淘寶直播年貨節(jié)將通過(guò)私域產(chǎn)品讓粉絲向主播許愿，根據(jù)直播間粉絲投票商品和提報(bào)購(gòu)買需求，主播由用戶需求出發(fā)反向招商，滿足雙11期間粉絲們的心愿，在粉絲許愿成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其預(yù)約當(dāng)場(chǎng)直播并召回用戶。

一、活動(dòng)目的

增強(qiáng)年貨節(jié)期間主播與粉絲互動(dòng)性，通過(guò)直播間粉絲反向輸出年貨想要好物清單，提升粉絲的粘性，同時(shí)在產(chǎn)品鏈路上新增用戶預(yù)約提醒功能，強(qiáng)化用戶許愿的參與度，提升年貨節(jié)期間前置種草鎖客率。

二、活動(dòng)參與對(duì)象

定向邀約符合直播基礎(chǔ)營(yíng)銷規(guī)則的天貓商家、淘寶商家、達(dá)人.

三、活動(dòng)參與要求

商家要求：?jiǎn)紊碳以谀曦浌?jié)活動(dòng)周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求20個(gè)以上.

主播要求：?jiǎn)沃鞑ピ谀曦浌?jié)活動(dòng)周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求30個(gè)以上.

四、活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)報(bào)名時(shí)間：2022年12月13日00:00-2022年12月17日24:00

報(bào)名審核時(shí)間：2022年12月18日24:00(PS：以PC中控臺(tái)和主播APP端消息通知報(bào)名為準(zhǔn))

許愿配置時(shí)間：2022年12月20日00:00-2023年1月4日24:00

許愿成功時(shí)間：2022年12月29日00:00-2023年1月4日24:00

“許愿成功”按鈕設(shè)置時(shí)間：T+1許愿成功即可

五、年貨節(jié)許心愿活動(dòng)節(jié)奏

-許愿集合頁(yè)透出入口：直播頻道腰帶

六、用戶動(dòng)線示意圖

直播間私域入口(右上角掛件+問(wèn)答入口) > 粉絲許愿頁(yè)面(點(diǎn)擊+1和向TA許愿) > 預(yù)約該場(chǎng)直播

關(guān)于淘寶直播【年貨節(jié)】許心愿招商的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助!

淘寶直播年貨節(jié)驚喜任務(wù)紅包玩法攻略

驚喜任務(wù)是淘寶直播和芝麻信用聯(lián)合打造的私域營(yíng)銷玩法;商家配置一定數(shù)量的購(gòu)物紅包，用戶可先領(lǐng)取使用，再完成對(duì)應(yīng)直播間的購(gòu)物任務(wù);經(jīng)過(guò)雙十二之后，本次年貨節(jié)也推出了該玩法，讓我們來(lái)看看吧：

一、年貨節(jié)驚喜任務(wù)商家參與節(jié)奏

配置時(shí)間：12月25日0點(diǎn)-1月9日20點(diǎn);商家在后臺(tái)完成配置即默認(rèn)報(bào)名成功;預(yù)計(jì)12月25日晚上開放配置入口，請(qǐng)耐心等待，實(shí)際開放時(shí)間以配置入口展示為準(zhǔn);

紅包檔位：平臺(tái)建議配置檔位9折，例如購(gòu)物任務(wù)1000元，對(duì)應(yīng)的紅包面額100元;折扣率最低9.5折且單個(gè)面額10元以上(可以設(shè)置95折、9折、85折及以下);設(shè)置紅包數(shù)量要求10個(gè)以上;

紅包發(fā)放時(shí)間：1月2日00:00:00-1月15日24:00:00;預(yù)售期發(fā)放便于提前鎖客;

紅包使用時(shí)間：1月9日20:00:00-1月15日24:00:00;

任務(wù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：1月9日20:00:00-1月15日24:00:00;在A直播間領(lǐng)取的紅包僅支持在A直播間完成購(gòu)買任務(wù)才能核銷，且僅能在A直播間核銷;

任務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍：任務(wù)期間直播間成交的實(shí)物訂單，購(gòu)物金充值等不計(jì)入;且用戶在店鋪而非直播間購(gòu)買，不計(jì)入;

紅包退回時(shí)間：活動(dòng)期間未發(fā)完的紅包?額，將于1月20日退回到充值的賬戶，具體退回時(shí)間請(qǐng)以銀行到賬為準(zhǔn);針對(duì)在活動(dòng)期間核銷紅包但未完成任務(wù)的用戶，紅包金額將在年貨節(jié)活動(dòng)結(jié)束后通過(guò)支付寶扣回已使用紅包，退回到商家的?付寶簽約賬戶;如果用戶在活動(dòng)結(jié)束后的70天內(nèi)(即1月15日開始往后倒推70天)因發(fā)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù)的，紅包金額將于退款當(dāng)天的T+1天進(jìn)行扣回，且平臺(tái)會(huì)提前通知用戶;

二、直播間驚喜任務(wù)口播話術(shù)：

主播跟用戶做口播宣導(dǎo)可以參考如下邏輯：

如果用戶單筆訂單滿足任務(wù)門檻的情況下，主播可以按直播間福利升級(jí)、用戶尊享折上折的邏輯，參考下方keep直播間話術(shù);

如果用戶單筆訂單無(wú)法滿足任務(wù)門檻，即累計(jì)多筆訂單才達(dá)到購(gòu)物門檻的情況下，主播可以強(qiáng)調(diào)紅包先享、下單立減的邏輯，參考下方漫步者直播間話術(shù);

需強(qiáng)調(diào)如果用戶未完成直播間購(gòu)物任務(wù)，則紅包將會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后通過(guò)支付寶被扣回;如活動(dòng)結(jié)束后產(chǎn)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù)的，紅包依舊會(huì)被扣回。

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