淘寶層級(jí)如何提升?每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)多少流量?(電商大環(huán)境中賣家維護(hù)好老客戶的重要性)
2022-12-30|16:00|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:37
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在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,流量是非常重要的一個(gè)數(shù)據(jù),影響流量的因素有很多,比如說(shuō)店鋪層級(jí),標(biāo)題,價(jià)格,關(guān)鍵詞等等,有一些新手賣家朋友想要了解一下淘寶每個(gè)層級(jí)的流量多少?
一、淘寶層級(jí)怎么提升?
1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化
打開(kāi)淘寶,隨便搜一個(gè)商品,就能搜到很多。如何能讓自己的產(chǎn)品排名靠前,關(guān)鍵在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。你最好選擇那些指數(shù)不是特別大,競(jìng)爭(zhēng)稍微小的詞,這樣比較容易排名。
2、標(biāo)題中的詞一定要有點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率
如果一個(gè)詞的搜索量很高,但是并沒(méi)有帶來(lái)轉(zhuǎn)化或者點(diǎn)擊很少,那么這類詞也要?jiǎng)h掉。不過(guò)點(diǎn)擊除了跟詞有關(guān),還跟貝的主題有關(guān),因此大家也需要考慮主圖的因素。
而淘寶轉(zhuǎn)化率還會(huì)受到寶貝的描述、人氣或者是價(jià)格的影響,因此各位也可以多去參考其他的因素。如果其他因素都沒(méi)有什么問(wèn)題,那就需要選好詞了。
3、提升轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)
由于這個(gè)方面立即危害到30天內(nèi)的總成交額。轉(zhuǎn)化率便是顧客進(jìn)去后取得成功選購(gòu)在流量中的占有率。這一時(shí)期也要再次關(guān)心商品的基本資料,假如在前期開(kāi)店面的情況下過(guò)度匆忙的話,會(huì)造成許多遺留問(wèn)題。
理論上層級(jí)越高,其他條件不變的情況下,能夠獲取到的免費(fèi)流量就會(huì)越多。如果從第一層級(jí)到第五層級(jí),所帶來(lái)的流量會(huì)很明顯,相對(duì)的,層級(jí)下滑流量也會(huì)掉。
4、淘寶直通車
在銷售總額高峰時(shí)段(國(guó)家法定假日,商品熱季)的情況下,我們可以盡可能將自身的排行保證靠前的部位,由于這一時(shí)期有很多的流量,因此我們要提早七天到十天增加淘寶直通車的推廣幅度,主題活動(dòng)幅度還要比平時(shí)的大一些,提升曝光度,為即將來(lái)臨的主題活動(dòng)大流量搞好埋下伏筆。
二、淘寶每個(gè)層級(jí)的流量多少?
淘寶層級(jí)是依據(jù)淘寶店鋪近30天支付寶成交金額劃分出來(lái)的。主要是將主營(yíng)類目成交額排名按分位數(shù)分紅7段,它們分別是0-40%,40%-70%,70%-85%,85%-90%,90%-95%,95%-99%,99%-100%。
每個(gè)層級(jí)都有自己的流量天花板,如果是同層級(jí)的淘寶店鋪,排名越高的淘寶店鋪獲得的流量會(huì)更多。但是同類目中,肯定是淘寶層級(jí)高的店鋪要比層級(jí)低的店鋪獲取的流量多。一般來(lái)說(shuō)每個(gè)淘寶店鋪上升一個(gè)層級(jí),自然流量流量也會(huì)有所突破。
肯定是淘寶層級(jí)越高流量越高了,這個(gè)毋庸置疑的,說(shuō)白了也就是淘寶店鋪層級(jí)一定程度上決定了店鋪獲取自然流量的上限。
只能說(shuō)淘寶店鋪層級(jí)越高,流量就會(huì)獲得越多,但是也會(huì)有一些意外情況的,對(duì)于賣家朋友們來(lái)說(shuō),就是需要全面提升好店鋪的數(shù)據(jù),這樣才可可以獲得想要的利潤(rùn)。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),商品的整體環(huán)節(jié)里面,商品的銷售是很重要的一部分。商品只有在顧客下單購(gòu)買,賣家才能獲得相應(yīng)的利益。店鋪的成長(zhǎng)中,會(huì)累積有一定數(shù)量的老客戶,同時(shí)也會(huì)關(guān)注拉取更多的新客戶,新老客戶群體的不斷增加,店鋪才有發(fā)展的潛力。相比較于新客戶,老客戶有什么維護(hù)的必要嗎?
