淘寶退貨單號填錯怎樣修改?如何處理?
2022-12-22|17:54|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:231
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我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品不需要了都是可以申請退貨的,一般退貨了以后需要上傳物流信息,有的時候可能會填寫錯誤,這個時候應(yīng)該如何去修改呢?下面進行介紹。
淘寶退貨單號填錯怎樣修改?
退貨的快遞信息如果填寫錯誤或者需要修改,是沒有辦法進行改動的,不過可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時注意保管好退貨的單據(jù),以備不時之需。
退貨運單填寫錯誤處理方式如下:
1、退貨運單號填寫錯誤要及時聯(lián)系賣家,告知賣家正確單號,并把快遞單發(fā)圖片給賣家,以此為證據(jù),賣家收到貨后同意退款即可。
2、如果賣家收到貨后不同意退款可申請?zhí)孕《槿?,待淘寶介入后提供旺旺聊天記錄和圖片,若是投訴成立,賣家會退款的。
注意事項:
如果遇到填寫不了退貨單號,或者提交不了的情況,請檢查填寫的單號是否含有空格,稍后再試哦。
如因退貨單號填寫錯誤導(dǎo)致運費險拒賠,請親在退貨運費險詳情頁-聯(lián)系客服咨詢哦。
淘寶退貨運費誰出?
1、和商家商議退貨事宜,很多商品是用戶自己不會操作導(dǎo)致效果不佳的,經(jīng)過客服指導(dǎo)以后也許會改觀,但是效果實在不行的,就要申請退貨退款,然后商家會告訴你地址,并告知運費承擔(dān)方;
2、如果商家自己承擔(dān)運費,那就是這個商品攜帶運費險,贈送的運費險只能報銷10元運費,而且只能在收貨七天之內(nèi)使用,所以遇到質(zhì)量問題不要猶豫,果斷點擊退款;
3、有運費險的商品就會自動生成保單,可以在支付寶中查看保單的詳情,如果沒有運費險,那退貨的運費就需要買家來承擔(dān),或者和商家商議一人承擔(dān)一半,但是這種情況只能是商家商品有嚴(yán)重的質(zhì)量問題;
4、有了運費險,和商家上商議同意退款退貨的時候,按照下面這個流程進行退貨操作,填寫退貨申請,商家同意后自行郵寄商品,這時候的運費是需要自行墊付的,等到商家收到商品,就會進理賠;
5、一般在淘寶商家收到商品確認3天內(nèi),所買運費險的保險公司會進行理賠,賠款會自動的打到你的支付寶賬戶,如果遲遲沒到,那就要和保險公司、商家進行溝通,這樣一個退貨退款流程才算結(jié)束。
在淘寶中申請退貨成功時,用戶需要將快遞的運單號給填寫到淘寶退貨訂單中。但是如果我們不小心將快遞單號給填寫錯了,是無法修改的哦,但是可以去聯(lián)系淘寶客服解決問題哦。
淘寶寶貝或者是店鋪因為一些不當(dāng)?shù)牟僮骺赡軙鸾禉?quán),這時賣家肯定也會進行自查,甚至也會提出申訴,但是也想要知道這種情況下的申訴成功率到底高不高。應(yīng)該怎么提高申訴成功率呢?
50%的概率。您說有真實底單和內(nèi)部物流,但淘寶系統(tǒng)怎么判定你的交易是虛假交易的原因你沒說,當(dāng)然,您也可能不知道。
怎么提高成功率?
降權(quán)第一步很簡單。
一定要申訴。
降權(quán)申訴第二步。
把淘寶直通車金額適當(dāng)提高,不是單只你的降權(quán)單品的金額提高而是整個店鋪的直通車投放金額都提高,你平時的另一款寶貝推廣費用一般都是100塊,是引流保本的,可以提高到300左右,可以提高你申訴的成功率!
降權(quán)申訴第三步。
在申訴的時候 我們都是提交底單,聊天記錄,這些都是基本要求。
然后最好你能拿這底單給快遞公司給蓋個章,一般情況有些快遞公司不給蓋的,有當(dāng)然好,聊天記錄這一塊必須要有的,沒有是申訴不了的。
你可以找快遞蓋章,如果你是電子面單沒有底單,你蓋什么。
你直接寫一個訂單,我 發(fā)貨什么什么,發(fā)貨地址什么, 收貨人什么,旺旺號訂單號物流單號等等 為真實成交買家已經(jīng)簽收僅此為證然后請什么快遞蓋章簽字證明之類的,就是沒有底單就寫個證明單,把信息填好!這個通過率會高些,這是為目前為止最好的申訴辦法,以前有些申訴降權(quán)的或者直接申訴恢復(fù)降權(quán)的黑科技,現(xiàn)在都不太管用了,很多都是被封了。
總而言之,當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)了,賣家們自然也不能慌張,更不要置之不理,而是想辦法去積極的應(yīng)對,如果能夠進行申訴,那就進行申訴,這樣還有機會可以申訴成功。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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