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    千牛促銷管理在哪里查看?客服管理有何功效?

    2022-12-23 | 13:16 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:85

    在淘寶開(kāi)店基本都會(huì)用到千牛商家后臺(tái)中心,在里面可以操作的功能還是非常多的,一些店鋪的基本促銷活動(dòng)或者其他方面的功能都是支持的,有些新手商家可能不知道怎么看千牛促銷管理,下面介紹下。



    千牛促銷管理在哪里查看?

    1、首先登陸千牛,在常用網(wǎng)址的店鋪管理中找到淘寶賣家中心。

    2、在首頁(yè)中找到營(yíng)銷中心,點(diǎn)擊向上箭頭張開(kāi)后,找到促銷管理。

    客服管理有何功效?

    1、批量修改團(tuán)隊(duì)簽名、自動(dòng)回復(fù):再多子賬號(hào)也不怕,隨時(shí)根據(jù)店鋪活動(dòng)進(jìn)行:

    2、批量修改團(tuán)隊(duì)快捷短語(yǔ):統(tǒng)一管理淘寶客服話術(shù)。

    3、設(shè)置店鋪禁用語(yǔ),以防客服口誤。

    客服管理操作方法是什么?

    1、批量修改團(tuán)隊(duì)簽名

    在插件中點(diǎn)擊”團(tuán)隊(duì)簽名”---“新增簽名”---輸入簽名內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保存”就OK啦。

    若勾選:允許客服個(gè)人修改,客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修改個(gè)性簽名。

    溫馨提示:點(diǎn)擊保存時(shí),記得勾選立即生效按鈕哦。

    可在系統(tǒng)設(shè)置---個(gè)性簽名中,選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默認(rèn)為團(tuán)隊(duì)版本)。

    2、批量修改自動(dòng)回復(fù)

    點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)”---選擇“新增模板”---輸入模板內(nèi)容---選擇同步客服---點(diǎn)擊“保存”。

    若勾選:允許客服個(gè)人修改,客服仍可在個(gè)人賬號(hào)上修改個(gè)性簽名。

    溫馨提示:親們?cè)谠O(shè)置自動(dòng)回復(fù)的時(shí)候,盡量做到精簡(jiǎn),能讓買家一眼就看到回復(fù)的內(nèi)容喲。

    可在系統(tǒng)設(shè)置---自動(dòng)回復(fù)設(shè)置中中,選擇團(tuán)隊(duì)版本或個(gè)人版本(系統(tǒng)默認(rèn)為團(tuán)隊(duì)版本)

    3、批量設(shè)置快捷短語(yǔ)

    選擇“新增分組”---輸入分組名稱---新增快捷短語(yǔ)---保存。也可直接導(dǎo)入快捷短語(yǔ)哦。

    子賬號(hào)端效果圖(溫馨提示:目前手機(jī)千牛上暫不區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的分組,因此親如果設(shè)置了相同的短語(yǔ),在使用手機(jī)千牛選擇快捷短語(yǔ)時(shí),有可能出現(xiàn)兩條相同的短語(yǔ)哦。)

    千牛是非常好用的一個(gè)幫助管理店鋪的軟件,我們登錄進(jìn)去后,可以管理店鋪的促銷活動(dòng),也可以產(chǎn)品的上下架等等,還可以多店管理?,F(xiàn)在千牛還支持企業(yè)版了,使用起來(lái)更加方便了。

    在千牛中查看促銷管理主要是找到營(yíng)銷中心,在里面的倒數(shù)第二個(gè)就是促銷管理了,不過(guò)大部分商家并不會(huì)用這個(gè)工具來(lái)管理店鋪的促銷,他們會(huì)用淘寶促銷寶或者將軍令等工具來(lái)管理店鋪促銷活動(dòng)。



    網(wǎng)店推廣有哪些新技術(shù)?注意什么?

    網(wǎng)店推廣是必須的,在淘寶上常見(jiàn)的推廣有優(yōu)化寶貝標(biāo)題、直通車推廣、極速推廣等等,那現(xiàn)在推廣網(wǎng)店有哪些新的技術(shù)嗎?大家趕緊往下了解一下吧,會(huì)對(duì)你們有幫助的。

    1、網(wǎng)站優(yōu)化自然排名:通過(guò)搭建網(wǎng)站、設(shè)置品牌或行業(yè)關(guān)鍵詞、優(yōu)化網(wǎng)站代碼、內(nèi)容、鏈接等。我們可以多搭建幾個(gè)網(wǎng)站來(lái)獲得更多的網(wǎng)站排名,這種推廣方式可以適用于品牌營(yíng)銷推廣。

    2、名度,諸如:B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)、論壇、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、分類信息平臺(tái)、口碑宣傳(如百度知道、搜狗問(wèn)問(wèn)、360搜索問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)等等,主要適合于口碑性推廣)、新聞源信息、百家號(hào)、熊掌號(hào)、微信公眾號(hào)、APP等等平臺(tái)展現(xiàn)自己的信息。外推的原則在于:與時(shí)俱進(jìn)和平臺(tái)的實(shí)時(shí)更新,將自己的信息展現(xiàn)在在更多的平臺(tái)上面,讓品牌名稱成為大眾的焦點(diǎn)。這種推廣方式主要適用于營(yíng)銷推廣。

    3、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣:如果資金充足,可以考慮競(jìng)價(jià)推廣。根據(jù)自己品牌、行業(yè)各種關(guān)鍵詞的推廣需求,可以直接在首頁(yè)展示競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞、直接獲取廣告流量轉(zhuǎn)化為效益。

    4、信息流廣告合作:在流量大的平臺(tái)上展示你的廣告信息,比如視頻廣告,如愛(ài)奇藝、騰訊視頻、火山視頻等。這種推廣方式主要適用于品牌推廣。

    5、灰色推廣方式:群發(fā)產(chǎn)品活動(dòng)郵件、信息群發(fā)、QQ群信息推送、微信營(yíng)銷信息推送等等,屬于網(wǎng)絡(luò)推銷式推廣。

    注意什么?

    如果采用的是圖片的推廣,需要注意這幾點(diǎn):

    1、圖片的清晰度,在網(wǎng)站設(shè)置圖片時(shí)為了節(jié)省服務(wù)器資源通常要對(duì)圖片做壓縮,但要考慮用戶體驗(yàn),同時(shí)對(duì)圖片推廣也是有利的。

    2、圖片比例,3比2是搜索引擎喜歡的尺寸。

    3、不要把推廣水印帶到圖片上,雖然這樣做可以更直接地推廣自己的網(wǎng)店,但百度收錄是更重要的。

    4、圖片的alt標(biāo)簽設(shè)定,這是現(xiàn)今搜索引擎對(duì)圖片理解的唯一渠道。

    文中提及到網(wǎng)店推廣新技術(shù),并不是都適合所有的網(wǎng)店店主,因?yàn)槭褂眠@些新技術(shù)來(lái)推廣需要賣家有一定的資金,網(wǎng)店推廣我建議大家先從站內(nèi)入手。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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