天貓超市返卡規(guī)則是什么?詳細(xì)介紹!
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:239
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現(xiàn)在網(wǎng)上的超市網(wǎng)購(gòu)也有很多,在超市里面可以購(gòu)買的產(chǎn)品有很多,比如天貓超市就能滿足大家的日常生活,并且還可以使用天貓超市購(gòu)物卡,那么這個(gè)天貓超市返卡的規(guī)則大家清楚嗎?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
一、活動(dòng)概述:
1、買返/滿返超市卡,是指用戶在天貓超市購(gòu)買參加買返/滿返超市卡活動(dòng)的商品后,由天貓超市按照本規(guī)則向用戶贈(zèng)送天貓超市·享淘卡(以下簡(jiǎn)稱“天貓超市卡”)贈(zèng)金的活動(dòng)。
2、品牌首單返,是參與活動(dòng)前365天內(nèi)未在天貓超市購(gòu)買過(guò)某一活動(dòng)品牌任何商品的用戶(以下簡(jiǎn)稱“天貓超市品牌新用戶”),首次下單購(gòu)買該品牌的商品可獲得天貓超市·享淘卡(以下簡(jiǎn)稱“天貓超市卡”)贈(zèng)金,不同品牌商品的天貓超市卡贈(zèng)金金額不同。
3、用戶獲得的贈(zèng)金,可以在天貓超市購(gòu)物時(shí)優(yōu)先抵扣使用。天貓超市卡贈(zèng)金的適用范圍,詳見(jiàn)《天貓超市卡整體規(guī)則》。
二、返卡金額及參與的活動(dòng)說(shuō)明:
1、參加活動(dòng)的商品:商品宣傳頁(yè)寫明“返X元超市卡”、“滿X元返Y元超市卡”、”首購(gòu)返X元超市卡”,即參加活動(dòng)的商品,按照活動(dòng)規(guī)則完成付款,即可獲贈(zèng)天貓超市卡贈(zèng)金。
2、天貓超市卡贈(zèng)金:每個(gè)活動(dòng)商品都有相應(yīng)的贈(zèng)送金額,不同活動(dòng)商品的贈(zèng)送金額不同,天貓超市卡贈(zèng)金可以疊加使用。其中“滿X元返Y元超市卡”的天貓超市卡贈(zèng)金,根據(jù)購(gòu)買商品的數(shù)量、價(jià)格等按比例分配到單個(gè)商品上。
3、查看天貓超市卡贈(zèng)金:路徑為“天貓超市—我的—超市卡—消費(fèi)明細(xì)—購(gòu)物返額“,可以看到獲贈(zèng)天貓超市卡贈(zèng)金的金額及明細(xì)列表。
4、部分類目的購(gòu)買次數(shù)限制:目前數(shù)碼商品中手機(jī)類限購(gòu)一人兩臺(tái),具體以商品詳情頁(yè)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。
三、返卡贈(zèng)金使用規(guī)則:
1、適用范圍:天貓超市可通過(guò)淘寶APP、天貓APP及電腦端的天貓超市(如有調(diào)整或新增使用場(chǎng)景,我們將通過(guò)站內(nèi)消息、短信、線上公告等合理方式通知到您)下單時(shí)抵扣使用,含量販店、各類折扣區(qū),但不支持預(yù)售商品抵扣、運(yùn)費(fèi)抵扣、代付及貨到付款等,具體以屆時(shí)天貓超市卡實(shí)際使用場(chǎng)景及/或其規(guī)則為準(zhǔn)。使用天貓超市卡購(gòu)物時(shí),其他優(yōu)惠券、紅包等需根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況判斷是否可以疊加使用,將以您屆時(shí)購(gòu)物時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)。
2、使用地域:以上贈(zèng)金使用僅限于中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)展(一小時(shí)達(dá)、半日達(dá)、鮮美菜場(chǎng)除外),即收貨地址在中國(guó)大陸地區(qū)。
3、發(fā)票:在使用獲贈(zèng)天貓超市卡購(gòu)物消費(fèi)時(shí),天貓超市將不再就使用天貓超市卡的對(duì)應(yīng)金額部分另行開(kāi)具發(fā)票。
4、用戶提交訂單但未完成付款,如果活動(dòng)商品被移出活動(dòng)或者參加活動(dòng)過(guò)期,用戶付款成功后仍將獲贈(zèng)天貓超市卡。
天貓超市卡贈(zèng)金的有效期最短為15天,單個(gè)天貓超市卡贈(zèng)金的有效期具體看卡券詳情頁(yè),查看路徑為“天貓超市—我的—超市卡—消費(fèi)明細(xì)—購(gòu)物返額”金額下方查看。超過(guò)前述有效期未使用將失效且不能退款,具體到期時(shí)間以賬戶提示為準(zhǔn)。
淘寶特價(jià)版自推出以來(lái),確實(shí)也深得很多賣家和買家的喜愛(ài),因?yàn)樯厦娴纳唐范际潜容^實(shí)惠的,而且品類多種多樣,但是為了能夠更好的維護(hù)好平臺(tái)的發(fā)展,自然也應(yīng)該制定一些規(guī)則,而規(guī)則也在不斷完善,那么它的發(fā)貨規(guī)則最新細(xì)則有哪些呢?
一、物流時(shí)效查看
商家發(fā)貨后,應(yīng)當(dāng)保障買家在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)查看到真實(shí)物流信息,便于消費(fèi)者快速收到所購(gòu)商品,標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效可通過(guò)路徑:特價(jià)版千牛工作臺(tái)-物流管理-物流洞察查看。
二、延遲發(fā)貨報(bào)備:
如若存在不可抗力影響發(fā)貨或者買賣雙方協(xié)商一致的可24小時(shí)內(nèi)提交報(bào)備,報(bào)備成功可免延遲發(fā)貨賠付。報(bào)備入口:
https://ltao.seller.taobao.com/activelyreport?spm=a217wi.openworkbeachtejia_web#/
三、虛假發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)及處罰
1、虛假發(fā)貨:是指商家上傳至淘寶特價(jià)版后臺(tái)的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常情形,及商家未真實(shí)發(fā)貨的其他情形。
2、若商家上傳物流單號(hào)后,對(duì)應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運(yùn)后快遞單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運(yùn)的,以系統(tǒng)監(jiān)測(cè)當(dāng)時(shí)最新的物流單號(hào)為準(zhǔn)。
3、虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:
(1)商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息;
(2)商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;
(3)其他訂單物流信息異常的情形。
4、定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的特殊商品出現(xiàn)物流信息明顯異常的,平臺(tái)有權(quán)視情況進(jìn)行認(rèn)定和處理。
5、虛假發(fā)貨訂單的處理
(1)淘寶特價(jià)版將根據(jù)任一天內(nèi)商家某商品(以商品ID為準(zhǔn),下同)發(fā)貨訂單總量中已發(fā)現(xiàn)的虛假發(fā)貨訂單數(shù),按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)對(duì)于作虛假發(fā)貨處理的訂單,淘寶特價(jià)版平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金,并以平臺(tái)紅包形式發(fā)放給虛假發(fā)貨處理訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者,紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以商品實(shí)際成交金額為準(zhǔn),紅包金額按照四舍五入的方式取整數(shù)計(jì)入。
(3)淘寶特價(jià)版平臺(tái)依據(jù)本條規(guī)定對(duì)相關(guān)虛假發(fā)貨訂單作出處理,并不免除淘寶商家的實(shí)際發(fā)貨義務(wù),商家應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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