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    化妝品電商相關(guān)雜談-淘寶營(yíng)銷引流淘寶干貨

    2023-01-09 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:48

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    化妝品電商相關(guān)雜談

    一、專業(yè)線與日化線在化妝品行業(yè)內(nèi)部,將化妝品分為日化線和專業(yè)線兩種.日化線就是指那些在商場(chǎng)、超市里能買到的那些,而專業(yè)線則是指主要通過(guò)美容院進(jìn)行銷售和使用的化妝品。這兩種還有一個(gè)區(qū)別,日化線由于是公開(kāi)銷售,并且通常通過(guò)大量廣告宣傳,所以走日化線需要取得一系列許可證才能上架公開(kāi)銷售,所以品牌相對(duì)較少,注意,是相對(duì),有人會(huì)說(shuō)超市里的品牌幾十上百種,可是相對(duì)于專業(yè)線的品牌來(lái)說(shuō),就是小巫見(jiàn)大巫了,專業(yè)線品牌幾乎每年都可以產(chǎn)生幾百個(gè)品牌,有的品牌其實(shí)就是在美博會(huì)2-3個(gè)月之前用十幾萬(wàn)或者幾十萬(wàn)弄出來(lái)的,放到美博會(huì)上招商,套取現(xiàn)金后立即找OEM廠商代工.專業(yè)線產(chǎn)品由于走的是美容院途徑銷售,所以它可以省略很多的證照,甚至是可以找公關(guān)公司負(fù)責(zé)辦理三證,通過(guò)銷售員向美容院直接銷售.最初專業(yè)線產(chǎn)品主要是提供給美容師使用,也就是美容院通過(guò)賣服務(wù)賺錢.但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),通過(guò)美容師以相對(duì)專業(yè)的口吻在提供服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行美容化妝品的銷售帶來(lái)的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣服務(wù)所賺的利潤(rùn),于是形成了現(xiàn)在絕大部分美容院以低價(jià)提供基礎(chǔ)服務(wù),然后在為您服務(wù)的同時(shí)向您推薦化妝品的模式,去過(guò)美容院的應(yīng)該都會(huì)有這個(gè)體會(huì).二、都叫廣東牌通常我們看到一個(gè)美容化妝品,他都會(huì)賦予其一個(gè)外國(guó)背景,以瑞士、法國(guó)、日本居多,近年韓妝興起,也很多開(kāi)始打韓國(guó)牌。瑞士最有名的是羊胎素,美白功效和延緩皮膚衰老,給人科技含量較高的感覺(jué)。而法國(guó)大家有這個(gè)潛意識(shí),因?yàn)榉▏?guó)歐萊雅等大牌的廣告轟炸,讓消費(fèi)者覺(jué)得法國(guó)的美容品都是比較好。日本則以資生堂為主,以前就有一個(gè)源美堂在專業(yè)線做得比較響。你在美容院見(jiàn)到這些專業(yè)線產(chǎn)品的時(shí)候你都會(huì)發(fā)現(xiàn),他的包裝是全外文的,假冒哪個(gè)國(guó)家的就貼什么文字,然后瓶蓋或者什么地方加一個(gè)即時(shí)貼那樣的小中文標(biāo)簽,通常是產(chǎn)品名稱。美容師會(huì)告訴你,這些產(chǎn)品都是外國(guó)進(jìn)口的,入關(guān)后才加貼的中文標(biāo)簽,無(wú)形中又讓你增加了對(duì)這個(gè)品牌的信任度。