菜鳥推出天貓雙11進口商家5大備貨錦囊(5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級,一起來看看!)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:59
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距今年天貓雙11預售還不到一個月,跨境商家也進入備貨的最后“沖刺階段”。
9月28日,菜鳥發(fā)布2022年天貓雙11進口商家備貨指南,圍繞“倉、關(guān)、干、配”等跨境物流核心節(jié)點,推出五大錦囊?guī)椭缇成碳覠o憂備貨。
“我們從7月底就開始從歐美往中國調(diào)貨,今年菜鳥提供的海運和空運運力比往年都充足,時效比往年縮短2-3天,成本降了10-20%。還有履約專員全鏈路跟單,可以說是我經(jīng)歷過的最‘好運’的雙11了,”Martiderm海外旗艦店運營負責人唐先生告訴記者。其在中國售賣的多款歐美大牌美妝都由菜鳥進行全鏈路履約配送。
記者了解到,與去年相比,今年菜鳥進口的國際干線鏈路增加了20%,自營保稅倉面積擴容了近1倍。參與今年天貓雙11的商家無需擔心“閉倉”、“爆倉”等常見問題。整個雙11期間菜鳥保稅倉將持續(xù)收貨,跨境商家可以在大促期間持續(xù)在保稅倉內(nèi)進行備貨和補貨。
針對最近廣受消費者追捧的進口新品,比如韓國美瞳、日本威士忌、功能性寵糧等,菜鳥特別為以上品類推出專屬保稅倉,布局在全國多個核心城市,讓復雜SKU的商品高效入倉上架。
為進一步幫助商家拉動銷售,菜鳥保稅倉還將為商家匹配合適的淘寶主播,繼續(xù)在菜鳥保稅倉內(nèi)進行現(xiàn)場倉庫直播,隨買即發(fā),全球溯源。
“這將是菜鳥進口第一個‘不關(guān)倉’的天貓雙11?!辈锁B進口供應(yīng)鏈總經(jīng)理孫蓓蓓告訴記者,在全球諸多不確定因素下,菜鳥進口供應(yīng)鏈將為雙11開足馬力,通過打造可觸達全球的智慧物流網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全國的保稅倉配網(wǎng)絡(luò)、高品質(zhì)的送貨上門服務(wù),全面為讓商家的雙11跨境物流降本提效。
菜鳥2022年天貓雙11進口商家備貨指南:
頭程干線:
1.開通400多條航線,海陸空鐵多程聯(lián)運覆蓋歐美、日韓、澳新、東南亞等國家和地區(qū);
2.支持不同時效要求的空運和近遠洋海運服務(wù),鎖定板位、保艙保價;
3.實現(xiàn)“盤貨-離港-到倉-上架”全鏈路可視化,異常及時預警;
進口關(guān)務(wù):
1.大促期間,清關(guān)數(shù)據(jù)申報雙通道備份,異常實時監(jiān)控與切換;
2.超80%卡口全年7/24無休,駐點口岸關(guān)務(wù)運營力量全力保障進出區(qū)時效;
3.關(guān)企共建穩(wěn)定的“秒級清關(guān)”數(shù)字化系統(tǒng),實現(xiàn)100%全口岸覆蓋;
港到倉運輸:
菜鳥自營貨車往返于港口和倉庫,串聯(lián)干線運輸與入倉上架,提升全鏈路時效20%以上;
特色保稅倉:
1.美瞳專倉:自動化聚合生效,單品多SKU高效上架,滿足品牌個性化的定制服務(wù);
2.支持各類玩法:跨境贈品、非保贈品、禮盒組包等服務(wù);
末端配送:
80%的菜鳥國際保稅倉線路支持送貨上門服務(wù),覆蓋全國250多座城市。
當前消費者越來越關(guān)注物流體驗,特別是在時效確定性、末端服務(wù)體驗上,面對這些述求,天貓平臺對供應(yīng)鏈全鏈路進行改造、升級,全面助力商家物流服務(wù)體驗提升。
天貓的商家只需要5步配置即可加入物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級:
配置入口:https://wuliu.taobao.com/qianniu/upgrade.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.6c1349e2QRS9tn#/ (首次配置建議在天貓小二指導下完成)。
物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級介紹:
1、為什么要升級?
1)升級后商家有更確定性的時效表達,送貨上門心智,主搜將更加突出能力優(yōu)質(zhì)商家的表達;如果涉及到承諾時效賠付,平臺兜底。
2)確定性時效覆蓋率的提升,將帶來GMV的提升、物流退款率的下降、物流萬單求助率的下降。
2、怎么升級?
簡單設(shè)置,5步搞定!提升體驗,要在8月30號之前完成配置哦。首次配置建議在天貓小二指導下完成。
3、升級后時效覆蓋率變化案例
商家A、B均在3月底完成升級,4月份的確定性時效表達覆蓋率有顯著提升。
4、FAQ
Q:該服務(wù)升級是否要收費?
A:物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的商家不涉及額外的收費。
Q:需要我們?nèi)氩锁B嗎?
A:不需要。
Q:我們已經(jīng)有小綠標就不需要了吧。
A:物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級之后的小綠標覆蓋率更多,優(yōu)先級最高,天貓其他透出方式將陸續(xù)下降。
Q:會因為物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級沒有滿足而被處罰嗎?
A:不會
以上為本次關(guān)于5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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