在淘寶平臺(tái)中有一些買家是屬于惡意買家，他們故意去下單，然后給差評(píng)，之所以這么做無非都是為了敲詐商家或者是被同行給了一些好處。下面的內(nèi)容中我們了解一下如何去查淘寶惡意行為通用。

淘寶惡意行為通用怎么查?

如果已經(jīng)遇到淘寶惡意差評(píng)，則要及時(shí)投訴，淘寶對(duì)于惡意評(píng)價(jià)受理范圍：

1、不合理要求：需雙方聊天舉證號(hào)，證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提，利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)。

2、買家脅迫：專業(yè)給中差評(píng)，且通過中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)。

3、同行：與同行交易后給出的中、差評(píng)。

4、第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。

5、泄露信息辱罵或廣告：評(píng)價(jià)方擅自將別人的信息公布在評(píng)語或解釋中，或出現(xiàn)辱罵或污言穢語，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，淘寶網(wǎng)將刪除評(píng)語或解釋中中涉及辱罵、污言穢語、泄露信息或廣告的內(nèi)容，但是評(píng)價(jià)不做刪除。

在平時(shí)，也要及時(shí)的調(diào)整自己的商品信息，不要給惡意買家可趁之擊，例如：

1、建議及時(shí)調(diào)整商品庫存，避免買家投訴。

2、贈(zèng)品作為促銷(低價(jià))商品，應(yīng)該放置到商品發(fā)布類目：“其他-贈(zèng)品“類目下，郵費(fèi)放置在“其他-郵費(fèi)”類目下，贈(zèng)品及郵費(fèi)類目下沒有評(píng)價(jià)功能，可避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

3、不能以單件商品的形式，去設(shè)置購買多件才可以享受的價(jià)格，同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)置合理的郵費(fèi)，避免產(chǎn)生糾紛。

比如：商品單價(jià)設(shè)置為0.1元，但在描述中寫明購滿30件才享受這個(gè)價(jià)格，不足則需按原價(jià)(10元)購買。

淘寶惡意行為投訴中心入口在哪?

打開瀏覽器,打開某寶的頁面，打開之后查看地址,地址上面有是3個(gè)W加上某寶的拼音,你把3個(gè)W修改成tousu即可。

或者進(jìn)入之后點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服,里面的賣家客服，點(diǎn)擊第一個(gè)的萬象服務(wù)入口進(jìn)入，然后它會(huì)回復(fù)一個(gè)入口,這個(gè)入口就是我們上面說的帶有tousu的網(wǎng)址。進(jìn)入的頁面就是我們要的投訴中心了,點(diǎn)擊右上角的我要投訴即可。

在淘寶平臺(tái)中，針對(duì)這樣的惡意買家也有推出一些服務(wù)。淘寶商家們?nèi)绻龅搅藧阂赓I家千萬不要害怕，你可以及時(shí)的采取一些方式去應(yīng)對(duì)。對(duì)這些惡意買家也是可以直接進(jìn)行投訴的喲。

淘寶惡意刷單會(huì)怎么樣？淘寶刷單有什么危害？

在淘寶平臺(tái)中，很多的淘寶商家們會(huì)去刷單，刷單的效果怎么樣?相信各位淘寶商家們都是非常清楚的，到底淘寶惡意刷單會(huì)怎么樣?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

很多網(wǎng)友說有兩種情況：

一種是在點(diǎn)發(fā)貨之后申請(qǐng)?zhí)詫毻丝睿硪环N情況是在點(diǎn)發(fā)貨之前申請(qǐng)的退款，兩種情況我們都遇到了，處理方法是一樣的。

有些賣家是用幾毛錢一個(gè)的單號(hào)發(fā)貨，有些賣家是用空包發(fā)貨，兩種情況都有物流信息顯示。買家騙子申請(qǐng)退款后，賣家第一時(shí)間是拒絕退款，然后上傳發(fā)貨底單、簽收底單即可，【目前淘寶小二還會(huì)要求上傳：簽收底單+物流紅章證明，證明買家已經(jīng)收到貨】。

注意：如果你單號(hào)是幾毛錢買的，沒有底單上傳的話，這時(shí)候千萬不要慌張，可以找專業(yè)的人來幫你制作底單，只需要把對(duì)應(yīng)的(快遞單號(hào)、發(fā)貨人信息、收貨人信息)發(fā)給專業(yè)人士，并告訴他們你的要求即可，幫你做出來的底單和真實(shí)的底單是一模一樣的，上傳淘寶后就可以成功擊退這些惡意退款的騙子了

淘寶刷單有什么危害?

1、提高排名卻降低轉(zhuǎn)化率，得不償失

有部分所謂的刷單高手，確實(shí)能做到一定程度上的蒙蔽系統(tǒng)，提升搜索權(quán)重，優(yōu)化排名。但也存在隱患，如果賣家刷單的這個(gè)寶貝，并不符合搜索買家的需要，那么就算寶貝具有一定排名后，點(diǎn)擊量也提高了，但是因?yàn)樗阉髟~與寶貝匹配度不高，或者并不滿足買家的需要，必然導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低甚至沒有轉(zhuǎn)化率，那么一旦停止刷單，那寶貝的排名很快就掉了。要想維持排名，只能繼續(xù)周而復(fù)始的刷單，以此來維持這種低轉(zhuǎn)化率，得不償失。

2、耗費(fèi)精力，又容易遇上騙子，成本大

刷單其實(shí)很花費(fèi)賣家的精力，不僅要確保自己選擇正確的寶貝，還要每天找不同的人來進(jìn)行違規(guī)操作，這樣自己就沒辦法正常的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店了，導(dǎo)致部分客戶的流失也是不小的損失。并且在刷單的過程中也不可避免的會(huì)碰上一些網(wǎng)絡(luò)騙子，騙子利用淘寶規(guī)則的一些漏洞來行騙，但是苦于賣家自己刷單也是見不得光的行徑而不敢報(bào)案，白白讓騙子騙取錢財(cái)。

3、一旦被發(fā)現(xiàn)就面臨淘寶處罰

刷單其實(shí)還是很容易被發(fā)現(xiàn)的，一旦被檢測(cè)到，就要面臨淘寶搜索官方的處罰。淘寶系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有留存，雖然暫時(shí)有的沒有被抓住或者處罰，但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量，淘寶將會(huì)對(duì)店鋪?zhàn)隹鄯纸禉?quán)、刪除信譽(yù)的處理，如果好不容易辛苦經(jīng)營(yíng)了一件寶貝，刷單被抓后寶貝被虛假交易降權(quán)30天,那么按照淘寶30天更新一次的規(guī)律來說，這個(gè)寶貝又是從頭再來，那之前的努力和成本都付諸東流了，甚至如果被封店，那多年的努力都白費(fèi)了，真是有欲哭無淚的感覺，因小失大。

淘寶惡意刷單被發(fā)現(xiàn)了的話，對(duì)于您的店鋪來說，是肯定會(huì)造成一定的影響的，所以說即使是去刷單，最好是選擇和一些靠譜的刷單平臺(tái)進(jìn)行合作比較的好一點(diǎn)點(diǎn)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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