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    淘寶店鋪代運營做哪些事情?怎么做?

    2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:72

    現(xiàn)在也有不少賣家希望能夠選擇代運營公司幫忙代運營店鋪,這樣就可以更好的做好店鋪的運營,當(dāng)然了,可能不少賣家還不知道淘寶店鋪代運營會給店鋪做哪些事情,我這就來給各位介紹。



    1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建

    市場調(diào)研/運營規(guī)劃:結(jié)合品牌與線上消費者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,并制定三階段規(guī)劃。

    項目團隊組建:網(wǎng)營為每個客戶建立一個完整項目團隊,并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團隊。

    入駐平臺:提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺一站式服務(wù)。

    店鋪設(shè)計裝修 :根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格,并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計。

    產(chǎn)品上架鋪貨:按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺。

    網(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)章,規(guī)范經(jīng)營管理

    2、品牌營銷推廣

    軟文植入:博客、論壇、SNS軟廣告植入。

    品牌主題活動策劃:定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。

    營銷工具應(yīng)用:淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。

    圈子營銷:店鋪SNS社區(qū)建立,例如店鋪與消費者互動的獨立站點(淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護等。

    SEM、SEO優(yōu)化:提升店鋪點擊率及轉(zhuǎn)化率;店鋪定期站外推廣等。

    廣告投放:資源利益最大化的廣告投放計劃與效果跟蹤反饋,協(xié)助企業(yè)進行淘寶直通車等營銷工具推廣使用。

    客戶管理:客戶關(guān)系管理團隊與回訪機制。

    渠道控制:網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護,整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版

    3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù)

    拍攝定位:專業(yè)的視覺營銷團隊提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。

    拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、 場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。

    正式拍攝:專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選, 在杭州與北京各有一個高配置攝影棚。

    后期圖片處理:色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁面點睛,加入設(shè)計元素

    4、商城網(wǎng)店運營服務(wù)

    數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

    銷售支持:銷售團隊組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進反饋。

    軟件支持:網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通,實現(xiàn)同步管理。

    分銷平臺建設(shè):分銷商招募與接洽,分銷渠道鋪開。

    物流支持:提供物流接口,為客戶物流部門提供培訓(xùn)。

    店鋪管理軟件:使用店鋪管理軟件進行日常店鋪運營與監(jiān)測

    5、電子商務(wù)深層策略報告

    企業(yè)電子商務(wù)整體方案:為客戶量身定制從平臺搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合。

    獨立B2C平臺建設(shè):基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨立域名的獨立B2C平臺,具有交易及支付功能。

    網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢:整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。

    網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo):網(wǎng)絡(luò)平臺有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運營。網(wǎng)營將提供資深平臺運營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。

    客戶公司的團隊培訓(xùn):幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團隊,以增強企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。



    淘寶店鋪代運營具體應(yīng)該怎么做

    在淘寶開店,怎么運營好一間網(wǎng)店一直都是大家關(guān)注的一個話題來的,也是有很多人都有屬于自己的淘寶小店,但想要成功運營一間網(wǎng)店,并不是那么容易的,很多時候我們需要通過不同方面的努力才可以,而且我們需要對淘寶有一個足夠的了解,要熟悉基本的一些搜索的規(guī)則,下面就來詳細(xì)的給大家做一下介紹!

    1)引流

    網(wǎng)店運營,店鋪引流工作是非常重要的,因為店鋪只有有流量才會有銷量,吸引顧客點擊瀏覽店鋪,然后精準(zhǔn)分析流量,提升網(wǎng)店的銷售量,這樣網(wǎng)店運營工作中重要的,淘寶網(wǎng)有哪些流量入口,我們需要有一個了解還有做好統(tǒng)計,然后就去搶占,搶占的原則是先基礎(chǔ)自然流量的,然后在做好寶貝優(yōu)化,提高網(wǎng)店點擊率。

    2)提高轉(zhuǎn)化率

    店鋪有流量但是沒有顧客購買這是不行的,我們想辦法提高轉(zhuǎn)化率,這個就需要分析好各項轉(zhuǎn)化率還有挖掘客服潛力出來,從中提高淘寶客服的效率和網(wǎng)店的銷量。想要做到這些,就需要做好產(chǎn)品主圖和標(biāo)題的優(yōu)化,以及網(wǎng)頁描述視覺化的效果,在產(chǎn)品描述中,要重點突出產(chǎn)品賣點,優(yōu)勢,要告知顧客他必須要購買這款產(chǎn)品的理由,只有你的產(chǎn)品描述能讓顧客有購買的欲望,那么轉(zhuǎn)化率就有所提高了。

    3)銷量

    網(wǎng)店運營做的好的大效果就是有銷量,開網(wǎng)店無非就是要賺錢,想要賺錢前提就需要有銷量,你可以利用各種營銷工具來打造爆款

    ,網(wǎng)店有爆款,才可以長期發(fā)展下去,當(dāng)然,提高銷量的方法有很多,重要的是找到適合自己的方法才可以,銷售不同的產(chǎn)品,情況不一樣,方法也就不一樣,找到適合實用的方法就能提高銷量。

    想要留住一些忠實的顧客,這也是網(wǎng)店運營必須要做的事情,方法有很多,你可以把忠實顧客做好分類的,然后網(wǎng)店做什么活動、有什么優(yōu)惠的,可以及時通知這些顧客,讓他們有優(yōu)先購買的權(quán)利和享受更多的優(yōu)惠,也可以不定時地舉辦一些會員顧客可以享受的優(yōu)惠,比如,這件產(chǎn)品是銷售50元的,如果對方是店鋪的會員,那么就可以享受xx折的優(yōu)惠,這樣的方式可以留著更多的顧客,而且還能讓他們二次購買。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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