達人商家怎么入駐“阿里V任務平臺”規(guī)則
2022-12-24 | 23:09 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:72
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主要講解阿里V任務平臺怎么入駐,與達人合作幫助商家?guī)砹髁?,阿里V任務是一個任務平臺,商家發(fā)布任務達人領取任務,達人獲得傭金。
一、平臺介紹
1.什么是阿里V任務?
阿里V任務是阿里官方任務交易平臺,幫商家解決達人合作需求,為淘寶達人(以下簡稱達人)解決變現的問題。
2. 平臺可以為我提供什么?
達人可為商家提供商品、品牌的推廣服務。平臺目前有專業(yè)自媒體、高顏值網紅、資深服裝搭配師等各種類型的達人,他們會測評、會穿搭、顏值高,而且有很強的個人影響力,粉絲眾多??蓾M足服飾、美妝、美食、母嬰、數碼、家居戶外、汽車等各行業(yè)的推廣需求。
·微淘為達人粉絲運營陣地,一期官方支持微淘的推送服務。而官方渠道(比如愛逛街、淘寶頭條、有好貨等)是中心化流量,達人需向小二發(fā)起申請、且通過審核后才有機會透出,一期任務平臺暫不支持。
·任務酬勞:收費方式為一口價,由達人根據自身情況進行定價。達人按照商家的任務要求完成內容創(chuàng)作、推送到渠道(一期以微淘為主)、并通過任務平臺完成任務交付,則視為一次任務的完結。任務完成后,商家需按照約定向達人支付任務酬勞。達人粉絲越多、粉絲越活躍,任務酬勞越高。
3.平臺優(yōu)勢介紹
·優(yōu)選用戶:擁有十幾萬超強創(chuàng)作力、傳播力的達人
·大數據服務:了解達人信息,真實全面
·流量覆蓋:微淘、愛逛街、淘寶頭條等多渠道透出
·交易服務:靈活的玩法及結算機制
4.入駐門檻
任務發(fā)布者(即商家),必須是淘寶、天貓商家、且有一定品牌知名度。內測期間僅以邀請制開通,如您有興趣,歡迎報名參與,報名鏈接請戳:https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=269500043371
二、如何操作
具體操作步驟如下:
1.如何入駐
A.輸入網址da.taobao.com,點擊右上角“登錄”,輸入旺旺號(天貓商家為您指定的管理員賬號)和密碼登錄阿里V任務平臺。
B.閱讀、并確認協議,同時同意平臺讀取賬號信息。
C. 完善商家信息、點擊進入下一步。
D.成功入駐后,進入任務管理中心頁(如下圖),該頁面可發(fā)布任務、查看任務狀態(tài)、付款、評價等操作。
2.如何創(chuàng)建任務
A.點擊“發(fā)布任務”,開始創(chuàng)建任務。
B.進入任務創(chuàng)建頁面,填寫任務要求。
根據商家的需求,填寫任務主題、任務要求(不超過200個字)、任務完成時間、上傳任務相關的附件(比如品牌圖、商品鏈接等),填寫完成后點擊“下一步”。
Tips:達人將根據任務要求進行創(chuàng)作,如產生糾紛,小二將根據任務要求進行裁定,請務必仔細填寫任務要求。
C.點擊下一步,進入創(chuàng)建任務頁面中的作者選擇頁。
點擊內容類型中的“全部”,根據商家類目需求,篩選出某領域下的達人;同時根據平臺提供的信息(如內容創(chuàng)作能力、粉絲數、粉絲特征、文章閱讀數、評價等)找出出符合商家需要的達人、并勾選;最后提交訂單。
TIPS:選擇作者后,需要支付相應的費用。一旦支付,則任務發(fā)布成功;成功發(fā)布的任務不可撤銷、不可修改,支付前請您務必確認任務要求及所選達人符合您的需求。
D. 商家確認任務信息及任務金額,并確認付款。
E.喚起支付寶收銀臺,完成支付。
支付完成后,該筆任務酬勞被凍結在商家綁定的支付寶;
達人接單后,訂單生效,該筆任務酬勞進入第三方擔保賬戶;
商家確認收貨或者10天未確認后,款項打給對應達人。
若支付成功后,則進入任務詳情頁,點擊該頁面左上角的“首頁”可進入任務平臺首頁;點擊“全部任務”可進入任務管理中心。
若付款未成功,則商家可通過任務管理中心-待付款頁面找到對應任務,并點擊“立即付款”,再次進行支付。
3.如何驗收任務效果(包括校驗內容質量、內容推送效果)
通過任務管理中心-進行中,找到已交付的任務,點擊“文章鏈接”,查看文章質量;
同時,查看任務內容閱讀數,確認本次任務內容的推送效果。
若任務符合任務要求,請點擊“確認支付”;若任務完成后10天內進行任何操作,系統(tǒng)默認打款給達人(請務必及時確認)。
4.如何提交任務評價
通過任務管理中心-進行中,找到“待評價”的任務,點擊評價,進入評價頁面(圖二),填寫評價信息并提交。
三、FAQ
1.官方建議價
平臺根據大V認證達人的粉絲數、粉絲活躍度、賬號質量、內容質量等各方面的數據綜合評定,為大V認證達人計算出一個官方建議價, 該指標可作為衡量該達人帳號在阿里V任務平臺整體價值的核心數據,是商家選擇達人推廣帳號的重要參考數據。
一期的官方建議價僅包含大V達人從微淘獲取的流量的價值評估,不包括達人創(chuàng)作能力的價值、及從其他渠道(比如達人淘、淘寶頭條、有好貨等)獲取的流量的價值。
2.為什么任務創(chuàng)建不成功?
