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    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:80

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    淘寶訂單險(xiǎn)的保費(fèi)是多少?訂單險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明

    淘寶訂單險(xiǎn)的保費(fèi)是多少?訂單險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明

    訂單險(xiǎn)作為淘寶與保險(xiǎn)公司合作推出的交易保險(xiǎn),目前的保費(fèi)最高為8元/月,費(fèi)率根據(jù)店鋪情況進(jìn)行浮動(dòng)。

    1、訂單險(xiǎn)扣費(fèi)邏輯舉例說(shuō)明:假設(shè)賣家A在9月13日新增10筆付款訂單,每筆100元,當(dāng)天訂單險(xiǎn)費(fèi)率0.1%,當(dāng)天生成10個(gè)保單,9月14日凌晨統(tǒng)一收取一筆保費(fèi),產(chǎn)生1條扣除保費(fèi)金額的記錄,扣費(fèi)計(jì)算邏輯為:前一天所有新增已付款訂單金額之和*費(fèi)率,即10*100*0.1%=1,收取1筆保費(fèi),金額1元。(保費(fèi)每月每個(gè)商家8元封頂)

    2、【當(dāng)天有開(kāi)通或退出訂單險(xiǎn)時(shí)】:

    如賣家9月13日上午10點(diǎn)開(kāi)通訂單險(xiǎn),則10點(diǎn)后創(chuàng)建并支付的訂單,會(huì)算入當(dāng)天應(yīng)收取保費(fèi)的訂單。10點(diǎn)前創(chuàng)建的訂單不計(jì)入收費(fèi)訂單。

    如賣家9月13日下午15點(diǎn)退出訂單險(xiǎn),則15點(diǎn)前創(chuàng)建并支付的訂單,會(huì)算入當(dāng)天應(yīng)收取保費(fèi)的訂單。15點(diǎn)后創(chuàng)建的訂單不計(jì)入收費(fèi)訂單。

    3、若您的訂單險(xiǎn)扣費(fèi)記錄依然是一筆訂單一條扣費(fèi)記錄,沒(méi)有匯總扣費(fèi)的,是因?yàn)樵撟兏懤m(xù)對(duì)訂單險(xiǎn)賣家開(kāi)放中。后續(xù)會(huì)對(duì)您開(kāi)放新扣費(fèi)邏輯,建議您耐心關(guān)注等待哦。

    溫馨提示:若支付寶錢款不足,支付寶將會(huì)循環(huán)持續(xù)扣費(fèi),若30天后仍未扣費(fèi)成功,店鋪將會(huì)被清退出訂單險(xiǎn)。為了保證您的店鋪正常經(jīng)營(yíng),請(qǐng)保證支付寶賬戶余額(或余額寶)充足。

    訂單險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題

    1、訂單險(xiǎn)可以主動(dòng)申請(qǐng)退出嗎?

    可以的哦。賣家簽署訂單險(xiǎn)協(xié)議1小時(shí)后可根據(jù)自身實(shí)際情況申請(qǐng)退出,具體操作路徑為:【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【訂單險(xiǎn)&賬期保障】,點(diǎn)擊“退出”。

    2、如何加入訂單險(xiǎn)?

    加入訂單險(xiǎn)路徑:【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【訂單險(xiǎn)&賬期保障】

    溫馨提示:若您未主動(dòng)處理買家售后請(qǐng)求,或淘寶判斷為賣方責(zé)任情況下,保險(xiǎn)才會(huì)出險(xiǎn)替賣家先行賠付給買家。

    3、如何查看訂單險(xiǎn)扣費(fèi)記錄?

    訂單險(xiǎn)的扣費(fèi)明細(xì),可在【賣家中心】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【訂單險(xiǎn)&賬期保障】-訂單險(xiǎn)管理頁(yè)面查看扣費(fèi)記錄。

    4、訂單險(xiǎn)退出后再加入有何限制?

    需在還清保險(xiǎn)公司墊付款的90天后再次申請(qǐng)加入哦。

    5、加入訂單險(xiǎn)服務(wù)/無(wú)憂退貨等服務(wù)有發(fā)票嗎?

    有的??梢缘健举u家中心】-【店鋪管理】-【商家保障】頁(yè)面提交開(kāi)票申請(qǐng)-選擇“商家保險(xiǎn)保證金”。

    6、“訂單險(xiǎn)”與“商家保險(xiǎn)保證金“有什么區(qū)別?

    訂單險(xiǎn)與保險(xiǎn)保證金是兩個(gè)相互獨(dú)立的險(xiǎn)種,在您投保訂單險(xiǎn)后,如果符合條件,可申請(qǐng)退出保險(xiǎn)保證金,若保險(xiǎn)期未滿,保險(xiǎn)公司會(huì)將剩余保費(fèi)退還給您。即:當(dāng)前保額×費(fèi)率×剩余天數(shù)/當(dāng)期保險(xiǎn)天數(shù),若主動(dòng)退保時(shí)間在保險(xiǎn)周期到期前30天內(nèi),將無(wú)退費(fèi)。

    7、激活店鋪,按頁(yè)面提示加入訂單險(xiǎn)及賬期保障提示“非淘寶集市賣家”,要如何繳納成功?

    因目前店鋪處于激活中,無(wú)法加入賬期保障或者訂單險(xiǎn),請(qǐng)直接繳納保證金,繳納成功后,即可發(fā)布寶貝。

    溫馨提醒:發(fā)布1件全新寶貝成功后,24小時(shí)后,店鋪即可看到恢復(fù)正常的店鋪了哦。

    以上就是關(guān)于淘寶訂單險(xiǎn)保費(fèi)及相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明,更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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