在淘寶這個平臺開店，就要遵守平臺規(guī)則。在淘寶上，買家付款后，如何商家在規(guī)定時間內沒有發(fā)貨的，就算是超時了，而超時就要受到平臺的懲罰了。那么淘寶超時賠付是誰賠付的錢?具體要賠多少錢?

淘寶超時賠付是誰賠付的錢?

這個賠付就是淘寶商家需要賠付的錢，不過賠付也存在主動賠付和強制賠付的。主動賠付的話就是從商家的支付寶余額里扣錢的。如果是強制賠付的話，就需要從商家的店鋪保證金里面扣錢了。那么具體要賠付多少錢，這個就要根據(jù)不同情況而定了，具體情況如下:

1、對于延遲發(fā)貨

訂單未能符合“發(fā)貨時效規(guī)定”的，屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付，除定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外，天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付(各類目生效時間點此查看文章末尾表格附1)。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。

2、對于缺貨

訂單延遲發(fā)貨后的72小時內仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，不高于500元。

3、對于虛假發(fā)貨

訂單按第三條“發(fā)貨”標準顯示“已攬收/攬件”等信息后24小時內無任何物流更新記錄的，視為虛假發(fā)貨(特殊情形除外)。買家投訴成立后，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，不高于500元。同時，天貓還將視情況采取針對虛假發(fā)貨的訂單延長自動確認收貨時長等措施。

4、對于賠付上限

同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內的多筆交易同時出現(xiàn)上述任一或多項情形的，賠付金額合并計算最高不超過500元。

總之遇到了商家沒有在約定時間發(fā)貨或超時發(fā)貨了，就可以在淘寶訂單里面投訴，選擇未按約定時間發(fā)貨選項，投訴成功后，淘寶就會從商家保證金里面扣除賠償?shù)牟糠洲D到你支付寶賬戶。

淘寶晚到必賠賠多少錢？晚到必賠怎么弄？

淘寶商城中有很多的服務是針對消費者們提出的，目的是為了讓消費者的權益得到更好的保障!對于消費者來說，除了商品質量之外，最為關注的則是物流時間，淘寶晚到必賠服務就是對物流的保障，如果超時了賠償多少錢呢?

首先我們要知道的是，不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有您在天貓國際上進行購買的商品時候，在商品上帶有了晚到必賠的標識的話，那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時間到達并且配送給您的話，就能夠給你完成賠付的服務哦。

此服務可以增加淘寶店鋪流量，不過，天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理

晚到必賠怎么弄?

1.延遲發(fā)貨：買家付款后120小時后，賣家沒有發(fā)貨的?？梢陨暾埻对V。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2.晚到必賠：針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內送達，超期未到達， 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

3.也就是可以到后臺看，上面顯示預計幾號到貨，如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有，下單后有沒有問商家什么時候到貨，商家承諾什么時候到貨。

4.商家未在服務承諾時效內送達的，預售的訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5.賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時效內送達，買家可以向商家申請違約賠付

6.投訴時效：消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達-到貨不準時”。

現(xiàn)在大家知道淘寶晚到必賠賠多少錢了吧，不論是在哪個平臺上進行購物，消費者們只要是付了款以后，最為期待的就是自己心儀的寶貝什么時候能夠到貨，淘寶晚到必賠的服務可以讓消費者們買的安心。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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