實(shí)際上,這些標(biāo)簽是為了讓大多數(shù)都沒(méi)有什么文化的美容師來(lái)迅速辨認(rèn)區(qū)分所做的,比如精油產(chǎn)品,瓶蓋上貼上小標(biāo)簽,寫上玫瑰、洋甘菊等??墒鞘聦?shí)的真相是,中國(guó)90%的美容化妝品都是廣東生產(chǎn)的,而幾乎100%的專業(yè)線化妝品都是廣東產(chǎn)生的。在廣東,化妝品生產(chǎn)供應(yīng)是非常成熟的,你可以輕而易舉的找到一家OEM廠,可能只需幾萬(wàn)元,就能給你提供出全套系列美容品。生產(chǎn)商甚至?xí)?wèn)你,是照SKII的系列生產(chǎn)還是按照歐萊雅的系列生產(chǎn)。每年2次的美博會(huì)已經(jīng)發(fā)展成為廣交會(huì)外的第二大交易博覽會(huì),而許多的生意人就會(huì)在美博會(huì)2-3個(gè)月前拿著幾十萬(wàn)找到一家廣告策劃公司,一家OEM廠,由廣告公司幫助策劃品牌,包裝成一個(gè)外國(guó)產(chǎn)品,包括起源、發(fā)展、杜撰的歷史,虛假的合作商、整體形象設(shè)計(jì)等等,有實(shí)力的還會(huì)請(qǐng)代言人。而OEM廠則負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品。這些OEM廠生產(chǎn)大量化妝品系列,按照你的要求給產(chǎn)品換上你的包裝,但是由于你的量不大,所以你可能和別人拿得是同一批貨,有的時(shí)候你跟別人的包裝都是一樣,更別說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量了和原料等等。就好比,同樣是筆記本電腦,出來(lái)的時(shí)候打的聯(lián)想或者HP。三、化妝品品牌相關(guān)幕思城左良和老邢都追問(wèn)孟醒一個(gè)問(wèn)題,是不是因?yàn)榛瘖y品是直接擦在臉上的,所以消費(fèi)者對(duì)于化妝品品牌的接受度會(huì)更慢,從而導(dǎo)致一個(gè)化妝品品牌的建立會(huì)相對(duì)更加漫長(zhǎng),更加艱難,所以斷言凡客的妙果不能在5年時(shí)間做到5億。但是事實(shí)上,由于消費(fèi)者的信息獲取方式非常狹窄,對(duì)于國(guó)外的產(chǎn)品又非常迷信,所以一些假的外國(guó)品牌很容易建立起來(lái),并且銷售得不錯(cuò)。通常的日化的模式是,通過(guò)廣告策劃公司包裝一個(gè)品牌,然后通過(guò)大量廣告進(jìn)行轟炸洗腦,比如之前的可采眼貼膜,就是通過(guò)不斷的廣告轟炸,立即讓全國(guó)女性接受了眼膜這一產(chǎn)品,這可是直接作用在眼睛部位的化妝品,可是在廣告的作用下,中國(guó)女性還認(rèn)準(zhǔn)了眼膜用可采。還比如湖南小戴他們搞的御泥坊,在小戴他們接手只是一個(gè)不知名的湖南小縣出的一個(gè)面膜類產(chǎn)品,但是小戴他們08年接受后迅速進(jìn)行系列營(yíng)銷,什么燒產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)布會(huì),投淘寶硬廣,做社區(qū)營(yíng)銷等等,迅速做了起來(lái),08年到現(xiàn)在也就3年吧,現(xiàn)在他們繼續(xù)通過(guò)湖南芒果臺(tái)做軟硬廣告,早就賣得風(fēng)風(fēng)火火了。你們?cè)倏醋约菏煜さ腘ALA劉勇明,阿芙孟醒,這兩家的化妝品不都是這一兩年才做起來(lái)的?專業(yè)線產(chǎn)品則通過(guò)美容師的金口,以“專業(yè)”的口吻來(lái)介紹,從而獲得消費(fèi)者信任度,堅(jiān)信這是外國(guó)產(chǎn)品。