淘寶快遞丟失怎么處理?遺失了要怎么賠償
2022-08-14|02:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1932
2022-08-14|02:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1932
如今說到淘寶買東西如果是非節(jié)日活動(dòng)情況下,快遞遲遲都沒有送達(dá),那很有可能丟件了。淘寶快遞丟件情況是很少見的,那么、淘寶快遞丟失怎么處理?遺失了要怎么賠償?下面來看看吧。
淘寶快遞丟失怎么處理? 先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了,如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況,東西是不是送錯(cuò)了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實(shí)后會(huì)補(bǔ)發(fā)或者退款,如果沒人處理那就直接投訴快遞公司,快遞和店家會(huì)自行協(xié)商。
淘寶快遞遺失了要怎么賠償
你是買家,快遞公司丟件與你無(wú)關(guān),你可以向賣家申請(qǐng)全額退款,賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠,與你無(wú)關(guān)。
淘寶物流信息倒退怎么回事?
物流更新出了點(diǎn)問題,快件還是正常的,接下來我們?cè)趤砜纯次锪髯粉櫼恢蓖桓碌那闆r有幾種:
1、如果是像跨省運(yùn)輸這樣的長(zhǎng)途運(yùn)輸,包裹會(huì)一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài),直到下一站收到包裹,所以物流跟蹤的狀態(tài)會(huì)一直停留在去某個(gè)地方的路上。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑?,可能是汽車運(yùn)輸?shù)容^慢的方式,所以需要耐心等待。
2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁(yè)信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運(yùn)輸量,往往無(wú)法及時(shí)更新,比如包裹已經(jīng)被簽收了,但是網(wǎng)頁(yè)物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。
3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重,導(dǎo)致物流公司無(wú)法辨別包裹。如果遇到這種情況的話,就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息,若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時(shí),主動(dòng)聯(lián)系物流,詢問包裹最新狀態(tài)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
2020天貓618消費(fèi)券活動(dòng)規(guī)則是什么?天貓店鋪該如何參加?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!