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    阿里巴巴為什么向騰訊提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng)?(中)

    2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:41

    淘寶賣(mài)家們只看到一個(gè)“淘寶屏蔽了來(lái)自微信的瀏覽請(qǐng)求”的頁(yè)面提示,微信表示,是淘寶屏蔽了微信所致。



    阿里方面則暗指微信混淆:支付寶和淘寶為兩個(gè)獨(dú)立的公司,淘寶屏蔽微信鏈接和微信封殺支付寶是兩件事兒。

    微信的這次封殺,更像是在給微信小店和微信平臺(tái)的電商鋪路。

    淘寶的外部環(huán)境

    微信從當(dāng)時(shí)不到3億日活用戶(hù)已經(jīng)到了如今的10億,從用戶(hù)數(shù)量來(lái)看,微信不可小覷。

    并且從拼多多最新發(fā)布的2020全年度財(cái)報(bào)顯示,拼多多年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)到了7.884億人,超過(guò)淘寶,成為國(guó)內(nèi)用戶(hù)規(guī)模最大的電商平臺(tái)。

    淘口令的詞語(yǔ)變化,就是近幾年來(lái)微信與淘寶的博弈史,從這個(gè)角度也可以看到淘寶的艱難。

    拼多多崛起

    五六年前,那時(shí)候,主流電商平臺(tái)都在講消費(fèi)升級(jí),網(wǎng)易有網(wǎng)易嚴(yán)選,淘寶有淘寶心選,京東有京造,都在為中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者服務(wù)。

    但這時(shí)候拼多多卻開(kāi)始唱起了反調(diào),從下沉市場(chǎng)做起,這些對(duì)品牌沒(méi)有強(qiáng)認(rèn)知的下沉市場(chǎng)用戶(hù)就開(kāi)始使用拼多多,靠著“砍一刀”、“拼團(tuán)” 等等的流行,拼多多迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

    但是好日子沒(méi)多久,拼多多馬上就遇到了瓶頸,假貨、山寨貨橫行,讓拼多多陷入了巨大的爭(zhēng)議之中。

    此時(shí)拼多多急需解決口碑問(wèn)題,于是拼多多通過(guò)邀請(qǐng)品牌商入駐,以及“百億補(bǔ)貼”的方式,iphone 直接比其他平臺(tái)便宜了 500多,這一波操作直接讓一二線城市的用戶(hù)也直呼:真香。

    而隨后的一波操作,直接讓拼多多的品牌形象提升不少。

    有些品牌喜歡在奢侈品店旁邊開(kāi)店,假裝自己也是奢侈品。

    所以拼多多先是碰瓷“特斯拉”,后又是“勞斯萊斯”。

    淘寶的潰敗

    拼多多許多商品的價(jià)格非常低,低到有許多淘寶和京東的商家都開(kāi)始從拼多多進(jìn)貨,因?yàn)槿绻麖陌⒗锇桶瓦M(jìn)貨的話,很多單件是不包郵的,甚至需要購(gòu)買(mǎi)100件以上才能給優(yōu)惠,而拼多多價(jià)格低,還包郵。

    京東不能對(duì) 1688 造成威脅,但拼多多可以,甚至還有了多多進(jìn)貨,許多淘寶賣(mài)家開(kāi)始從拼多多進(jìn)貨了。

    這也是資本為什么更加看好拼多多的一個(gè)原因。



    淘寶向微信提交特價(jià)版小程序,是世紀(jì)和解還是戰(zhàn)略妥協(xié)?(上)

    阿里巴巴副總裁、C2M 事業(yè)部總經(jīng)理七公今日表示,阿里的確提交了淘寶特價(jià)版小程序的申請(qǐng),期待和騰訊的合作,但申請(qǐng)仍在審批中。