原因如下:
維護(hù)一個(gè)老客戶的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本
1、目前大部分賣家開(kāi)發(fā)新用戶都是依靠直通車,鉆展等燒錢的形式;
2、引流太花錢,新客戶增長(zhǎng)太少。
對(duì)比老客戶維護(hù)的投入就很少,賣家可以通過(guò)旺旺群,短信營(yíng)銷等等渠道進(jìn)行定期的維護(hù)即可,主要是要給客戶在第一次留下一個(gè)好的印象,這樣下來(lái),由于對(duì)于店鋪已經(jīng)有了一定的信任和認(rèn)知,重復(fù)購(gòu)買的老客戶會(huì)很多。相比于通過(guò)直通車,鉆石展位,焦點(diǎn)圖開(kāi)發(fā)新用戶的高費(fèi)用來(lái)說(shuō),老客戶的維護(hù)非常廉價(jià)便宜。
老客戶對(duì)店鋪的貢獻(xiàn)占店鋪總營(yíng)收的80%以上;網(wǎng)店吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的8倍,而這些老客戶幾乎創(chuàng)造了店鋪80%的收入和90%的利潤(rùn);
開(kāi)發(fā)老客戶賺取的利潤(rùn)要高于從新用戶身上獲取到的
老客戶對(duì)你的商品質(zhì)量,商品價(jià)位都有一定的認(rèn)知。所以當(dāng)他需要下單的時(shí)候不會(huì)去擔(dān)心質(zhì)量不過(guò)關(guān)而只敢買一件商品,只要他有這個(gè)需要,肯定愿意一次性買下他需要的多種商品,這一點(diǎn)是新用戶所比不了的。
留住老客戶還會(huì)使成本大幅度降低
目前大部分賣家熱衷于參加各種秒殺,促銷,試用等優(yōu)惠活動(dòng)。以低價(jià)或者賠本的方式去獲得大量的新客戶,大家都很清楚這第一單是完全虧本的,賣家是希望客戶再來(lái)消費(fèi)第二單才能賺取到一定的利潤(rùn)。而事實(shí)上,再次下單的比例是很低的,賣家忽視了一個(gè)最重要的問(wèn)題,那就是這批客戶是完全沖著低價(jià)而下單的,質(zhì)量非常低。
老客戶會(huì)自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳帶來(lái)新客戶
通過(guò)對(duì)老客戶的維護(hù),他們得到了我們優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。自然在他們的心目中,我們是可以信賴的店家和選購(gòu)商品的最好去處,他們向朋友和親人推薦我們店鋪,只要我們店鋪有他們需要的商品,他們肯定首選我們。
老客戶能給店鋪的新品帶來(lái)活力
店鋪上新的商品,基礎(chǔ)銷量為零的時(shí)候權(quán)重是很低的。這個(gè)時(shí)候?qū)τ谛驴蛻舻奈染蜁?huì)比較低,那么店鋪賣家就可以通過(guò)對(duì)老客戶的發(fā)放優(yōu)惠券或者發(fā)送消息給予一定的老客優(yōu)惠,促進(jìn)老客戶下單。這樣做的可行性就是老客戶信任店鋪商品的質(zhì)量,能夠比新客戶更直接的下單,促進(jìn)新品銷量破零。
老客戶的維護(hù)一直以來(lái)就是賣家需要注意的一點(diǎn),包括組建淘寶粉絲群、微信添加好友、微信優(yōu)惠群之類的,平時(shí)要多與粉絲互動(dòng),促進(jìn)賣家與買家的關(guān)系提升,減少距離感,這樣對(duì)于老客戶的維護(hù)是很有效的。好的老客戶的重要性就介紹到這里了~更多電商資訊,請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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