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    淘寶店小蜜怎么授權(quán)子賬號(hào)?有什么功能?

    2022-12-25|19:32|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:97

    淘寶小蜜是淘寶商家開店過(guò)程中經(jīng)常使用的一款軟件,能夠幫助商家解決很多常見的問(wèn)題,提高運(yùn)營(yíng)店鋪的效率。如果商家覺(jué)得店鋪運(yùn)營(yíng)工作比較繁忙,還可以通過(guò)小蜜設(shè)置子賬號(hào),分擔(dān)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作,那么淘寶店小蜜怎么授權(quán)子賬號(hào)?



    一、淘寶店小蜜怎么授權(quán)子賬號(hào)?

    1、在淘寶小蜜中找到設(shè)置功能頁(yè)面,在頁(yè)面上找到“管理我的子賬號(hào)”并點(diǎn)擊。

    2、按照順序依次點(diǎn)擊“員工管理”→“部門結(jié)構(gòu)”→員工所屬部門,找到想要授權(quán)的子賬號(hào),單擊進(jìn)入子賬號(hào)授權(quán)的頁(yè)面。

    3、在授權(quán)的頁(yè)面,要根據(jù)實(shí)際情況授予權(quán)限,因此要點(diǎn)擊“應(yīng)用服務(wù)”→“修改權(quán)限”。

    4、勾選要給淘寶子賬號(hào)使用的淘小蜜服務(wù),單擊“確定”返回子賬號(hào)的頁(yè)面。

    5、再次點(diǎn)擊“保存”,即可以授權(quán)成功。

    二、有什么功能?

    1、可以授予子賬號(hào)角色,創(chuàng)建、分配角色的權(quán)限,比如說(shuō)采購(gòu)員、店員、庫(kù)管等。

    2、子賬號(hào)設(shè)置具體店鋪管理的權(quán)限。

    3、店鋪級(jí)的控制功能,比如說(shuō)增加、編輯、查看、修改等。

    4、權(quán)限的控制,比如說(shuō)導(dǎo)入、導(dǎo)出、上下架、發(fā)布等。

    5、模塊的控制,比如說(shuō)采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品、模板管理等。

    需要注意的是:

    1、該功能目前只支持產(chǎn)品模塊下的權(quán)限細(xì)分(其他模塊后續(xù)優(yōu)化)。

    2、先創(chuàng)建子賬號(hào)角色,再去創(chuàng)建子賬號(hào)把角色分給子賬號(hào)。

    3、由于淘寶小蜜之前沒(méi)有權(quán)限細(xì)分,用戶之前設(shè)置的在小蜜中默認(rèn)的角色名稱是【角色初始化1】、【角色初始化2】等,要主賬戶自己給角色重新修改授予權(quán)限。

    淘寶店小蜜是淘寶開店過(guò)程中必須要掌握的一個(gè)工具,靈活應(yīng)用可以讓店鋪管理更加有條理,對(duì)商家的工作是有幫助的。



    淘寶子賬號(hào)可以開通店小蜜嗎?什么是店小蜜?

    智能機(jī)器人助手,想必做過(guò)客服的朋友或者接觸過(guò)在線客服的朋友應(yīng)該都有一定的了解。今天小編要給大家分享的也是這方面的信息,主要話題就是怎么開通和授權(quán)的問(wèn)題,不了解的朋友一定要閱讀一下小編分享的這篇文章哦,相信一定對(duì)大家有用的哈。

    一、什么是?

    首先它是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人!不但可以在人工客服繁忙時(shí),前置于人工,率先接待買家,解決不了無(wú)縫轉(zhuǎn)接人工,保證100%響應(yīng)率,降低旺旺響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),提升服務(wù)效能!而且還可以在人工客服離線下班后自動(dòng)上線接待用戶,留住買家,提高店鋪轉(zhuǎn)化率!

    一般情況下,只要是店鋪主賬號(hào)有授權(quán),那么子賬號(hào)就可以自主申請(qǐng)開通這項(xiàng)功能,設(shè)置這項(xiàng)功能的時(shí)候,除了團(tuán)隊(duì)設(shè)置無(wú)法勾選之外,其他的功能均不受限的哦,與此同時(shí),設(shè)置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。

    二、怎么開通?

    2017.3.29店小蜜正式發(fā)布,在4月15日零點(diǎn)之前,將面向所有淘寶集市和天貓商家開放申請(qǐng)免費(fèi)試用的資格。0門檻申請(qǐng)?jiān)囉?,只要一鍵授權(quán)激活。申請(qǐng)?jiān)囉貌襟E:

    第一步,下載最新版千牛客戶端

    第二步,使用有“分流管理”權(quán)限賬號(hào)登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點(diǎn)擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜"

    第三步,閱讀“店小蜜條款”,點(diǎn)擊授權(quán)激活,進(jìn)入店小蜜后臺(tái),視為申請(qǐng)?jiān)囉贸晒?,即可開始配置試用開啟。

    三、為什么會(huì)出現(xiàn)找不該功能插件的情況?

    1、蜜字有沒(méi)有打錯(cuò);

    2、在千??蛻舳怂阉鲬?yīng)用,不在服務(wù)市場(chǎng);

    3、主賬號(hào)是否有開啟e客服子賬號(hào),操作賬號(hào)需要有分流管理權(quán)限,淘寶店小蜜功能才能轉(zhuǎn)接人工哦~

    不知不覺(jué)又給大家介紹了這么多,相信已經(jīng)閱讀這篇文章的朋友已經(jīng)知道了這方面的信息,其實(shí)開通這項(xiàng)功能并不是特別的困難,只要知道操作步驟,按照步驟進(jìn)行就ok了,只可惜很多朋友不知道怎么操作,現(xiàn)在好了,可以直接根據(jù)開淘小編分享的文章中的步驟操作哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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