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    閑魚(yú)賣家怎么退款?如何操作?

    2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:1782

    現(xiàn)在大家有閑置的東西都會(huì)發(fā)布在二手交易平臺(tái)上,其中閑魚(yú)是做的比較好的,所以不少人都在閑魚(yú)上發(fā)布自己的二手商品,但是有時(shí)候這些閑魚(yú)賣家不想賣了,但是有人已經(jīng)下單付款了,這個(gè)時(shí)候該怎么去退款呢?



    個(gè)人認(rèn)為世上的事都逃不出一個(gè)理字,只要你不是惡意退款,是有原因的退款,這個(gè)是需要和賣家商量的確實(shí)是這么一個(gè)情況,那么就算發(fā)貨了也肯定是可以退款的,只是運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)的問(wèn)題,如果大家都理智,雙方都能自己協(xié)商好該如何解決這件事,如果協(xié)商不好就只能找淘寶客服介入了。

    已經(jīng)購(gòu)買了物品,還沒(méi)有發(fā)貨之前,突然后悔了,我們可以直接申請(qǐng)退款,然后合賣家商量一下,會(huì)直接給你進(jìn)行退款的,跟賣家商討好退款原因等等,右上角三個(gè)點(diǎn)-->退款-->填寫退款原因-->提交退款-->等待賣家同意退款。

    已經(jīng)買了,付了款,賣家發(fā)了貨,東西有質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候,我們可以第一時(shí)間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程,然后登錄手機(jī)淘寶qq或者電腦端,去你的淘寶個(gè)人中心,你的訂單那里,有閑魚(yú)的訂單,找到對(duì)應(yīng)訂單,申請(qǐng)退貨退款:淘寶個(gè)人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚(yú)訂單-->申請(qǐng)退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。

    以上是你未確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)的退款。如果你已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么只能跟賣家商量退貨的事,如果賣家不愿意退,一般是退不了的,閑魚(yú)沒(méi)有售后,即時(shí)有售后也不會(huì)在你確認(rèn)收貨后還管你,所以購(gòu)物需謹(jǐn)慎。如果你已經(jīng)確認(rèn)收貨了,覺(jué)得東西不喜歡或者不滿意,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的話,可以掛閑魚(yú),二手低價(jià)轉(zhuǎn)讓的,讓你的閑置游起來(lái)。

    關(guān)于閑魚(yú)賣家如何退款的內(nèi)容就為大家介紹完了,賣家在閑魚(yú)上的退款流程還是比較簡(jiǎn)單的,不過(guò)有的買家下單之后是不愿意退款的,所以這時(shí)候就需要和買家商量好,說(shuō)明自己不想賣的原因,這樣退款就沒(méi)有糾紛了。



    閑魚(yú)賣家不發(fā)貨怎么辦?閑魚(yú)是什么?

    閑魚(yú)這個(gè)app雖然是個(gè)二手軟件,但是有時(shí)候能買到很多物超所值的商品,所以不少小伙伴都會(huì)去閑魚(yú)買東西。但是有時(shí)候會(huì)遇到賣家一直不發(fā)貨的情況,而閑魚(yú)對(duì)發(fā)貨時(shí)間的限制有90天,不可能一直等。那么,我們今天就來(lái)講講關(guān)于閑魚(yú)賣家不發(fā)貨我們?cè)撊绾巫龅姆椒ā?/p>

    一、閑魚(yú)賣家不發(fā)貨怎么辦?

    閑魚(yú)對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效,而且賣家可以單方結(jié)束交易,因?yàn)殚e魚(yú)沒(méi)有保障金,所以如果賣家遲遲不發(fā)貨,馬上發(fā)起退款。

    第一、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨

    首先打開(kāi)閑魚(yú)APP并登錄賬號(hào),點(diǎn)擊我的選項(xiàng),再點(diǎn)擊我買到的找到該訂單。如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點(diǎn)擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚(yú)APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。

    第二、申請(qǐng)退款,這時(shí)賣家還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再申請(qǐng)退款的話就會(huì)要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的名字一起截圖)。

    第三、如果對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款的話,并且也沒(méi)有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請(qǐng)客服介入,這樣就可以將問(wèn)題解決了。

    二、閑魚(yú)是什么?

    閑魚(yú)是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端,有iOS版和安卓版兩個(gè)版本,會(huì)員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無(wú)需經(jīng)過(guò)復(fù)雜的開(kāi)店流程,即可達(dá)成包括一鍵轉(zhuǎn)賣個(gè)人淘寶賬號(hào)中“已買到寶貝”、自主手機(jī)拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。閑魚(yú)平臺(tái)后端已無(wú)縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。

    如果大家遇到了閑魚(yú)賣家一直不發(fā)貨的情況,可以用上面的方法提醒賣家發(fā)貨。假如還是遲遲不發(fā)貨的話,就直接申請(qǐng)閑魚(yú)客服介入。在閑魚(yú)里客服一旦介入,不出意外,輸?shù)囊欢ㄊ琴u家。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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