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    淘寶用戶(hù)等級(jí)怎么劃分的?怎么升級(jí)?

    2022-12-02 | 15:18 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:93

    對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果想要做好淘寶用戶(hù)等級(jí),那自然也需要清楚這個(gè)淘寶用戶(hù)等級(jí)到底是怎么去劃分的,也應(yīng)該清楚它該怎么升級(jí)。



    淘寶賬號(hào)等級(jí)主要分為買(mǎi)家和賣(mài)家兩種。買(mǎi)家等級(jí)分為15個(gè)等級(jí),而賣(mài)家等級(jí)分為20個(gè)級(jí)別,其統(tǒng)稱(chēng)淘寶信用等級(jí)。

    該等級(jí)主要是淘寶網(wǎng)根據(jù)用戶(hù)在淘寶平臺(tái)交易過(guò)程發(fā)生的行為來(lái)劃分的一個(gè)綜合評(píng)級(jí),買(mǎi)家和賣(mài)家每完成一筆訂單交易,即可獲得一次為對(duì)方評(píng)分的機(jī)會(huì),一般有好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)3種評(píng)價(jià)。

    淘寶買(mǎi)家等級(jí)分為心、鉆、冠3檔,每檔各5個(gè)等級(jí),共計(jì)15個(gè)信用等級(jí)。買(mǎi)家可以手機(jī)端通過(guò)【我的淘寶-評(píng)價(jià)-全部評(píng)價(jià)】查看自己的信用等級(jí)(因手機(jī)系統(tǒng)/淘寶版本不同,入口會(huì)有些微差異),或者是電腦端的【評(píng)價(jià)管理】中查看。

    一般來(lái)說(shuō),只要買(mǎi)家在購(gòu)物過(guò)程中遵守平臺(tái)規(guī)則,那么信譽(yù)等級(jí)也會(huì)隨著購(gòu)物時(shí)間逐步提升。

    淘寶賣(mài)家等級(jí)共分為紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、金冠3檔,每檔各5個(gè)等級(jí),共計(jì)20個(gè)信用等級(jí)。

    賣(mài)家每得到一個(gè)“好評(píng)”評(píng)價(jià),就能夠積累1分,中評(píng)不得分,差評(píng)倒扣1分。賬號(hào)信用等級(jí)越高的賣(mài)家,平臺(tái)會(huì)將其店鋪優(yōu)先排列在淘寶搜索前頁(yè)。

    而買(mǎi)家在搜索商品時(shí),也習(xí)慣從高到低的信用店鋪排列,會(huì)更信賴(lài)信用等級(jí)高的賣(mài)家店鋪。

    怎么升級(jí)?

    1.淘寶賣(mài)家積累誠(chéng)信開(kāi)店賣(mài)產(chǎn)品,賣(mài)的是誠(chéng)信。只有誠(chéng)實(shí)的賣(mài)家才能在淘寶上走的更遠(yuǎn)更廣。開(kāi)店初期會(huì)有很多提升銷(xiāo)量的人來(lái)推廣一個(gè)叫的服務(wù),在站內(nèi)和旺旺用信的方式宣傳。

    對(duì)于新開(kāi)的店鋪來(lái)說(shuō),誘惑確實(shí)很大,但是我們換個(gè)角度想想。提升信用的人也有值得學(xué)習(xí)的地方,就是他們的宣傳方式。如果用他們的銷(xiāo)售方式來(lái)推廣我們的產(chǎn)品,銷(xiāo)量肯定會(huì)慢慢增加。就這樣,信用逐漸提高。

    2.淘寶店鋪推廣店鋪的信用,是產(chǎn)品銷(xiāo)售和買(mǎi)家好評(píng)的載體。一個(gè)店要想獲得更好的銷(xiāo)量,就必須推廣,不管是免費(fèi)的還是付費(fèi)的。

    開(kāi)店初期可以選擇一些免費(fèi)推廣,比如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、推廣等。一定程度上可以利用直通車(chē)推廣,鉆石展位推廣,以及其他廣告推廣等付費(fèi)推廣,讓店鋪的信用度逐步提升。

