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    淘寶專業(yè)是否是極限詞?有哪些違禁詞?(淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?)

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:48

    淘寶上開店的賣家比較多,不少用戶在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)需要清楚店鋪的相關(guān)政策,在填寫好產(chǎn)品標(biāo)題的時(shí)候,也是需要注意不能出現(xiàn)一些極限詞,那么淘寶專業(yè)是否是極限詞了?


    1、淘寶用詞不屬于極限詞


    工商局回應(yīng),這些詞不屬于極限詞:百變、百搭、必讀類目、吃貨、優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)勁、高檔、高端、必備、神器、特價(jià)清倉(cāng)、優(yōu)秀、血拼雙十二沖第一、鎮(zhèn)店必買、專業(yè)、服裝類提臀等。


    2、淘寶用詞看情況判斷是否屬于極限詞


    這些詞使用時(shí),一定和實(shí)際情況相符才可使用,比如:百分百純實(shí)木、精品、天然產(chǎn)品、持久延緩衰老、純棉、防曬不褪色、極致、最新資訊、超濃縮、超細(xì)纖維、超大、超好、限量、洗滌最高溫度等等詞。這些詞一旦不和試試情況相符,就會(huì)認(rèn)定為屬于極限詞違規(guī)。


    若遇到投訴說(shuō)產(chǎn)品透氣性增加3倍,這種需要使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。


    淘寶有哪些違禁詞:


    1、最高級(jí)


    比如:第一,最高,最好,最優(yōu),秒殺全網(wǎng),底價(jià),頂級(jí),最低,最強(qiáng),最新,最大,最便宜,冠軍,最熱銷,最佳,最熱賣,最低價(jià),最牛,抄底,最實(shí)惠,最專業(yè),最時(shí)尚,最受歡迎,最火,極品,最親膚,最完美,最頂級(jí),最簡(jiǎn)約,世界級(jí),金牌,最合適,最精確,最齊全等。


    2、絕對(duì)詞


    比如:比任何一家都好,100%不反彈,不會(huì)產(chǎn)生任何副作用,永久,零副作用,超越一切,神效,無(wú)任何副作用,絕無(wú)副作用等。


    3、其他類


    比如:假一賠百,假一罰萬(wàn),假一罰命,假一關(guān)店,假貨關(guān)廠等。


    4、疾病類


    比如:腫瘤,肝炎,關(guān)節(jié)炎,類風(fēng)濕等。


    如果收到違禁詞的相關(guān)處罰,需要及時(shí)處理,建議進(jìn)入:我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理,找到對(duì)應(yīng)的處罰,參考處罰的“小二提醒”內(nèi)容進(jìn)行自檢自查即可。


    通過(guò)分析,我們清楚的了解到淘寶專業(yè)是不是極限詞,這個(gè)詞不屬于極限詞,賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候會(huì)需要清楚這些內(nèi)容,以免后期出現(xiàn)違規(guī)的情況。


    開店技巧 淘寶關(guān)鍵詞


    淘寶如何設(shè)置春節(jié)延遲發(fā)貨?延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?

    在淘寶平臺(tái)中有相關(guān)的規(guī)定,各位商家們一定要及時(shí)的發(fā)貨,不然的話可能會(huì)受到消費(fèi)者的投訴,但是春節(jié)期間可能商家會(huì)放假,這種時(shí)候要設(shè)置延遲發(fā)貨。那么怎么設(shè)置淘寶春節(jié)延遲發(fā)貨?


    發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備功能為解決商家因疫情、災(zāi)害等不可抗力因素影響,無(wú)法按時(shí)提供發(fā)貨等服務(wù)而產(chǎn)生賠付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。

        `

    1、【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】。


    2、【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】。


    無(wú)需報(bào)備的場(chǎng)景:


    1)已產(chǎn)生或即將產(chǎn)生的訂單在平臺(tái)免責(zé)區(qū)域內(nèi),無(wú)需報(bào)備,在免責(zé)公告規(guī)定的最晚發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    3)已與消費(fèi)者使用協(xié)商發(fā)貨工具成功另行約定發(fā)貨時(shí)間,無(wú)需報(bào)備,在雙方約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨即可。


    延遲發(fā)貨處罰規(guī)則是什么?


    須向買家賠付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。


    延遲發(fā)貨投訴成立了,我要申訴,怎么操作?


    若您被違背承諾/延遲發(fā)貨投訴成立,建議您優(yōu)先根據(jù)平臺(tái)規(guī)則自檢是否存在違規(guī)行為,若對(duì)投訴處理結(jié)果有異議,可以進(jìn)行申訴。


    申訴入口:可以進(jìn)入【賣家中心】-【交易】-【我要申訴】找到對(duì)應(yīng)違規(guī)編號(hào)。


    申訴時(shí)間:處罰后6天內(nèi),可以提交申訴,平臺(tái)審核時(shí)間為3個(gè)工作日。注意:申訴機(jī)會(huì)只有一次。


    延遲發(fā)貨申訴憑證要求:


    1、可以提交相關(guān)物流底單或物流紅章證明、雙方聊天記錄舉證號(hào)。


    2、若因快遞原因?qū)е聼o(wú)法發(fā)貨/丟件,物流模板可點(diǎn)此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png參考,具體無(wú)法發(fā)貨的原因可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開具。


    淘寶發(fā)貨如果要延遲的,可以發(fā)起延遲發(fā)貨報(bào)備,報(bào)備的入口以及不用報(bào)備的場(chǎng)景我都說(shuō)了。而在正常情況下,賣家要及時(shí)發(fā)貨,以免被淘寶買家投訴而受到相應(yīng)的處罰。


    開店技巧 淘寶發(fā)貨

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