入駐拼多多需要將個人信息填好才可以快速通過審核，但是之后由于種種原因，需要變更店鋪入駐人，那拼多多店鋪入駐人怎么變更?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

如果入駐人姓名發(fā)生變更需要更新平臺入駐信息，請將戶口本證明上傳至后臺輔助材料處提交審核。(若店鋪未開啟輔助材料上傳入口，請聯(lián)系客服申請開通)等待輔助材料審核通過后，回到主體信息處將原證件照替換為更新后的照片并提交審核，待審核開通權(quán)限后點擊【編輯姓名與證件】完成修改入駐人信息，操作完成后提交等待審核結(jié)果。

店鋪名稱能改嗎?

是可以修改的，首先打開拼多多商家版，然后找到店鋪點進去，來到店鋪界面之后看到立即認證的選項框點進去，進去后可以看到店鋪名稱的填寫框，填完認證資料，審核通過就可修改店鋪名稱了，如果這次修改完成后想要再次修改，就要滿足店鋪修改的條件，再次通過審核。

拼多多修改店鋪名注意事項：

第一，拼多多上店鋪名稱不能夠重復(fù);

第二，沒有經(jīng)過拼多多的允許，不能出現(xiàn)拼多多特許或授權(quán)的字眼;

第三，沒有取得品牌商或者是生產(chǎn)商的授權(quán)的話，不能使用讓買家誤認為你的店鋪已經(jīng)取得授權(quán)了的信息;

第四，個人買家不能使用旗艦或者專賣、專營、官方、官方授權(quán)等內(nèi)容;

第五，logo的文字要與你的店鋪的名稱是一致的;

第六，那就是拼多多平臺有權(quán)利根據(jù)相關(guān)的規(guī)則對你的已經(jīng)通過審核店鋪的名稱進行修改。在知道了拼多多店鋪取名規(guī)則后咱們就能夠很好的對自己的店鋪進行取名了，只要大家在取名的時候避開敏感詞的使用，注意以上規(guī)則就能夠取好店鋪名。

拼多多店鋪名稱肯定是可以修改的，但是個人建議商家還是不要頻繁修改，因為改店名的話很有可能就會影響到你的店鋪的客戶流量哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

拼多多商家要注意哪些規(guī)則？五條行業(yè)規(guī)則！開店必看！

新手商家入駐拼多多平臺，要想把店鋪做得好，那么就要把拼多多平臺的規(guī)則摸熟摸透，俗話說要想玩得溜，規(guī)則得摸透！但還是有很多的商家，因為規(guī)則沒摸透，罰款罰的叫苦連連。因此只要掌握這篇文章的規(guī)則就不怕了，所以我總結(jié)了一下比較重要的幾條規(guī)則，希望能幫到拼多多的新手商家們。

首先我們要知道的是按照拼多多的規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕；但是二級限制就比較嚴重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。更嚴重的就是三級限制了，一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。所以下面的規(guī)則我們一定要注意了。

拼多多商家要注意哪些規(guī)則？

1、發(fā)貨

若因為某種特殊的原因不能及時發(fā)貨，建議商家將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售模式，而預(yù)售模式的發(fā)貨時間為7天，這樣賣家就有足夠的時間備貨檢驗。還有延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨（發(fā)貨最晚時間48小時，特殊商品除外），一單罰3元，以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、客服回復(fù)率

8:00-23:00這個時間段是拼多多客服正常接待買家咨詢的時間，因為作為賣家收到買家信息，一定要及時回復(fù)，及時人多也要象征的性的回復(fù)下，避免影響到店鋪的回復(fù)率?；貜?fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，偶爾一天沒事，先警告，持續(xù)時間過長會二級限制。同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標準，一般客服投訴的情況很少。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下

3、物流更新

成團訂單必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨，點擊發(fā)貨后，24小時內(nèi)必須有攬件信息，攬件后24小時內(nèi)必須有物流更新信息，否則會被拼多多平臺會判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨，繼而受到平臺的懲罰，所以必須要及時查詢并解決。

4.導(dǎo)流引導(dǎo)

聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意！

5.售后糾紛，投訴問題

平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

以上就是一些需要注意的拼多多規(guī)則規(guī)范，希望新手商家們一定要注意了，最后祝大家生意新??！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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