我就想問一下這個事有沒有人管?淘寶網(wǎng)是否可以公平?如果沒人管10月...

  事情很簡單，有一個買家在十月一長假期間在我店鋪里面下了2個訂單一個金額四萬多，一個不到兩萬，加起來是六萬多一點，因為我們的客單價比較低20快多一點，所以下單數(shù)量巨大，我們直接聯(lián)系聯(lián)系收貨人電話，電話打過去人家收貨方根本不知情。聯(lián)系旺旺 旺旺上也不說話，我們當(dāng)時就給客服打電話，客服說讓我們?nèi)ヒ?guī)蜜投訴，好 ，我去，結(jié)果第一個還沒處理完，晚上這個人利用提升銷量平臺更是變本加厲直接50多人下單，收貨地址完全一樣。請問 50多個人下單 收貨地址完全一樣，小二先生您自己說 他是正常的買家嗎？？然后我第二天早上又打客服電話，客服讓我繼續(xù)去規(guī)蜜投訴，在投訴的過程中，系統(tǒng)直接給我鏈接來了個降權(quán)。這不是雪上加霜嗎？好，降權(quán)先不說，規(guī)蜜直接判定我投訴失敗，讓我TMD和買家協(xié)商，人家根本就不打理我，54人付款收貨地址完全一樣  收貨人都是一個電話而且收貨人完全不知情，相近8萬多的金額，你讓我去協(xié)商，我怎么協(xié)商，最后直接扣我將近8000元的賠償金。。 你們有天理嗎？？你們還有公平嗎？？你們還有人性嗎？？？這事必須有個交代，不然我就死在阿里大樓的門口。各位天貓商家，請原諒我恕報不周。。。。。

回答：點擊發(fā)貨，讓快遞給你單號掃描，跟他慢慢耗。退款就直接拒絕，慢慢弄，八萬塊放別地方利息都不少哦。

回答：其實直接點擊發(fā)貨，有物流記錄就可以了。他們會申請退款的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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