淘寶店鋪的客戶是成交的基礎，當然，為了讓店鋪獲得更多優(yōu)質的客戶，其實，淘寶也推出了店鋪精準獲客的功能，但是，新加入平臺的朋友們，不太了解淘寶店精準獲客的內(nèi)容，那么是什么意思?接下來馬上來介紹。

一、淘寶店精準獲客什么意思?

就是幫助店鋪獲得更符合店鋪標簽的客戶，這樣店鋪的成交轉化率就會更上一層樓。

二、淘寶怎么找到精準客戶?

1、分析店鋪現(xiàn)有人群構成。點擊生意參謀---流量---訪客分析。這里能顯示全店的數(shù)據(jù)，那我們在直通車投放時，就可以重點投放這類人群。

但也有一類店鋪的人群標簽很是混亂，各個年齡段都有，人群跨度太大，偏向的不是那么明顯，基本可以判定店鋪人群標簽混亂了。這個時候我們?nèi)绾稳Χň珳嗜巳?主要是看消費實力。

2、客戶運營平臺。點擊營銷中心---客戶運營平臺---客戶分群。可以很直接的看到興趣人群、新客戶人群、復購人群的屬性及行為偏好。

3、看投放效果。最后一個方法也是最終確認環(huán)節(jié)，因為無論什么人群，最后要給我們帶來大量轉化才是好的人群。

我們在有一個大致的人群范圍以后，可以在直通車添加人群進行投放，把那些點擊率低、轉化率低、成交又特別少的人群果端放棄!對于轉化高、成交筆數(shù)多的人群，一定要加大投放!

淘寶店精準獲客就是幫助店鋪找到更符合店鋪定位的人去，這樣店鋪的交易成功率就會更高，所以，現(xiàn)在才需要精準獲客，一來也是出于成本考慮，二來也是想盡快的成交，所以，目前店鋪的目標也是這個。

淘特上搜不到我的商品是什么原因？怎么解決？

才在淘特店鋪上發(fā)布了新商品，為什么我的商品在哪里都搜不到？今天我們將對該問題進行解答，為大家一一排除商品搜不到的相關問題！

一、排查鏈路

二、查詢流量受限工具

位置：【商家工作臺】-【寶貝管理】【出售中的寶貝】-【商品診斷】-【立即優(yōu)化】

【溫馨提示】流量受限場景對應具體場景如下，日?？梢宰詸z自查，及時調(diào)整店鋪不規(guī)范行為

1）商品競爭力不足，排名靠后：受商品銷量、評價及店鋪指標排名影響，若同行競爭力偏弱，則搜索時排名會靠后，建議積極參加平臺營銷活動、推廣等，提高店鋪在同行中的競爭力

2）商品存在惡意sku低價引流：常見的惡意sku低價引流的場景如下

①不同類型且價格差較大的商品放在一個商品ID下售賣

②價格差較大的常規(guī)商品和商品配件放在一個商品ID下售賣

舉例：四件套與枕頭套一起發(fā)布，鞋子和襪子放在一起發(fā)布等

3）商品存在類目錯放：如商品是牛奶，但是錯放到了類目“餐飲具>杯子/水杯/水壺>馬克杯”下，此時搜索“牛奶”就不會出現(xiàn)該商品

4）商品為滯銷品：商品超3個月無銷量、無編輯記錄時，會變?yōu)闇N品。建議重新編輯該商品的標題或者進行降價等提升商品競爭力后，24-48小時即可正被搜索系統(tǒng)錄入

5）消費者咨詢無響應：需要注意3分鐘咨詢響應率，及時回復消費者咨詢，即可規(guī)避此類場景影響商品搜索

6）發(fā)攬率不達標：請及時關注店鋪物流發(fā)攬率指標，盡量保證當日訂單當日發(fā)貨，若店鋪物流指標不符合平臺規(guī)范，則會影響店鋪商品流量加權

不知道以上內(nèi)容有沒有幫助到各位商家呢？提醒商家們在發(fā)布商品時可以按照相關規(guī)范進行自我審核，并完善相關內(nèi)容及屬性，才能避免以上問題的出現(xiàn)哦！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。