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    淘寶微淘日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題匯總-淘寶微淘淘寶營(yíng)銷引流

    2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:60

    本文主題淘寶微淘,淘寶微淘,微淘運(yùn)營(yíng),微淘問(wèn)題匯總,淘寶營(yíng)銷引流。

    淘寶微淘日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題匯總

    淘寶微淘日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題匯總

    為了進(jìn)一步幫助大家深入微淘運(yùn)營(yíng),利用微淘這個(gè)流量入口,為自己的店鋪帶來(lái)流量轉(zhuǎn)化,電商君將微淘運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中常遇到的問(wèn)題進(jìn)行了如下匯總。

    【關(guān)于優(yōu)惠券與最低價(jià)問(wèn)題】

    粉絲親密度中使用的券會(huì)計(jì)入最低價(jià)嗎?

    計(jì)入。但您需熟練掌握最低價(jià)規(guī)則,不是計(jì)入就一定會(huì)有影響。

    1、針對(duì)天貓平臺(tái)活動(dòng)——

    日常期間(非大促),商品在額外使用親密度券之后,將影響30天最低價(jià),非歷史最低價(jià)。

    大促期間,參與大促的商品在額外使用親密度券之后,自動(dòng)剔除最低價(jià);非參與大促的商品與日常規(guī)則相同。

    2、針對(duì)淘寶平臺(tái)活動(dòng)——

    平臺(tái)校驗(yàn)?zāi)鷪?bào)名活動(dòng)的“活動(dòng)價(jià)”而非“成交價(jià)”,用券后影響的是成交價(jià),不影響活動(dòng)提報(bào),即無(wú)最低價(jià)限制。

    但您若需報(bào)名天貓平臺(tái)活動(dòng),則遵從1規(guī)則

    【關(guān)于發(fā)布與更新】

    1、后臺(tái)已經(jīng)發(fā)布,前臺(tái)怎么沒(méi)展示出來(lái)?

    如是首次升級(jí)新版微淘,需在發(fā)布后1小時(shí)生效;

    如不是首次升級(jí)而是修改了一些地方需重新發(fā)布,則需過(guò)5~10分鐘后生效。

    如不生效,可能是修改時(shí)有部分設(shè)置異常(會(huì)產(chǎn)生報(bào)錯(cuò)提示),請(qǐng)重試確保修改過(guò)程中整體無(wú)錯(cuò)。

    2、為什么說(shuō)我已經(jīng)獲得了裝修權(quán)限,實(shí)際登錄卻沒(méi)有?

    必須使用主賬號(hào)登錄裝修后臺(tái)。

    3、裝修注意事項(xiàng)?

    粉絲權(quán)益模塊,需設(shè)置成3個(gè),包含新粉權(quán)益、親密粉權(quán)益。

    banner區(qū)塊,需按照官方高度重新做圖上傳,保證美觀性。

    官方給出視覺(jué)規(guī)范及模板,規(guī)范請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行,模板可做參考使用。

    4、關(guān)于親密度模塊的維護(hù)?是否要保持一直在線?

    親密度模塊會(huì)存在權(quán)益過(guò)期等問(wèn)題,當(dāng)前隨權(quán)益過(guò)期模塊會(huì)隱藏。請(qǐng)有權(quán)限的商家盆友們重點(diǎn)維護(hù),保證模塊在線。不然你將會(huì)失去它哦!

    5、發(fā)布之后未顯示“親密度模塊”,后臺(tái)仍沒(méi)有親密度和品牌色模塊。

    確認(rèn)權(quán)益是否配置,且大于等于2個(gè)

    6、背景圖一般怎么裝修,是不是一定要模特圖?

    放模板

    ?親密度模板工具包.zip

    7、最新微淘、上新、直播、視頻,分成這四塊是在哪里裝修的呀?

    這是微淘新版,阿里創(chuàng)作平臺(tái)進(jìn)去點(diǎn)微淘裝修,你在微淘裝修那里點(diǎn)擊發(fā)布,過(guò)一會(huì)前臺(tái)就會(huì)更新的,對(duì)應(yīng)內(nèi)容3條以上即會(huì)出現(xiàn),不需要操作。

    8、粉絲實(shí)驗(yàn)室怎么裝修上去的?是大事件么?

    不是,是用輪播圖片功能,來(lái)ps一張背景底圖為png的圖片。banner區(qū)塊提供大家一定的運(yùn)營(yíng)空間,通過(guò)店鋪粉絲活動(dòng)欄目化的方式加深粉絲認(rèn)知。

    9、權(quán)益背景的圖片改了,前臺(tái)一般要多久可以展現(xiàn)?

    一般在30分鐘內(nèi)生效,如果未生效應(yīng)該是修改過(guò)程中出現(xiàn)了報(bào)錯(cuò)提示,需要重新操作一次;非常不建議對(duì)權(quán)益進(jìn)行修改,為避免錯(cuò)誤請(qǐng)配置前仔細(xì)檢查。

    10、如何獲取店鋪微淘鏈接進(jìn)行外投?

    將以下鏈接當(dāng)中的shopid=×××,sellerid=×××修改成你的店鋪相關(guān)id即可獲?。。═IPS:如何獲得這些id?PC端用Chrome瀏覽器打開你的店鋪,右鍵檢查,代碼里搜索shopid和sellerid哦)

    【權(quán)益設(shè)置相關(guān)問(wèn)題】

    1、權(quán)益設(shè)置錯(cuò)誤想要下線該怎么辦?