    3.淘寶參加活動(dòng)。一個(gè)好的活動(dòng)可以快速促進(jìn)信用的提升。只要我們店符合參加活動(dòng)的條件,我們都會(huì)爭(zhēng)取參加每一個(gè)符合條件的活動(dòng)。

    淘寶的活動(dòng)也分兩種,一種是免費(fèi),一種是付費(fèi)。前提是我們還是選擇自由活動(dòng)。店鋪成熟后,可以嘗試一些付費(fèi)活動(dòng)。

    4.優(yōu)秀的售后服務(wù)。淘寶賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是在售前、售中、售后為買(mǎi)家提供滿(mǎn)意的服務(wù)流程。



    淘寶用戶(hù)等級(jí)在哪里看?店鋪等級(jí)如何計(jì)算?

    其實(shí)淘寶用戶(hù)也有等級(jí)的,如果這個(gè)等級(jí)高了,說(shuō)明大家也是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的,而且信譽(yù)也高。不會(huì)一些小伙伴可能沒(méi)有注意過(guò)淘寶等級(jí)怎么查看,下面小編就來(lái)介紹一下吧。

    淘寶用戶(hù)等級(jí)在哪里看?

    1、打開(kāi)評(píng)價(jià)

    進(jìn)入淘寶,在我的界面選擇待評(píng)價(jià)

    2、點(diǎn)擊評(píng)價(jià)

    進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面,選擇我的評(píng)價(jià)

    3、選擇查看

    進(jìn)入評(píng)價(jià)頁(yè)面,昵稱(chēng)后面就是會(huì)員等級(jí)

    淘寶店鋪等級(jí)如何計(jì)算?

    (1)淘寶店鋪每完成一筆訂單交易,淘寶店鋪買(mǎi)家可以選擇對(duì)交易商品進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。

    (2)評(píng)價(jià)可以分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”這三種類(lèi)型,三種類(lèi)型對(duì)應(yīng)能獲得的信用積分也是不一樣的。根據(jù)淘寶規(guī)則:好評(píng)=+1分,中評(píng)=0分,差評(píng)=-1分。

    (3)同時(shí)在用戶(hù)等級(jí)上面會(huì)根據(jù)獲得的分?jǐn)?shù)多少進(jìn)行大約4個(gè)種類(lèi)劃分:紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠與皇冠。

    (4)等級(jí)在251分以下是紅心;等級(jí)在251分-10000分是藍(lán)鉆;等級(jí)在10000分-50萬(wàn)分是藍(lán)冠;等級(jí)在50萬(wàn)分以上是皇冠等級(jí)。

    (5)根據(jù)獲得的店鋪等級(jí)的不同所享受到的店鋪的權(quán)益也是不同的,淘寶大多數(shù)的工具與活動(dòng)都有一定的基礎(chǔ)要求,比如說(shuō)直通車(chē)需要淘寶店家的等級(jí)在1鉆以上也就是500分以上才能使用,其他類(lèi)似于618大促、雙11或者雙12這種也有一定的要求。只有滿(mǎn)足活動(dòng)要求的店鋪,才有資格報(bào)名參與進(jìn)來(lái)。

    淘寶店鋪等級(jí)的高低也會(huì)影響到寶貝的排名。信用等級(jí)越高,你的寶貝在同類(lèi)產(chǎn)品中的排名越好,越容易被買(mǎi)家找到。而且如果發(fā)生了交易糾紛,淘寶級(jí)別越高的主動(dòng)權(quán)會(huì)越大。

    所以,提升淘寶信用等級(jí)對(duì)店鋪也有很大幫助,做好店鋪寶貝亮點(diǎn),把控好店鋪寶貝的質(zhì)量,提升店鋪售前售后和物流服務(wù),降低店鋪的中差評(píng),那么我們的信用分值會(huì)慢慢增加哦。

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