    淘寶和微信的恩怨由來(lái)已久,我們理理這次的事件思考邏輯大概是這樣的:淘寶封殺微信——微信封殺支付寶——特價(jià)版淘寶為什么要接入微信。

    國(guó)內(nèi)最好的社交生態(tài)是微信,最好的電商服務(wù)是淘寶。曾幾何時(shí),淘寶和微信也是有著一段蜜月期,結(jié)果卻因種種原因分道揚(yáng)鑣多年。有人曾戲稱(chēng)這次淘寶特價(jià)版事件的驚奇程度不亞于在肯德基里點(diǎn)到麥當(dāng)勞,難道我們有生之年竟有機(jī)會(huì)看到微信和淘寶的世紀(jì)大和解?

    01

    淘寶為什么會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)間向微信示好?

    說(shuō)到這個(gè),就不得不說(shuō)當(dāng)年淘寶和微信鬧翻的原因了。

    2013年年底,阿里正式關(guān)閉了微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道。當(dāng)用戶(hù)從微信上點(diǎn)擊淘寶相關(guān)鏈接時(shí),將會(huì)進(jìn)入到手機(jī)淘寶的安裝頁(yè)面。

    阿里表示,這樣做是因?yàn)槲⑿派咸詫毑话踩嬖诼┒础?/p>

    淘寶公關(guān):“微信一天不安全,我們一天不開(kāi)放。我們只對(duì)安全開(kāi)放?!?/p>

    對(duì)此,騰訊官方回應(yīng)稱(chēng),微信、易信、Line,包括阿里自家出品的「來(lái)往」,業(yè)界每個(gè)通信社區(qū)類(lèi) App 都會(huì)有用戶(hù)發(fā)表的鏈接。淘寶這種強(qiáng)制封殺的做法,傷害了用戶(hù)的溝通體驗(yàn),令人遺憾。

    2015年2月1日,支付寶紅包開(kāi)通微信、QQ入口8個(gè)多小時(shí)后被微信封殺。從之后的發(fā)展來(lái)看,微信的這次封殺行為更像是為微店電商平臺(tái)埋下伏筆。

    兩家的“梁子”也因此結(jié)下。

    微信支付在2015年憑借著春晚的熱度和中國(guó)人喜歡發(fā)紅包的習(xí)慣,當(dāng)年實(shí)現(xiàn) 10 億次的紅包發(fā)放,擴(kuò)大了影響力。

    從這一年開(kāi)始,全國(guó)很多用戶(hù)才開(kāi)始真正使用微信支付,實(shí)現(xiàn)了微信紅包向全國(guó)的普及,幫助微信支付獲得更多的新增用戶(hù)。

    在短短五年時(shí)間,支付寶市場(chǎng)份額從83%掉到45%,而微信支付從10%增加到46%,交易筆數(shù)更是大幅領(lǐng)先。

    兩家的“梁子”越結(jié)越大。

    02

    前面提到那么多,下面我們就來(lái)講講為什么淘寶特價(jià)版要接入微信了。從內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境中,淘寶的這一舉措雖在情理之外,卻也在意料之中。

    2015年微信用戶(hù)日活不到3億,到如今已發(fā)展成日活超10億的社交巨頭。拼多多和京喜的異軍突起很大程度上得益于微信生態(tài)體系帶給其的加持,拼多多小程序月活量達(dá)到了1.55億人,京喜小程序僅成立了一年,月活量就達(dá)到了驚人的1.43億,與拼多多并肩。

    從以上數(shù)據(jù)不難看出,同樣是針對(duì)下沉市場(chǎng)的拼多多和京喜,在微信體系下都更加如魚(yú)得水。

    微信自帶的強(qiáng)流量,很大程度節(jié)省了企業(yè)的獲客成本。作為行業(yè)內(nèi)頂級(jí)的電商巨頭,淘寶不可能不知道競(jìng)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道布局,所以,特價(jià)版淘寶對(duì)于微信的和解計(jì)劃早晚會(huì)嘗試進(jìn)行。

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