    活動(dòng)時(shí)間改成當(dāng)前時(shí)間,點(diǎn)擊下線操作即可

    2、為什么活動(dòng)信息修改完前臺(tái)未同步?

    一般原因?yàn)椴僮鲗?dǎo)致數(shù)據(jù)保存失敗,為減少成本,建議您不要對(duì)權(quán)益進(jìn)行修改,而是下線后新建權(quán)益。

    最可能出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò):權(quán)益在線時(shí)間與活動(dòng)起止時(shí)間需要是前者包含后者的關(guān)系(舉例:親密度活動(dòng)起止時(shí)間是3月1日0點(diǎn)~3月10日0點(diǎn),券的有效期需要是2月29日0點(diǎn)~3月11日0點(diǎn)),否則會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)。

    3、實(shí)施權(quán)益(定向優(yōu)惠),前臺(tái)顯示獎(jiǎng)品已領(lǐng)完,這個(gè)意思是指有100份已經(jīng)被別人購(gòu)買完成,還是說(shuō)點(diǎn)擊領(lǐng)取了這個(gè)優(yōu)惠就算沒(méi)有購(gòu)買也算被領(lǐng)完了呢?

    獲得購(gòu)買資格既算領(lǐng)取

    4、實(shí)施權(quán)益(定向優(yōu)惠)以及特價(jià)商品里購(gòu)買產(chǎn)生的訂單會(huì)被計(jì)入銷量嗎?

    會(huì)。即:優(yōu)惠不影響銷量計(jì)入,之前類型計(jì)入,加了優(yōu)惠也計(jì)入

    5、兩小時(shí)內(nèi)未領(lǐng)獎(jiǎng)喪失領(lǐng)獎(jiǎng)資格后,還會(huì)占用中獎(jiǎng)名額嗎?獎(jiǎng)品已出數(shù)量=獎(jiǎng)品總數(shù),是否就是獎(jiǎng)品已領(lǐng)完?duì)顟B(tài)?占用中獎(jiǎng)名額。

    6、定向權(quán)益設(shè)置上線后,編輯更改內(nèi)容并保存成功,無(wú)線頁(yè)面刷新后還是沒(méi)有變化,是否無(wú)法修改?建議重新設(shè)置權(quán)益,修改時(shí)注意是否提示報(bào)錯(cuò);

    7、已經(jīng)設(shè)置的親密粉絲定向優(yōu)惠(商品在售),活動(dòng)時(shí)間設(shè)置的到9月30日,活動(dòng)也是在線狀態(tài),但是未顯示;設(shè)置的獎(jiǎng)池,前臺(tái)顯示了,點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)時(shí)一直提示“請(qǐng)稍后再試”。

    確認(rèn)活動(dòng)時(shí)間是否包涵當(dāng)前時(shí)間

    8、設(shè)置實(shí)物禮品一定要上架商品嗎?想設(shè)置非店鋪內(nèi)的獎(jiǎng)品可以實(shí)現(xiàn)嗎?

    一定要上架,自定義獎(jiǎng)品可以通過(guò)樂(lè)透實(shí)現(xiàn)(當(dāng)前只有小部分商家可使用樂(lè)透,功能完善中請(qǐng)見(jiàn)諒)

    9、商家設(shè)置了一個(gè)粉絲活動(dòng),然后設(shè)置下線,為什么前臺(tái)還一直展現(xiàn)?如果誤操作有什么辦法可以強(qiáng)制下線活動(dòng)么?

    為了保證用戶的體驗(yàn),活動(dòng)如果在線期間是不支持下線的,所以在設(shè)置權(quán)益時(shí)候一定要謹(jǐn)慎咯!我們正在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,后期支持下線修改,敬請(qǐng)期待。

    10、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),粉絲點(diǎn)進(jìn)去顯示之前已經(jīng)抽中了,但是該粉絲未在2小時(shí)內(nèi)下單。等他第二次點(diǎn)擊后,仍然會(huì)自動(dòng)提示已經(jīng)中獎(jiǎng),但是這時(shí)候庫(kù)存已經(jīng)沒(méi)有了。這樣的自動(dòng)提示在超過(guò)2小時(shí)后是否可以取消,因?yàn)橛蟹劢z說(shuō)這個(gè)兌換有欺騙嫌疑。

    目前已提示用戶請(qǐng)?jiān)?小時(shí)內(nèi)下單,后續(xù)會(huì)對(duì)提示進(jìn)行強(qiáng)化;

    12、微淘粉絲專享價(jià)計(jì)入歷史最低價(jià)嗎?

    計(jì)入

    【關(guān)于親密度計(jì)算】

    1、粉絲親密度,是怎么計(jì)算的?

    基于用戶與店鋪的訪問(wèn)、購(gòu)買、收藏、加購(gòu)、評(píng)論、閱讀等多行為由算法計(jì)算每個(gè)月1日更新上期親密度;

    2、親密粉絲的指數(shù)可以商家自己調(diào)整么?比如設(shè)置買多少才能到100度之類的。

    當(dāng)前是由平臺(tái)提供的較為科學(xué)的算法模型,不支持自己設(shè)置哦~

    3、如何獲取粉絲數(shù)據(jù)?

    當(dāng)前數(shù)據(jù)部分正在開發(fā)中,不久將同步到后臺(tái)給您展示。如有特殊情況緊急需了解,可反饋給對(duì)應(yīng)類目的管轄小二幫助申請(qǐng)獲取。

    以上就是關(guān)于微淘運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題匯總,希望對(duì)大家運(yùn)營(yíng)微淘有所幫助。想了解更多電商干貨,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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