，更像是一個依托于京東的一個微博，讓用戶分享任何和京東購物相關的信息。http://t.360buy.com/2.第三方社會化電子商務平臺構建于現(xiàn)有電子商務服務，但是擁有一套自己的關系圈（用戶體系），這樣的好處在于可以減少對于電子商務平臺的依賴度?？梢詷嫿ㄏ鄬Κ毩⒂陔娮由虅掌脚_的社會化電子商務平臺。翻東西：能夠根據(jù)你的喜好，讓你喜歡的商品主動出現(xiàn)在你面前，同時提供可靠的購物建議，幫你篩選出可信賴的商家。在這里你還可以獲得新鮮的潮流資訊，結識到更多有共同購物愛好的朋友、分享彼此間的購物心得和樂趣。http://fandongxi.com/美麗說：是一個女性互動購物社區(qū)網站，用戶可以在社區(qū)找達人，找店鋪，找團購，分享網購鏈接，分享自己喜歡的購物相關資訊等等。http://www.meilishuo.com/蘑菇街是一個全新的購物分享社區(qū)。每一分鐘，都有像您一樣可愛的消費者入住蘑菇街，與大家一起分享購物樂趣。http://www.mogujie.com/辣椒網：是一個以網絡購物為主題的Web2.0SNS網站，任何一個用戶都可以在辣椒網上開設網店賣自己喜歡的產品，并且可以通過自己的社會化網絡來營銷，成交之后由辣椒網統(tǒng)一向網店提供商品、客服、物流和售后服務。http://lajoy.com/堆糖是一個用戶分享物品的社區(qū)，在這里你可以：1.選定自己想要的、用過的寶貝，找到選擇相同的糖友，并且同步到新浪微博、人人等網站，與更多朋友分享，征求朋友的意見。2.以一句話+一張圖片的形式，分享各類好東東，同時發(fā)掘大家分享的最新最酷好東東。3.加入各類糖”堆”（主題群組），和糖友們一起分享交流。http://www.duitang.com/3.基于社區(qū)的社會化電子商務目前互聯(lián)網上已經有了有相當影響力的社區(qū)平臺，比如Faccebook，Twitter，新浪微博，基于這些平臺，如果能夠將電子商務和其對接，利用其強大的用戶平臺進行營銷也是具有很大的生命力。這個對于中小型企業(yè)門檻最低的，也是國內外很多企業(yè)正在實踐的部分。Livescribe利用Facebook平臺進行社會化營銷，F(xiàn)acebook粉絲可以與產品進行互動，讓粉絲們可以‘贊’、’分享’他們感興趣的產品，或是發(fā)送Twitter消息，幫助我們把信息傳播給更多的消費者。http://www.livescribe.com/微跳蚤是微博一款基于新浪微博的第三方應用，其本質是一款依托于新浪微博的二手交易物品的應用，為微博用戶提供發(fā)布、查詢、評價信息的服務。（Via）http://tiaozao.sinaapp.com/卷豆網是一家致力于為站長用戶提供適合在線社區(qū)的電子商務解決方案的服務性站點，淘金鏈（LinkMiner）是其發(fā)布的第一個產品。它能夠將用戶網站上的普通的網店鏈接和在線商品鏈接（比如淘寶商品鏈接）轉換為支持傭金結算的CPS鏈接（比如淘寶客鏈接），在不影響用戶體驗和不占用廣告位的情況下，為站長們開辟出了一塊全新的收入來源。據(jù)悉，淘金鏈有能力轉換約有55%的鏈接。卷豆網也提供了另外一種直接實現(xiàn)社區(qū)進行社會化電子商務的方式。http://www.juandou.com/四、商業(yè)模式分析社會化電子商務其實有著很清晰的商業(yè)模式，通過按照成交CPS的方式來盈利，當然也可以通過現(xiàn)有的電子商務的開放平臺來直接獲取收入，隨著國內電子商務發(fā)展逐漸成熟，相信越來越多的電子商務網站會選擇開放，這也是社會化電子商務的一個非常好的機會。五、小結社會電子商務個人覺得在2011年也會是一個更好的創(chuàng)業(yè)方向，原因有幾方面：一是社會化電子商務領域是一個可以直接獲取現(xiàn)金流的創(chuàng)業(yè)方向，可以通過產品銷售直接獲得收益分成；二是去年一年國內電子商務領域獲得了大量的投資，而今年互聯(lián)網廣告硬廣價格增加不少，這些電子商務網站必然會嘗試通過其他的方式來進行營銷，社會化電子商務領域將是一個不錯的切入領域。通過收集用戶行為從而實現(xiàn)智能推薦其實現(xiàn)有的電子商務平臺比如amazon做的就不錯了，社會化電子商務其實個人認為邏輯應該是通過一些方式（購物習慣、喜好等）找到具有相似興趣的人，然后推薦這些人給這個用戶來拓展用戶的社交圈，從而實現(xiàn)更大范圍的社會化。社會化電子商務的發(fā)展也預示著互聯(lián)網發(fā)展的一個趨勢，以前的互聯(lián)網更多是一種工具，實現(xiàn)某個功能，比如購物，交流，而隨著互聯(lián)網在這些功能發(fā)展到一定階段，會自然的衍生出基于興趣的知識型方向演化，比如上面提到的社會化電子商務，比如知乎，愛庫等，用戶會更加關注起由于這些互聯(lián)網功能的社會化而帶來的新的價值！轉自：天涯海閣原帖鏈接：www.web20share.com/2011/03/social-shopping.html

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