在淘寶大家購物的時候會買到自己不喜歡的商品，這個時候大家就會把商品給退貨退款，但是退貨是需要運費的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運費嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費的，只需要支付快遞費就可以了。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈送了運費險的話，那么上門取件的運費也無需支付。退貨成功后運費直接賠付給上門取件的快遞。

二、運費誰來承擔?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因為哪一方需要退貨，運費應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當打包商品發(fā)生退貨時，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。

試想，誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。

(3)看似運費險解決了賣家的煩惱，其實這完全是個坑。

買家在購買商品時，同樣的東西，同樣的價格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計劃。

但是，保險公司是來賺錢的。

當賠付金額超過保費，保險公司就不給你保險了。

所以商家雖然損失了退貨運費，但損失的保費更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔運費。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費，建議你可以在后臺向他申訴，淘寶小二會介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費，只需要支付正常的運費就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購物如果這個商品有運費險的話就不用承擔運費，運費由快遞公司承擔。

淘寶追評如何撤銷評價?追評展示規(guī)則有哪些?

在淘寶上買家交易完成后除了可以第一次評價外，還可以在后續(xù)的產(chǎn)品使用中進行追評，如果我們覺得評論不怎么正確，我們就可以選擇刪除評論，無論是第一次評價還是追評都是可以刪除的，那么，淘寶追評如何撤銷評價?  

追評一旦作出，則無法進行修改或刪除，不過我們可以選擇將我們的評論進行隱藏，具體操作如下：  

1、點擊我的淘寶  

打開淘寶APP，點擊右下角我的淘寶。  

2、點擊待評價  

在我的淘寶界面，點擊待評價進去。  

3、點擊隱藏評價  

選擇一個評價，點擊隱藏評價即可。  

追評展示規(guī)則：  

追評的展示時間與主評的展示時間同步;若買家未做出主評僅做出追評，則追評展示時間是買家做出追加評價的時間開始計算180天。  

如果買方進行了追加評價，但追加評價未顯示，則可能存在以下情況：  

1.若買家刪除中評/差評，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容;  

2.如果追加評價涉及到廣告評價、異常評價相關(guān)問題被屏蔽，產(chǎn)品頁面將不再顯示追加評價內(nèi)容。  

3.若買家將中評/差評修改為好評，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容。  

4.僅支持追加評價內(nèi)容，無法追加店鋪評分。評價形式有文字、圖片、視頻(部分類目暫不支持視頻和圖片)。  

溫馨提醒：追加評價機會只有一次，即使買家沒有進行主評也可追評一次哦。若主評被買家刪除，則追評入口也會關(guān)閉。  

淘寶追加評價的刪除方式還是比較簡單的，只需要找到對應(yīng)的評價就可以刪除了，不過刪除之后就無法再次評價了，所以作為買家一定要珍惜自己的評價權(quán)利，不要因為淘寶商家的蠅頭小利而刪除或者改變評價。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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