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    拼多多退款失敗怎么辦?需要退貨怎么辦?

    2023-01-10 | 13:30 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:109

    在拼多多店鋪上面交易,然后消費(fèi)者如果因?yàn)槟承┰蛳胍暾埻丝睿墒怯譀]有申請成功,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上就來給各位分享退款失敗的處理方法。



    在拼多多中參團(tuán)失敗的話,就屬于直接退款,不用退貨,款項(xiàng)是一定會退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

    系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付,但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日,因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。

    如果超過上面說的日期還沒有退款的話,撥打客服熱線:4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。

    在定單選擇退貨退款,然后填寫理由,賣家同意后會給你發(fā)地址,你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去,在窗口里填寫單號,看物流簽收后聯(lián)系賣家,退款完成。如果運(yùn)費(fèi)險的話會在規(guī)定工作日內(nèi)退你。要按正常流程走,要不運(yùn)費(fèi)險不退,也有可能賣家收到貨后不退,這個時候你也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。

    需要退貨怎么辦?

    1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;

    2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi);

    3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;

    4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果拼多多商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。



    拼多多退款失敗怎么辦?退款流程是什么?

      我們在拼多多商城購物收到貨物以后,出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題都是可以退貨退款的哦,有很多的拼多多用戶表示拼多多退款失敗,拼多多退款失敗怎么辦呢?在接下來的文章中,小編會介紹的!

      拼多多退款失敗怎么辦?

      在拼多多中參團(tuán)失敗的話,就屬于直接退款,不用退貨,款項(xiàng)是一定會退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

      系統(tǒng)會在1-2個工作日內(nèi)自動退款至微信支付,但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個審核時間是1-5個工作日,因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。

      如果超過上面說的日期還沒有退款的話,撥打客服熱線:4008822528或聯(lián)系拼多多客服咨詢。

      在定單選擇退貨退款,然后填寫理由,賣家同意后會給你發(fā)地址,你按發(fā)來的地址發(fā)快遞回去,在窗口里填寫單號,看物流簽收后聯(lián)系賣家,退款完成。如果運(yùn)費(fèi)險的話會在規(guī)定工作日內(nèi)退你。要按正常流程走,要不運(yùn)費(fèi)險不退,也有可能賣家收到貨后不退,這個時候你也可以聯(lián)系拼多多客服解決問題。

      拼多多退款流程是什么?

      (一)僅退款

      1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊“申請售后”。

      2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

      3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

      4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

      (二)退貨退款

      1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后。

      2、如果同時需要退貨,請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi)。

      3、退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

      4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

      很多的拼多多用戶想知道拼多多退款失敗怎么辦,小編在以上的內(nèi)容中為大家介紹了解決方法哦,不管你是哪一種情況,你都是可以聯(lián)系拼多多客服解決問題的哦。敬請關(guān)注幕思城電商,感謝你的關(guān)注哦。

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