淘寶店鋪如果沒有流量有很多方面的原因，可能是店鋪缺少推廣，也可能是商品本身存在一些影響自然排名的問題。那淘寶店不推廣有流量嗎?

1、手淘搜索：

遞增：近一段時間內(nèi)的遞增(轉(zhuǎn)化率，銷售額，訪客等)

銷售：也能夠說是坑產(chǎn)，去年下半年變得比之前要重要。

轉(zhuǎn)化率：普通來說要高過行業(yè)均值最好前期能到優(yōu)秀這樣權(quán)重提升的才快。

DSR也就是動態(tài)評分，由于淘寶不斷以為效勞才是最重要的。

實時權(quán)重：(舉例，假如當(dāng)前時段有人咨詢或者下單，那么當(dāng)前時段有很大的概率有更多人的咨詢或者下更多的單。這個狀況目前我遇到過很屢次，目前還在測試，而且不止淘寶天貓，拼多多也是這樣。)

價錢：如今淘寶太廉價的產(chǎn)品根本是搜索不到的，3折低于5元不計算銷量這個大家都曉得。

銷量：就是銷量排序會產(chǎn)生一定的訪客(標(biāo)品的效果可能略好，銷量明星就能夠看得到)，和銷售額性質(zhì)相似。

標(biāo)題掩蓋關(guān)鍵詞的數(shù)量、上下架時間、還有動銷率，層級，等等這些大家都很熟習(xí)就不過多贅述了。

2、手淘首頁：

特性：流量不穩(wěn)定，來的快去的也快、流量宏大、轉(zhuǎn)化率普通低于搜索流量(受人群影響要素大)。

3、自主訪問：(生意顧問里我的淘寶)

就是主要經(jīng)過我的淘寶，珍藏，購物車，已買到的寶貝，等等......

這個其實就是要做好珍藏加購的引導(dǎo)，但是也不要小看這一塊流量，有很多的店鋪這塊的流量也是十分大。

綜上所述，淘寶店不推廣也是有流量的。我們可以通過手淘搜索、手淘首頁、自主訪問、微淘、淘寶直播或淘內(nèi)其它免費流量渠道來提高店鋪的流量。

電商大環(huán)境中賣家維護(hù)好老客戶的重要性

對于賣家來說，商品的整體環(huán)節(jié)里面，商品的銷售是很重要的一部分。商品只有在顧客下單購買，賣家才能獲得相應(yīng)的利益。店鋪的成長中，會累積有一定數(shù)量的老客戶，同時也會關(guān)注拉取更多的新客戶，新老客戶群體的不斷增加，店鋪才有發(fā)展的潛力。相比較于新客戶，老客戶有什么維護(hù)的必要嗎？

 原因如下：

維護(hù)一個老客戶的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開發(fā)一個新客戶的成本

1、目前大部分賣家開發(fā)新用戶都是依靠直通車，鉆展等燒錢的形式;

2、引流太花錢，新客戶增長太少。

對比老客戶維護(hù)的投入就很少，賣家可以通過旺旺群，短信營銷等等渠道進(jìn)行定期的維護(hù)即可，主要是要給客戶在第一次留下一個好的印象，這樣下來，由于對于店鋪已經(jīng)有了一定的信任和認(rèn)知，重復(fù)購買的老客戶會很多。相比于通過直通車，鉆石展位，焦點圖開發(fā)新用戶的高費用來說，老客戶的維護(hù)非常廉價便宜。

老客戶對店鋪的貢獻(xiàn)占店鋪總營收的80%以上；網(wǎng)店吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的8倍，而這些老客戶幾乎創(chuàng)造了店鋪80%的收入和90%的利潤;

開發(fā)老客戶賺取的利潤要高于從新用戶身上獲取到的

老客戶對你的商品質(zhì)量，商品價位都有一定的認(rèn)知。所以當(dāng)他需要下單的時候不會去擔(dān)心質(zhì)量不過關(guān)而只敢買一件商品，只要他有這個需要，肯定愿意一次性買下他需要的多種商品，這一點是新用戶所比不了的。

留住老客戶還會使成本大幅度降低

目前大部分賣家熱衷于參加各種秒殺，促銷，試用等優(yōu)惠活動。以低價或者賠本的方式去獲得大量的新客戶，大家都很清楚這第一單是完全虧本的，賣家是希望客戶再來消費第二單才能賺取到一定的利潤。而事實上，再次下單的比例是很低的，賣家忽視了一個最重要的問題，那就是這批客戶是完全沖著低價而下單的，質(zhì)量非常低。

老客戶會自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳帶來新客戶

通過對老客戶的維護(hù)，他們得到了我們優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。自然在他們的心目中，我們是可以信賴的店家和選購商品的最好去處，他們向朋友和親人推薦我們店鋪，只要我們店鋪有他們需要的商品，他們肯定首選我們。

老客戶能給店鋪的新品帶來活力

店鋪上新的商品，基礎(chǔ)銷量為零的時候權(quán)重是很低的。這個時候?qū)τ谛驴蛻舻奈染蜁容^低，那么店鋪賣家就可以通過對老客戶的發(fā)放優(yōu)惠券或者發(fā)送消息給予一定的老客優(yōu)惠，促進(jìn)老客戶下單。這樣做的可行性就是老客戶信任店鋪商品的質(zhì)量，能夠比新客戶更直接的下單，促進(jìn)新品銷量破零。

老客戶的維護(hù)一直以來就是賣家需要注意的一點，包括組建淘寶粉絲群、微信添加好友、微信優(yōu)惠群之類的，平時要多與粉絲互動，促進(jìn)賣家與買家的關(guān)系提升，減少距離感，這樣對于老客戶的維護(hù)是很有效的。好的老客戶的重要性就介紹到這里了~更多電商資訊，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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