網(wǎng)上購物畢竟不比在實體店，在實體店如果買到假貨，還可以直接去店面找人，如果在網(wǎng)上買到假貨，都不知道去哪里找。不過，在拼多多上面，如果買到假貨，是可以申請假一賠十，這是不是真的呢?

一、真的會假一賠十嗎?

是真的，不過需要你掌握一些小技巧;同時賠付的不是現(xiàn)金而是多種面額隨機組合的無門檻券。

下面是一些投訴的技巧：

如果你在多多上買到了假的電子產(chǎn)品，或許按照這樣做能有幫助。盡量不要先聯(lián)系拼多多賣家，先聯(lián)系多多官方客服，防止賣家直接給你退貨，阻礙后續(xù)維權(quán)?？梢赃m當利用上級主管部門的投訴渠道。

如果產(chǎn)品官方支持送檢，不嫌麻煩的話，你也可以和我們一樣先去官方檢測。在多多客服要求送去拼多多總部檢測時不要拒絕，要相信多多。

二、假一賠十怎么回事?

1、“拼多多假一賠十”寫進協(xié)議

最初，國家法定標準是“假一賠三”，但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，即使如此，仍有很多賣假貨的商家有利可圖，這就達不到懲罰力度和效果。

拼多多相關負責人表示：之所以將“假一賠十”這一條寫入到協(xié)議里面，目的就是通過提高售價成本，讓不法商家拒之門外，無利可圖。

2、拼多多平臺方向

拼多多剛起步的頭兩年，由于拼團和低價大量吸引客戶，快速崛起，但隨之而來的就是爆出便宜沒好貨，假貨橫行，隨著拼多多持續(xù)發(fā)展，平臺肯定不會砸招牌，于是開始治理平臺售假商家。

拼多多目標很明確，以消費者及知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的權(quán)益保護為目標，為3億用戶打造安全綠色的購物環(huán)境，為保護消費和品牌方的利益。

而這一目標和行動，也順勢拿下了中國質(zhì)量萬里行消費者投訴平臺零售電商行業(yè)用戶滿意度的第二名，還受到很多人的肯定。

3、“假一罰十”不可以取消

寫入平臺協(xié)議“假一賠十”，這既是考驗商家誠信的試金石，也是評價平臺與消費者關系的試金石。這其實對于平臺、商家、買家來說都是好事，畢竟一個平臺既需要價格便宜的商品，也需要質(zhì)量過關的商品。

如果我們在拼多多平臺買到了假貨，是可以申請假一賠十的，不過，這個也是有技巧的，因為商家和平臺可能會以各種理由推脫，這里給大家介紹了一些小方法，希望可以幫助到大家。

拼多多商家承諾假一賠十靠譜嗎？

最近網(wǎng)上越來越多關于拼多多假貨的糾紛，導致越來越多的人懷疑拼多多商品質(zhì)量，入駐拼多多的商家都會簽署一份假一賠十的協(xié)議，相當于是商家承諾了會假一賠十，但是假一賠十的承諾實現(xiàn)過嗎?

我們先來看看拼多多對于假貨的處理，可以說是非常嚴格了，主要有以下幾種處理措施：

(1)該商品永久下架;

(2)限制售假店鋪(包括關聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);

(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進行賠付;

(4)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;

(5)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作;

(6)若涉及刑事責任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

但是在拼多多買到過假貨的買家就會告訴你，雖然這些都是真的，但是申請成功的幾率那就跟買彩票中一等獎的幾率一樣大，當你去聯(lián)系拼多多客服的時候，他們會告訴你拼多多平臺確實對于假貨處理嚴格，會配合消費者妥善處理，一旦核實憑證有效，平臺會支持退款，同時對賣家售假行為也會處理，上傳憑證，拼多多官方所謂的質(zhì)檢部門的檢驗等等一系列事情之后，這件事就已經(jīng)拖了很久很久了，到時候的結(jié)果只會是不了了之。

而且拼多多假一賠十這個承諾更具體的說法應該是如果出現(xiàn)了假貨，拼多多平臺對商家確實進行了假一賠十的懲罰，但是這個罰金并沒有落實到消費者口袋里，拼多多平臺自己沒收了，而消費者只能一次又一次的催，但是沒用，商家已經(jīng)被凍結(jié)資金，商品下架，而且退出拼多多平臺，頂多也就是將消費者的付款金額全額退回，所以拼多多商家承諾假一賠十確實不太靠譜，不管出于什么原因，申請成功的人太少了，所以說對于在拼多多開店的商家而言，大家最好是良心賣家，看清楚拼多多規(guī)則再入駐，對于買家而言，大家且買且珍惜，什么樣的價格就只能買什么樣的質(zhì)量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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