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    淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?淘寶超時發(fā)貨會賠多少?

    2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:144

    我們在淘寶平臺購物了以后直接等商家發(fā)貨就行了,淘寶商家發(fā)貨的話,其實都是有相關(guān)規(guī)則的,淘寶商家們一定要清楚,那么超時發(fā)貨的話,賠付規(guī)則具體是什么樣的呢?下面我們一起了解一下吧。



    一、淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?

    1、超時未發(fā)貨,需向買家付實際成交額的10%作為違約金。除開特品之外,在1天之內(nèi)向同買家賠償?shù)倪`約金少則5元,高不會超出100元。

    2、承諾贈品超時未發(fā),也會按照賠付規(guī)則來支付賠償。如果贈品在店中有單獨售的鏈接,就按照出售鏈接標明的價來計算。如果贈品在店鋪中沒有鏈接,也沒有明確的標價,賠付就會由淘寶客服參考市場價來計算。

    3、買家投訴成立后,除向賠付違約金之外,賣家還需要向淘網(wǎng)支付同樣金額的賠償。也就是說,買家投訴成立后,需要支付的賠償是雙份,一份給買家,另一份給平臺。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    不發(fā)貨投訴賠額,是有公式的:

    可以通過頁面賠付。賠付公式:商品實交額的10%作為違約金(不包括郵費等額),最高不超過100元,最低不少于5元,特定類目品最低不少于1元(除特形外)。買家發(fā)起投訴后未在介入且判定投訴成立前主動付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    二、淘寶超時發(fā)貨會賠多少?

    這個還是要根據(jù)情況來賠償,如果有約定的不會賠償,如果是按照真的發(fā)貨規(guī)則沒有發(fā)貨,會按照視頻的實交價格的10%來進行賠償,最高不超100元。所以,商家如不是遇到了特殊的情況,還是不要超時發(fā)貨。

    三、對方不發(fā)貨怎么辦?

    聯(lián)系淘寶賣家,詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況,賣家又該如何進行處理,一般來說,再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后,他們一般也都會告知原因,并且會和買家協(xié)商問題的解決方法。

    淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則如果是按照平臺正常情況是按照產(chǎn)品實際成交價格的10%來進行賠償,最高不超100元,最少不低于5元,當然,如果是產(chǎn)品特殊有額外約定發(fā)貨時間的,這個要按照額外約定的時間來確定。

    各位淘寶商家們發(fā)貨的話要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會對你的淘寶店鋪造成影響,因為消費者都是可以進行相關(guān)投訴的?,F(xiàn)在大家都清楚了嗎?



    淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么?賠償多少?

    對淘寶賣家來說,其實延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作,一般情形下,需要在規(guī)定時間內(nèi)給消費者發(fā)貨,如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來進行賠償?shù)?,具體是怎樣的呢?

    首先要說明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,延遲發(fā)貨,會用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的,淘寶網(wǎng)不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認。

    淘寶表示,如果賣家在超出約定時間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會介入處理。

    通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該淘寶商品,賣家當然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無利可圖。

    如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會自動將付款返還給買家,如果賣家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問題,也需要由買賣雙方進行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)孕《槿?,最終給予幾個公平的賠償方案。

    因此,淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實并沒有一個統(tǒng)一標準,這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進行敲詐勒索的行為。

    賠償多少?

    淘寶賣家延遲發(fā)貨,不會30%賠付買家違約金的,淘寶是訂單成交價的5%,金額最低不少于1元最高不超過三十元。

    在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發(fā)貨的,商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并計算最高不超過500元。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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