如果想要在淘寶開店，并長久經營下去，我們需要交納保證金，不同的類目所需交納的金額并不一樣，不過，普通類目一般都是一千元。有的賣家發(fā)現保證金被凍結了，這是什么意思呢?

一、保證金凍結是什么意思

指的就是你存入一筆資金，這筆資金用于保證你的交易活動合法性，資金被第三方交易平臺或者銀行凍結，你沒法存取，但是錢本身還是你的，如果不做交易可以申請取消凍結資金，拿回這筆錢。如果還在交易，這筆資金只能被凍結，如果你有不合理交易，不誠信交易，這筆錢就用于賠償受害方。

二、怎么解凍?

1、打開淘寶網，點擊右上方賣家中心進入;

2、進入賣家中心以后，發(fā)現店鋪暫時關閉，可以解凍淘寶保證金，我們直接點擊“立即解凍”。如何店鋪沒有提醒可以點擊“客戶服務--淘寶服務”，就可以看到保證金的頁面了;

3、進入保證金頁面，選擇解凍保證金;

4、在頁面中，點選“全部解凍”，彈出“你確定要解凍保證金嗎?”單擊“確定”;

5、解凍成功，可以“點擊去支付寶查看錢款”，查看錢款去向;

6、支付寶里可以看到解凍保證金之后錢款的信息。

三、為什么要交保證金?

其實這是一種對買家的承諾，大概意思是我能諾給買家如果在交易過程中出現了賣家違反了發(fā)貨的規(guī)定，或者其他規(guī)定，買家在申訴的時候，淘寶平臺可以從這一部分保證金里扣除一部分金額補給買家。

但是為什么金額又有所不同，大概可以知道的是，保證金的金額遠遠操作，店鋪內單品的售價，這也就意味著，賣家不至于為了欺騙消費者而發(fā)一些本不是該產品的假充的貨品。

我們交納了淘寶保證金之后，保證金一般都會處于凍結狀態(tài)，雖然說保證金是可以退的，但是，我們平時是無法將其取出來的，如果要解凍保證金，就要先申請退店才行哦。

淘寶風險保證金2000必須交嗎？和保證金的區(qū)別

為了能夠更好的做好淘寶店鋪，其實也推出各種各樣的保證金供各位賣家選擇，那么大家也存有疑惑，比如說淘寶的風險保證金2000元是必須要繳納的嗎?

淘寶風險保證金2000沒說必須交,淘寶注冊可以跳過風險保證金2000。以下幾點也需要重視。

1、淘寶開店保證金沒有規(guī)定必須要交，但是交了保證金對店鋪經營有好處的，保證金也可以說是店鋪的押金，這是為消費者做了一份保障。

2、買家購買后比較放心，有了保證金，維權起來比較容易。還提升了商家的信譽度，買家產生信任感，對于交易有好處。

3、淘寶交納保證金有兩種選擇：一種是一次性交1000元，根據類目要求金額不同，可以繳納大于1000元基礎保證金的任何金額，上不封頂，這種保證金是可以退的，店家必須遵守淘寶規(guī)則，需要等買家付款后評價15天后，沒有交易糾紛，商家才可以提現。

和保證金的區(qū)別：

保險保證金并非人人可以參保，參加淘寶網的消保服務大多類目要求繳納最低1000元的保證金，這筆保證金是凍結在支付寶賬戶里無法使用的;而加入“保險保證金”保險服務后您無需再凍結保證金，只需支付少額保費(最低只需30元/年)即可獲得經營準入資格并且能獲得詳情頁面1000元至20萬元消費者保障額度的展示。

淘寶店鋪不會無故出風險保證金的，出這個的意思就是為了防止買家受損失，在保證金的基礎上再加風險。而且這個風險保證金做不了專欄里公布的0元保證金，只有按要求繳納后才能正常開店。

店鋪風控就是淘寶的大數據排查，出風險保證金也是淘寶給賣家的一個緩沖，系統(tǒng)只是暫時懷疑的一個舉措，如果后期判定你店鋪存在問題，是一次性扣罰風險保證金，且直接封店處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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