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    成交轉(zhuǎn)化因素有哪三種?這三種最重要!

    2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:306

    每一個(gè)淘寶商家都希望店鋪的成交轉(zhuǎn)化率高,這樣淘寶店鋪流量得到提升,商家也有利潤賺,所以商家一定要知道影響成交轉(zhuǎn)化因素有哪些?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

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    1、商品的詳情頁設(shè)置

    商品的主圖是否清晰明了、討人喜歡;商品的價(jià)格是否有吸引力;商品是否參加了限時(shí)打折、VIP折扣、活動(dòng)折扣、搭配套餐等促銷營銷;商品是否提高較好的購物保障,比如消保、支付方式、配送方式、運(yùn)費(fèi)等;商品的描述是否詳細(xì),能否解除購物者的購買困惑等。作為一名消費(fèi)者在有極強(qiáng)的購物欲望時(shí),就很關(guān)注商品的詳情頁,因?yàn)榭梢詮闹锌吹轿覀冴P(guān)心的要點(diǎn)。

    2、商品質(zhì)量

    商品質(zhì)量是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ)及核心,消費(fèi)者購物時(shí)首先擔(dān)心的就是商品質(zhì)量不好,花了錢卻買到劣質(zhì)產(chǎn)品,那真是心塞,所以商品的質(zhì)量一定要有保證。另外,商品的設(shè)計(jì)及價(jià)格也是打動(dòng)消費(fèi)者的重要因素,優(yōu)化店鋪的貨源、款式及定價(jià),也是提高轉(zhuǎn)化率的重要手段。

    3、服務(wù)質(zhì)量

    店鋪對消費(fèi)者的服務(wù)貫穿整個(gè)購物流程,包含售前咨詢、售中導(dǎo)購、售后服務(wù)、物流質(zhì)量、退換貨承諾等。高質(zhì)量的服務(wù)及良好的退換貨承諾,能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴,增加購買欲望,反之客戶就很容易流失;售后及物流也是購物體驗(yàn)的重要部分,如果物流太慢或者產(chǎn)品有破損等,都會(huì)影響客戶的再次購買,回頭客轉(zhuǎn)化率就很低了。

    當(dāng)然影響店鋪成交轉(zhuǎn)化率的因素有很多,文中分享的這幾個(gè)是最重要的,只要商家將以上幾點(diǎn)做好之后,那成交轉(zhuǎn)化率就會(huì)得到提升,商家可以試試哦!

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