任務開始時間,最早為創(chuàng)建時間的1天之內,最晚為創(chuàng)建時間的180天。選擇時間過早或者過晚,都無法成功發(fā)布任務。
3.接單、流單、拒單、逾期未交付
接單:正常情況下,達人賬號登陸阿里V任務并進行“接單”操作,則訂單生效;若達人按照約定完成任務,則商家需要支付任務酬勞。
拒單:若達人查看任務后,認為該任務與自身的格調不符、或對商家內容有其它的意見,不愿意參與推廣,則會主動選擇“拒單”,被拒訂單不會被執(zhí)行,商家無需支付任務酬勞;
流單:若達人在任務開始時仍未登陸阿里V任務平臺、或未進行接單、拒單操作,則該訂單會自動“流單”,訂單不會被執(zhí)行,商家無需支付任務酬勞;
逾期未交付:若達人接單后未按約定時間登錄阿里V任務平臺并進行交付,則該訂單判為“逾期未交付”,訂單不會被執(zhí)行,商家無需支付任務酬勞。
4.如何查看任務執(zhí)行情況和效果?
首先,商家在完成發(fā)布任務后,可以通過任務管理中心查看商家自己發(fā)布的任務進度(如達人是否接單、是否流單、是否拒單、是否逾期未交付等)。
當達人執(zhí)行完任務后,商家可登陸任務管理中心查看任務內容的推送效果(如任務內容的閱讀數)。
5.如何保證傳播效果最優(yōu)?
商家在選擇達人帳號時,阿里V任務平臺會提供數據支持(包括達人擅長領域、歷史內容、粉絲數、粉絲特征、文章閱讀數、歷史任務、任務評價、官方建議價等),其中官方建議價是阿里V任務平臺根據帳號各方面的數據綜合評定后給出的價格(一期僅包含達人來自微淘流量的價值評估,不包括品牌背書價值、創(chuàng)作能力的價值、及其他渠道比如達人淘、淘寶頭條、有好貨等的流量價值),可以作為選擇達人帳號的重要參考依據。
此外,阿里V任務平臺還在不斷增加和完善對于保障企業(yè)營銷效果有價值的各項數據和評估指標。
6.訂單狀態(tài)解讀
全部任務:該商家發(fā)布過的所有任務。
待付款:該商家發(fā)布過、未付款且約定的推送時間未超期的任務,任務狀態(tài)為“待付款”
進行中:商家完成支付、但達人未接單的任務,任務狀態(tài)為“未接單”;
商家完成支付、且達人接單、但未交付的任務,任務狀態(tài)為“已接單”;
商家完成支付、作者接單且完成交付、但商家未驗收的任務,任務狀態(tài)為“已提交;
商家完成驗收并確認支付的任務,任務狀態(tài)為“待評價”;
任務完成:商家完成任務評價(該評價包括所有子訂單)的任務,任務狀態(tài)為“任務完成”;
任務關閉:商家發(fā)布任務、但超過任務推送時間仍未進行支付的任務,任務關閉,任務狀態(tài)為“未生效”;
商家成功發(fā)布任務、但超過任務推送時間指定作者依然未接單的任務,任務關閉,任務狀態(tài)為“未接單”;
商家成功發(fā)布任務、但作者拒單的任務,任務關閉,任務狀態(tài)為“沒有接受任務”。
達人接單后超過推送時間尚未交付的任務,任務關閉,任務狀態(tài)為“逾期未交付”。
7.字段解讀
企業(yè)名稱:符合開發(fā)票的公司名稱
聯系人:負責阿里V任務平臺的人的姓名,接到任務作者可查看 (未來)
聯系人電話:常用、可聯系上的電話,接到任務作者可查看 (未來)
聯系人郵箱:常用、可聯系上的郵箱,接到任務作者可查看 (未來)
支付寶賬號:和登錄的旺旺綁定、且開通過實名認證和余額支付的支付寶賬號。
共發(fā)布xx單:商家發(fā)布的所有任務數,包括進行中的、已完成、已關閉的所有任務數。
凍結金額:商家成功發(fā)布任務、且達人未接單部分的金額。
8.關于任務完成
達人按照任務要求完成內容創(chuàng)作、推送到對應渠道(一期為微淘)、并在約定時間內通過阿里v任務平臺完成任務交付,則視為任務完成。
9.關于任務酬勞
任務酬勞為一口價,由達人定價。商家成功給達人發(fā)內容請求,則表示接受了該價格。
商家入駐阿里V任務平臺的賬號為店鋪的主賬號(天貓賬號為其指定的管理員賬號),商家通過該賬號綁定的支付寶賬號直接支付,付款方式是余額支付。該支付寶需通過實名認證、并開通余額付款功能。
平臺目前不收取任何費用。
10.任務酬勞的狀態(tài):
·商家成功創(chuàng)建任務后,系統(tǒng)將任務酬勞凍結在商家綁定的支付寶賬戶,并將任務會分發(fā)給商家指定的達人;
·指定達人接單后,訂單生效,任務酬勞進入第三方擔保賬號;
·商家確認任務、或者超過10天內未確認收貨,則任務酬勞打入商家指定達人的支付寶。
·其中,若存在流單、拒單、逾期未交付的情況,則訂單不會被執(zhí)行,任務酬勞退回商家支付寶。
11.關于發(fā)票
費用為商家和淘寶達人直接的交易,淘寶目前不收費,發(fā)票請直接和對應達人索要。
12.關于退款
若達人未按約創(chuàng)作內容、并將任務內容推送到微淘,商家可向alirenwu@service.alibaba.com發(fā)起退款申訴,小二會介入處理。
13.官方反饋渠道
有任何問題,請向alirenwu@service.alibaba.com郵箱反饋,小二會盡快處理您的請求
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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