快手直播打擊博眼球炒作行為政策
2022-11-29|10:29|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:110
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快手直播日前發(fā)布關(guān)于博眼球炒作專項治理公告。公告稱,一直以來,平臺嚴厲打擊審丑博眼球直播內(nèi)容,引導(dǎo)主播積極正能量直播,鼓勵創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
對于違反社區(qū)規(guī)定的主播,將予以警告教育或限時封禁,對于屢教不改的主播平臺將加重處罰,情節(jié)嚴重者永久封禁直播賬號。
公告內(nèi)容顯示,重點治理方向包括:禁止出現(xiàn)浪費食物炒作博眼球行為,包括但不限于:刻意擺弄大量食物博人眼球;刻意演繹在臟亂差的環(huán)境下做飯吃飯、擺弄食物等。
禁止出現(xiàn)裝瘋賣傻博眼球行為,包括但不限于:刻意裝瘋賣傻跳舞、演繹奇怪表情或動作等;刻意扮丑、蓬頭垢面演繹野人、戶外挖洞睡覺等。
禁止出現(xiàn)利用引人不適的畫面博眼球行為,包括但不限于:刻意展示解剖宰殺家禽、動物絕育、螺動的生肉等殘忍血腥畫面博關(guān)注等;刻意利用豬肝色等血色物品造成觀眾視覺差異炒作等;刻意拍攝引人不適的動物、人體病態(tài)部位等。
禁止出現(xiàn)利用低俗噱頭博眼球行為,包括但不限于:刻意展示或宣揚動物交配、哺乳過程、拍攝動物生殖器等;刻意展示、描繪大尺度刊物、模型手辦等;刻意展示男女擁抱、親吻等。
禁止出現(xiàn)博眼球懲罰游戲,包括不限于:吃生的食物、喝混合物、受凍等危害身體健康的懲罰游戲;
砸玻璃、剪衣服等破壞物品、公共設(shè)施的懲罰游戲;扇嘴巴、打耳光、身體涂抹異物等侮辱性懲罰游戲;真心話大冒險等涉及色情低俗的懲罰游戲。
快手表示,將持續(xù)提升技術(shù)手段、優(yōu)化策略、暢通舉報,進一步凈化社區(qū)風氣,維護社區(qū)環(huán)境。對于違反直播社區(qū)規(guī)定的主播,平臺將繼續(xù)從嚴治理,按照相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)公約進行教育和處罰。
同時,快手希望與廣大網(wǎng)民、主播及公會共同努力,打造生態(tài)健康、風朗氣清的社區(qū)環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)空間。
本篇文章從直播前、中、后三個方面解讀快手直播賣貨的全流程,是新手必學(xué)的課程之一。
一、直播前
1、熟悉平臺規(guī)則
在快手做直播,在語言和行為上,是有很多限制的。很多敏感詞不能說,敏感行為不能做,不能虛假宣傳,夸大宣傳等等。
例如,世界級、頂級工藝、頂級享受、最佳、最好、最大、最高級等都不能在直播間說。直播間不能違規(guī)售賣盲盒,不能演戲炒作,不能掛機錄播,不能誘騙秒殺,不能虛假宣傳等等。
2、準備直播主題,搞清楚定位。
直播前,定直播主題,搞清楚你的直播要做什么,是賣貨還是純聊天,如果賣貨要賣什么,跟你的賬號定位是否相符。例如直播目的是提高銷售量,那么直播的內(nèi)容將指向賣貨的方向,吸引用戶下單購物增加轉(zhuǎn)化率。
搞清楚你的產(chǎn)品面向的人群是哪些。例如你賣的是女裝,主要目標人群年齡段是哪些,服裝風格是什么樣的,人群的購買力如何等等。根據(jù)你的目標人群,提煉產(chǎn)品賣點,解決用戶的問題。
3、準備產(chǎn)品
