這篇文章我們來說一說抖音小店發(fā)票怎么開。

抖音小店店鋪運營逐漸穩(wěn)定了的商家，都收到過“平臺開票”通知，如下圖所示。

簡單來說，就是平臺的補貼需要商家開發(fā)票，如果不開，那么部分貨款會被凍結(jié)，如下圖所示，在抖店后臺的“資產(chǎn)”-“賬戶中心”可查看到被凍結(jié)的貨款。

商家開了發(fā)票之后就就可以解凍然后提現(xiàn)。

抖音小店開發(fā)票的這個提示，主要有客戶在下訂單時，使用了平臺補貼的優(yōu)惠券。

這個優(yōu)惠券本身是平臺補貼的，但是需要商家開發(fā)票。

那么這個抖音小店發(fā)票怎么開呢？

抖音小店發(fā)票怎么開

抖音小店開發(fā)票的具體流程如下：

第一步：如下圖所示，在抖店后臺的【資產(chǎn)】-【發(fā)票中心】-【商家開票】-【待開票賬單】，可查詢待開的發(fā)票金額。

如下圖所示，可以看到待開票的金額有多少。

第二步：填寫聯(lián)系方式，包括姓名，電話好飽和聯(lián)系地址。

如果郵寄的發(fā)票不符合平臺要求，平臺會按你填寫的聯(lián)系地址寄回發(fā)票，所以聯(lián)系地址一定要填對。

第三步：確認賬單明細

如下圖所示，待開票賬單可以查看明細，客戶使用了哪些平臺補貼。

注意，這里有開票教程，可以看一遍了解具體的開票流程是什么。

合適明細沒有問題之后，就可以申請開票，點擊“申請開票”；

第四步：錄入發(fā)票信息后，提交發(fā)票

點擊待開票賬單，注意這個待開票賬單里面可能會有很多訂單待開票訂單，同一賬單類型的是可以合并開票的。

比如下圖中的賬單類型為“平臺補貼”的就可以全選了然后點擊合并開票。

選擇之后根據(jù)提示，確認開票信息（發(fā)票抬頭、稅號等收票方信息）之后點擊提交：

提交之后這個開票信息會在待提交發(fā)票里面顯示：

然后點擊‘提交發(fā)票’，到這一步你會發(fā)現(xiàn)需要上傳發(fā)票信息了。

重點來了，這里需要上傳發(fā)票信息，那這個發(fā)票要去哪里開？怎么開呢？

注:稅務(wù)局最新的要求是2022年12月份（申請營業(yè)執(zhí)照的時間）以后的才能開電子發(fā)票、所以如果你的營業(yè)執(zhí)照是2022年12月之前的，那就必須開紙質(zhì)發(fā)票。

還有一個政策就是，稅率從3%降到了1%，所以上圖中的發(fā)票稅率填寫1%就可以了。

以上就是抖音小店發(fā)票怎么開的全部流程。

抖音小店發(fā)貨超時怎么申訴？如何判斷？

在抖音小店上面確實也有一些商家會出現(xiàn)發(fā)貨超時的情形，面對這種情況應(yīng)該要怎么去申訴呢?同時又該怎么去判斷抖音小店是否真的是發(fā)貨超時呢?

1、根據(jù)消息中心文案提示，選擇正確的申訴渠道。

1)虛假發(fā)貨/攬件超時通過【商家后臺-訂單-違規(guī)處理】進行申訴

2)發(fā)貨超時通過【郵件申訴】，郵箱地址為ecservice@bytedance.com

2、違規(guī)申訴時效

商家收到違規(guī)通知時，若不認可該違規(guī)處理，可在收到違規(guī)處理通知的7日內(nèi)發(fā)起違規(guī)申訴，未在申訴時效內(nèi)進行申訴處理的，視為商家認可違規(guī)處理。

舉例：商家在2022年7月20日13:00:00收到違規(guī)罰單，商家可在2022年7月27日12:59:59前發(fā)起申訴。

注：商家發(fā)起申訴并不影響平臺已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺對商家發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認定后，平臺會撤回相關(guān)處理決定。

3、違規(guī)申訴要求

3.1 【訂單-違規(guī)處理】申訴

商家需根據(jù)實際情況選擇【申訴原因】、填寫【申訴理由】，并上傳相關(guān)圖片憑證，完成申訴。

注：填寫的申訴理由不超過200字，圖片憑證不超過5張。

3.2 郵件申訴格式

1) 郵件主題需包含:

商家id+訂單id+判罰申訴

2) 郵件正文需包含:

① 商家id、文本格式訂單id;

② 判罰編碼+判罰原因;

③ 申訴原因及申訴證明材料，包括但不限于：聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證等。

4、平臺處理違規(guī)申訴時效

平臺將在收到申訴申請的5個工作日內(nèi)給予商家申訴結(jié)果。

商家發(fā)起申訴并不影響平臺已經(jīng)做出違規(guī)處理決定的效力和執(zhí)行、公示。僅在平臺對商家發(fā)起的違規(guī)申訴做出申訴成功的認定后，平臺會撤回相關(guān)處理決定。

怎么判斷?

1、判定維度為訂單

平臺系統(tǒng)實時判定發(fā)貨超時訂單，每識別出一個發(fā)貨超時訂單，則會被記錄發(fā)貨超時1次，被判定為發(fā)貨超時后，系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2、判定輪檢周期為24小時

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單，平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時，繼續(xù)判定。

如在該24小時內(nèi)，商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨，或者未與消費者達成一致做退款處理，則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

如商家一直未上傳正確的物流單號，平臺將繼續(xù)識別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為避免消費者投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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