淘寶店退款率高影響排名嗎?哪些因素影響排名?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:107
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淘寶賣家還是怕遇到很多售后問題。
其次,也會(huì)影響店鋪的退款率。
淘寶退款率高會(huì)影響商品排名嗎?
寶貝退款率高,肯定會(huì)對(duì)寶貝排名有影響。
雖然淘寶目前的規(guī)則是一般退貨率不會(huì)影響店鋪排名,但是只要你的退款流程有爭(zhēng)議,也就是說如果你店鋪的退貨爭(zhēng)議率高,就會(huì)影響店鋪的整體排名。
如果你店鋪的退款爭(zhēng)議率達(dá)到六,或者占你店鋪的1%,那么你店鋪的搜索排名會(huì)被淘寶官方直接屏蔽,你店鋪的部分服務(wù)會(huì)被取消,需要重新繳納店鋪押金。
當(dāng)然,我們上面說的是針對(duì)淘寶店鋪的。
對(duì)于天貓店鋪來說,要求更嚴(yán)格,無論是一般退款率還是退款糾紛率都會(huì)影響店鋪的排名。
哪些因素影響排名?
上架時(shí)間、櫥窗推薦、標(biāo)題優(yōu)化、相關(guān)性和屬性、店鋪DSR、收藏、人氣、好評(píng)率、商品評(píng)價(jià)、寶貝主圖、投訴糾紛、旺旺在線及回復(fù)、商品銷售率、滯銷率、滯銷寶貝、寶貝屬性完整度、訪問深度、寶貝停留時(shí)間和跳轉(zhuǎn)率、降級(jí)、處罰、商品客單價(jià)、支付寶使用率等。
單品增長(zhǎng)值和單品銷量、回頭客、老客戶、消費(fèi)者保護(hù)、正品保障、24小時(shí)送達(dá)、報(bào)告、更新、付費(fèi)推廣、第三方活動(dòng)、公益寶貝等。
淘寶的退款率太高,淘寶會(huì)認(rèn)為商品質(zhì)量不是不能接受,商品競(jìng)爭(zhēng)力比較差。
雖然退款率影響商品排名,但是這個(gè)影響不是特別大,因?yàn)橛绊懪琶囊蛩睾芏唷?/p>
淘寶如何運(yùn)營(yíng)?
都是流量的問題。
淘寶天貓如何運(yùn)營(yíng)才能轉(zhuǎn)型?
分析買家的購(gòu)買行為。
淘寶是怎么做數(shù)據(jù)的?
怎么做好?
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