2022年度天貓違規(guī)扣分清零公告
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:93
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根據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定,天貓違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。2022年度天貓違規(guī)扣分清零將按照以下方案進行。
一、天貓違規(guī)扣分清零方案:
【清零時間】2022年的天貓違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時清零。
【清零執(zhí)行方案】
1. 所有天貓在營店鋪的2022年度的一般違規(guī)/嚴重違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至違規(guī)處理期滿。
2. 違規(guī)計次場景
部分違規(guī)場景會根據(jù)違規(guī)次數(shù)的不同,產(chǎn)生處罰力度逐漸加重的影響。在2022年度清零中,處罰的違規(guī)次數(shù)一并清零。
【舉例】
商家因違反《天貓商品品質(zhì)抽檢行為規(guī)范細則》首次做商品監(jiān)管,二次將做商品刪除。
如首次發(fā)生在2022年,且在2022自然年內(nèi)未發(fā)生二次,則將在年度清零時同時將這個首次清零,進入2023年發(fā)生的違規(guī)仍計為首次。
二、關(guān)于申訴的處理
【違規(guī)申訴】
對于2022年12月31日前收到的違規(guī)通知,商家仍可按平臺規(guī)定發(fā)起申訴,平臺會繼續(xù)處理。
如果商家在2022年12月31日24時后申訴成功的,對應(yīng)的處罰將會撤銷,且違規(guī)分數(shù)將從2022年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功,則違規(guī)計分算入2022年,并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。
天貓積分可以抽紅包,所以,大家得到的積分,有時候如果想要試試運氣,其實,可以去試試抽紅包,說不準(zhǔn)就可以抽出個不錯金額的紅包,當(dāng)然,很多人也不太清楚這個積分抽紅包在哪里?所以,接下來,我們就來聊聊。
一、天貓積分抽紅包在哪里?
登陸賬號,點擊左上角的用戶名,進入個人中心后,點天貓分期狂抽紅包,進入后先點擊“查看限額”然后在點擊“抽獎”,紅包額度有1元、2元、5元、10元、50元、100元、4999元,點立即去抽獎,即可使用積分來抽紅包了。
二、天貓積分怎么兌換購物紅包?
1、進入手機天貓,點擊下面的我。
2、點天貓積分。
3、點領(lǐng)全部權(quán)益。
4、選擇紅包,點兌換即可。
天貓積分與實際價值的比例為每100:1,當(dāng)擁有積分之后再次去購物付款時,系統(tǒng)會自動提示是否使用積分?天貓積分可以在所有商城店中使用,沒有店與店的區(qū)分惠。
三、在哪看有沒有過期?
1、在導(dǎo)航欄上找到并點擊“我的”,
2、進入頁面,在左側(cè)欄上有“積分”,
3、進入到新的頁面,在左側(cè)頭像下面可以看到相應(yīng)的積分。
如果想領(lǐng)積分可以用下面的方法:
1、要購買的東西。選擇信息,并加入購物車,當(dāng)選出所有想要的購買的東西后,點擊購物車去結(jié)算商品。等待賣家發(fā)貨,幾天后簽收商品,確認付款,為商品寫評。這時,你就擁有購買商品的積分了。
2、參見競猜,答對了就可以獲得1積分。還可點進入積分首頁,積分簽到可獲得積分。
3、小積分抽獎,每次抽獎花8個積分,抽獎有風(fēng)險,建議考慮清楚再參加。
賺積分的方式,確認成功后,自動發(fā)放積分至對應(yīng)賬戶,會在活動詳情中明示發(fā)放時間及發(fā)放方法,購買返多倍積分產(chǎn)品。
天貓積分現(xiàn)在是不能賣的,所以,也就不存在賣出去安全與否一說了?畢竟現(xiàn)在的積分已經(jīng)沒有原來的積分有價值,不過還是可以參與抽獎兌換等活動,所以,如果有積分可以去試試手氣。
天貓積分抽紅包在個人中心里找到天貓分期就可以抽紅包了,當(dāng)然,最終呢個抽多少,這個也看運氣,對于多數(shù)人來說,其實,不太可能抽到特別大的,但是,有總比沒有好,所以,大家能夠抽到是最好的。
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