直播間的商品決定了直播的最終轉(zhuǎn)化效果,所以,直播前的選品環(huán)節(jié)很重要。
直播選品的幾個小建議可參考:
蹭熱門商品:分析最近一個月或者三個月,你所直播領(lǐng)域的熱門商品、上新商品會有哪些,選擇這樣的商品在直播間售賣。
其次,根據(jù)粉絲的需求選直播帶貨商品,有粉絲基礎(chǔ)的可根據(jù)自身粉絲畫像去定選品方向。
再者,選擇自己熟悉的商品,講解會更自然上手,更能發(fā)揮你的優(yōu)勢,促進轉(zhuǎn)化。
最后,直播開始前,預(yù)計展示的產(chǎn)品詳細信息提前準備好,包括報價、庫存、名稱、面料、尺碼等信息。
4、確定直播時間以及人員分工
確定直播時間,可以避開跟大主播同時間段直播,盡量不要跟大主播搶流量。一次直播至少在2小時或以上。
盡量固定直播時間段,我建議可以在不同的時間段測試直播效果,選擇人氣最高,最適合自己的時間段做直播。
準備直播硬件設(shè)備,包括手機、電腦、支架、補光燈、提詞板等直播間工具。
確定人員分工,包括主播、場控、中控、客服、運營等等,每個人負責哪一個部分,提前做好安排。
5、準備直播引流方案
直播前要準備好直播引流方案。抖音直播引流包括短視頻、個人信息簡介等。你要提前策劃發(fā)布短視頻的時間和頻率,以及文案通知直播的信息要有哪些等等,吸引用戶進入直播間。
6、準備直播腳本,梳理直播流程。
直播腳本就是把你直播前準備好的所有內(nèi)容進行梳理,然后做一份直播流程安排表。里面的內(nèi)容包括直播時間、主題、福利活動、話術(shù)等內(nèi)容。簡單來說,就是把你直播前所有的準備工作進行梳理安排,最終按照整個腳本的流程做直播。
二、直播中
1、直播時要有自信
讓觀眾感覺到正向的能量,剛播的前幾分鐘可以先和觀眾聊聊天進入狀態(tài)以后再切入正題。
2、注意互動
在做商品推薦型的直播時不要單純的介紹商品,要注意觀眾留言,多和觀眾互動聊天,同時盡可能多的滿足顧客對商品展示的要求。
3、要通過各種玩法促進成交
如果想要提高直播賣貨的轉(zhuǎn)化率,就要通過各種玩法促進直播間成交。有以下這些促單建議:
①不定時驚喜禮品或者紅包,限關(guān)注領(lǐng)取,或者加粉絲團領(lǐng)取;
②下單送,抽免單、滿贈等方式,通過下單即可領(lǐng)福利這種方式來促進商品成交;
③點名粉絲互動,提問粉絲互動,福利互動,抽獎互動回復(fù)等方式,提升直播間互動,炒熱直播間氛圍,也有利于促單轉(zhuǎn)化;
以上這些玩法可以搭配使用,也可以選擇在你的直播間最有效的一種來促單。尤其是新手的直播間,這些方式能快速為直播間促進商品成交。
三、直播后
做直播是需要復(fù)盤的!做直播是需要復(fù)盤的!做直播是需要復(fù)盤的!
因為你需要搞清楚直播間的流量、轉(zhuǎn)化、哪些地方做的好,哪些地方做的不好,然后解決問題,讓下一場直播做的更好。
直播結(jié)束后,你可以登錄快手小店電腦端后臺-生意通-直播列表(詳細數(shù)據(jù)、大屏復(fù)盤、直播診斷),分析你的直播數(shù)據(jù),了解直播表現(xiàn),盤點不同直播場次的GMV分布、商品成交等等。
通過這些數(shù)據(jù)你可以分析到,直播間留人的力度好不好,是否有吸引力。
另外,多場直播間數(shù)據(jù)匯總差異,了解直播間銷售數(shù)據(jù)的變化,以及賬號的帶貨能,流量轉(zhuǎn)化情況。然后根據(jù)具體的數(shù)據(jù)情況,調(diào)整直播策略。
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