天貓現(xiàn)在為了讓大家有更好的購物體驗(yàn)感，就推出了很多的快遞服務(wù)，比如這個天貓次日達(dá)，那么這個天貓次日達(dá)一般選擇是什么快遞呢?估計大家都比較好奇，因?yàn)檫@個對快遞的速度要求很高，下面就來詳細(xì)介紹!

天貓直送，賣家再發(fā)貨的時候，顯示有這個功能的名稱叫菜鳥聯(lián)盟，但是菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇，例如：順風(fēng)、中通、韻達(dá)等等都可以選擇的，而呈現(xiàn)給買家的名稱叫做黃馬甲，所以目前叫的最多的還是菜鳥聯(lián)盟了。

天貓直送是：是天貓倡導(dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、 更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識。

它可以為大家提供的服務(wù)類型有：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時間以及送貨上門的服務(wù)。

所以如果著急要一個東西，看到次日達(dá)或隔日達(dá)標(biāo)志就下單的千萬記得去訂單詳情頁面看一眼真正的送達(dá)時間，如果不是商品頁保證的時間趕緊取消訂單。

另外，也說一下這個次日達(dá)或隔日達(dá)的保證，可以看到頁面寫著晚到必賠，強(qiáng)烈建議去問問客服機(jī)器人詳細(xì)條款，比如有一點(diǎn)，只要是23:59前送達(dá)就可以，我就真的經(jīng)歷過23點(diǎn)多收到一個快遞柜的取件信息，特別惡心。

賠償?shù)脑捫〖?0元大件50，如果確實(shí)超時了，一定要等物流信息顯示已簽收再去物流頁面點(diǎn)擊客服溝通，不然會提示此單無法索賠，直接跟客服說這個訂單超時了就可以了，賠付直接到支付寶，秒到賬。

天貓次日達(dá)晚到必賠怎么申請？有何規(guī)則？

對天貓次日達(dá)的賣家來說，肯定也希望能夠做好各項(xiàng)服務(wù)工作，比如說天貓次日達(dá)晚到必賠服務(wù)，如果真的出現(xiàn)了晚到的情形，那也可以申請賠付，下面就給各位介紹具體的申請步驟。

1、延遲發(fā)貨：買家付款后120小時后，賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2、晚到必賠：針對到貨時間, 商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)， 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

3、也就是可以到后臺看，上面顯示預(yù)計幾號到貨，如果超過這個到貨日期可以申請投訴。還有，下單后有沒有問商家什么時候到貨，商家承諾什么時候到貨。

4、商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5、賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時效內(nèi)送達(dá)，買家可以向商家申請違約賠付。

6、投訴時效：消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時”。

有何規(guī)則?

目前采用“當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)”服務(wù)的商品和商家聊聊無幾，很多大類目一個也沒有，比如服裝;

即使是標(biāo)有“當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)”的商品，商家對此似乎也毫不知情，并稱該承諾與自己無關(guān)。

在某承諾“次日達(dá)”的飲料商品頁上，承諾當(dāng)天17:30分前付款，次日可送達(dá)。該商品在天津，戲哥默認(rèn)收貨地址在北京，按照兩地間的平均物流效率，這個承諾應(yīng)該不難實(shí)現(xiàn)。

然而在與客服的對話中，商家顯然并不承認(rèn)“次日達(dá)”，堅稱“以發(fā)貨時間和快遞送達(dá)時間為準(zhǔn)”。

另一個承諾“次日達(dá)”的牛奶商品，客服指出商家自己的發(fā)貨分界線是每日16:00，而非菜鳥聯(lián)盟承諾的17:30。

當(dāng)時的咨詢時間是16:43分，顯然，客服是表示即使立刻拍下，也無法當(dāng)天發(fā)貨，次日收到的時限幾乎是不可能的(如果倒霉碰上72小時發(fā)貨，更別說次日到貨了)。

不過這次，客服倒是明確表示：菜鳥的物流承諾雖與他們實(shí)際的發(fā)貨無關(guān)，但確實(shí)是有效的，收到貨后投訴物流，就可以獲得10元賠付。也就是說，明知次日不可能收到，拍下這個商品就意味著，必然能獲得菜鳥的10元賠償。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

為什么淘寶交易賬期延長凍結(jié)分賬凍結(jié)，如何解決賬期延長問題？

淘寶如何開無貨源網(wǎng)店，淘寶無貨源網(wǎng)店怎么做？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。