大家比較熟悉的自然美,就是通過(guò)自己開(kāi)美容院,自己從廣東產(chǎn)生產(chǎn)品銷售和使用,做到現(xiàn)在的規(guī)模的?,F(xiàn)在,它已經(jīng)洗干泥腿也開(kāi)始選擇日化線了。而一些小品牌則通過(guò)在某些商場(chǎng)購(gòu)買專柜的形式來(lái)增加自己的可信度,不停的告訴你,在XXX百貨大樓里就有他們的專柜,所以我們賣的就是專柜正品。四、網(wǎng)購(gòu)化妝品時(shí)代以前的化妝品銷售渠道主要是商超日化線、美容院專業(yè)線,第三種就是直銷線,比如玫琳凱、安利、完美、如新等。這些直銷產(chǎn)品就如同保險(xiǎn)銷售模式一樣,也是臺(tái)灣人帶入內(nèi)地的,他們?cè)趦?nèi)地的一些所謂首席等等最初都是臺(tái)灣人?,F(xiàn)在的美容化妝品有了第四種銷售渠道,這種銷售渠道更不受監(jiān)管,就是網(wǎng)購(gòu)渠道。淘寶作為一個(gè)平臺(tái)提供者,他不會(huì)去查驗(yàn)?zāi)惆l(fā)布的商品是否有國(guó)家許可的那些證書(shū),即使去年還是前年出臺(tái)了證書(shū)這一塊的填空題,但是仍然執(zhí)行不嚴(yán)格,又或者容易以假的認(rèn)證號(hào)來(lái)蒙混過(guò)關(guān)。細(xì)心的讀者可以看看幾個(gè)比較有名的淘寶化妝品品牌,他們是否有提供一些證明和屬性是否有填寫。為什么那么多人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買化妝品?主要有以下兩個(gè)原因,一是化妝品一直屬于暴利行業(yè),在商場(chǎng)里買很貴,在網(wǎng)上買卻很便宜。我們先不說(shuō)真假的問(wèn)題,賣家有各種辦法讓買家認(rèn)為是真的,比如小樣,比如你根本就不懂怎么辨別真假,而賣家有一套自編的教你辨別真假的方法。二是很多中小城市,縣級(jí)城市買不到大品牌化妝品。賣家喜歡在網(wǎng)上賣化妝品,因?yàn)榛瘖y品這東西要辨別真假真的不容易,何況在你沒(méi)有看到貨之前?他即使放個(gè)真品的照片在哪里,可是你收到的卻有些區(qū)別,你又怎么會(huì)察覺(jué)到。包括XX綠茶、XX香水等一批淘寶化妝品類大C賣家,哪個(gè)敢說(shuō)自己沒(méi)有賣過(guò)假貨?這些都可以算是原罪,有的甚至現(xiàn)在還在賣。剛才說(shuō)廣東是化妝品老巢,這里同樣是假化妝品老巢。昨天淘寶美妝頻道的一位清柔MM就在微博里舉了個(gè)資生堂面膜的假貨,這個(gè)假貨假到資生堂根本就沒(méi)有這款產(chǎn)品,但是賣家在寶貝說(shuō)明里面例舉了幾十種鑒別方法來(lái)說(shuō)明自己的是真貨。淘寶真是出人才的地方。五、凡客會(huì)怎樣做化妝品類現(xiàn)在推出的妙果主要是彩妝類,也就是平時(shí)畫紅畫綠的那些,走的是歐萊雅那些的產(chǎn)品路線,相信陸續(xù)會(huì)推出護(hù)膚類和洗護(hù)類。護(hù)膚類包括那些什么日霜晚霜,醒膚水等等,花樣繁多,洗護(hù)類則以洗發(fā)水為主的那些。凡客走的就是大而全的路線,并且堅(jiān)持自有品牌,降低成本,擴(kuò)大利潤(rùn)空間。所要做的就是持續(xù)擴(kuò)大品類,擴(kuò)大銷售額,如果凡客的化妝品類在2-3年內(nèi)覆蓋彩妝、護(hù)膚、洗護(hù)等品種的話,憑借他們的營(yíng)銷能力和雄厚營(yíng)銷資金做支持,5年后做到5億的規(guī)模真的不難。

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