雙12淘寶最遲幾天發(fā)貨？雙十二發(fā)貨規(guī)則介紹

用戶在淘寶買完東西之后，最關(guān)心的就是發(fā)貨時(shí)間的問題了。等待發(fā)貨和物流運(yùn)輸?shù)哪嵌螘r(shí)間，真的是心癢癢。那么，雙12淘寶最遲什么時(shí)候發(fā)貨?

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2020淘寶雙十二發(fā)貨規(guī)則

2020年12月12日00:00:00——2020年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家需按照以下要求進(jìn)行發(fā)貨：

1、一般要求

2020年12月12日00:00:00-2020年12月16日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須在2020年12月19日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件;

2020年12月17日00:00:00-2020年12月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須在買家付款之時(shí)起72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件。

【注】2020年12月11日 16:00:00至2020年12月14 日23:59:59將暫時(shí)關(guān)閉發(fā)貨時(shí)間承諾產(chǎn)品，即所有商品設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間承諾在此期間都將不予顯示!

能延長收貨時(shí)間嗎?

(1)、通過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

(2)、通過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

(3)、天貓國際商品自動(dòng)確認(rèn)收貨是在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后。

(4)、買家收件地址為海外或港澳臺(tái)地區(qū)的天貓交易訂單，確認(rèn)收貨超時(shí)與日常保持一致。

(5)、消費(fèi)者可自主延長收貨的時(shí)間調(diào)整為最大可延長5天。

雙12有貨不發(fā)能投訴嗎?

當(dāng)商鋪錯(cuò)過最晚發(fā)貨時(shí)間，可以進(jìn)行投訴(方法如下)，天貓商鋪賠償金額為實(shí)付金額的30%，c店的低一些為10%，賠付的是紅包。拿到了賠償款建議申請(qǐng)退款下車，就不要逼商家繼續(xù)發(fā)貨了。

1、【我的訂單】：首先我們打開淘寶APP，選擇右下角的“我的”，選擇界面上的“我的訂單”。

2、【選擇訂單】：然后找到需要投訴的商家訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”。

3、【投訴商家】：在訂單詳情界面的下方，也就是訂單號(hào)的下部，能看到“投訴商家”，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、【選擇申請(qǐng)投訴類型】：這個(gè)時(shí)候需要選擇選擇申請(qǐng)投訴類型，選擇“發(fā)貨問題”。

5、【投訴原因】：接下來便需要選擇投訴原因，點(diǎn)擊界面箭頭所指向的“投訴原因”按鈕即可。

6、【選擇原因】：接著，顧客可以根據(jù)界面上提示的原因進(jìn)行選擇。

7、【相關(guān)信息填寫及提交】：這個(gè)時(shí)候，需要根據(jù)提示提交申請(qǐng)憑證、選擇投訴訂單，然后留下自己的手機(jī)號(hào)，最后點(diǎn)擊提交按鈕即可。

總結(jié)一下就是，用戶在12月12日零點(diǎn)-12月18日23:59:59期間付款的訂單，商家必須在2020年12月19日23:59:59前發(fā)貨并給物流公司攬件。

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