淘寶客戶端登錄不上去咋回事-淘寶問答
2023-01-02|16:00|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:137
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作為網(wǎng)購平臺(tái)首選的淘寶,擁有很多的消費(fèi)者,而消費(fèi)者要想去淘寶購物,首先就要登錄到個(gè)人客戶端,然后進(jìn)行商品選購不過有些小伙伴發(fā)現(xiàn)自己的客戶端登不上去的,那么這是怎么回事呢?賬號(hào)被凍結(jié)怎么辦?
淘寶客戶端登錄不上去咋回事?
1.首先大家要確定自己的用戶名和密碼是沒有錯(cuò)誤的如果你的用戶名或者密碼有問題,自然不能夠登錄手機(jī)淘寶了這一點(diǎn)大家可以通過網(wǎng)頁登錄淘寶來驗(yàn)證
2.如果不是賬號(hào)密碼的問題,建議大家關(guān)閉所有手機(jī)程序或者是開機(jī)重啟手機(jī),試一試能否登錄
3.無法登錄手機(jī)淘寶,也可能是軟件方面的問題軟件沖突或者是版本比較久,都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問題的發(fā)生所有建議大家可以卸載手機(jī)淘寶,安裝最新的軟件版本
4.如果你是通過手機(jī)瀏覽器登錄手機(jī)淘寶網(wǎng)的話,很有可能是網(wǎng)速的問題導(dǎo)致登錄界面加載失敗,建議清理手機(jī)垃圾,退出瀏覽器重新嘗試,或者換一個(gè)瀏覽器再行登錄
5.查看手機(jī)應(yīng)用程序設(shè)置,看一下是不是手機(jī)淘寶的某些權(quán)限被禁用了,特別注意查看一下wlan狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限等設(shè)置
總之大家如果遇到淘寶無法登錄的情況,首先要更換網(wǎng)絡(luò),一般情況下把從wifi更改為流量登錄,手機(jī)淘寶就可以登錄了,之前朋友也有說過某些軟件換一下網(wǎng)絡(luò)就可以登錄了
賬號(hào)被凍結(jié)怎么辦?
1、如果是因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié)
這個(gè)時(shí)候要致電,淘寶客服點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁的聯(lián)系我們(網(wǎng)站底部)找到符合自己身份的服務(wù)熱線與客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行協(xié)商自己的淘寶賬號(hào)被解凍(也只是有可能哦)
2、如果是因?yàn)楫惖氐顷懀詫殨簳r(shí)凍結(jié),限制登陸
點(diǎn)擊開通賬戶,進(jìn)入輸入會(huì)員名,點(diǎn)擊下一步這里分為手機(jī)短信開通和郵箱開通(以手機(jī)為例)點(diǎn)擊馬上開通,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊下一步完成如果用郵箱找回:分認(rèn)證會(huì)員和非認(rèn)證會(huì)員
通過認(rèn)證會(huì)員,然后需要填寫自己身份證號(hào)和安全問題非認(rèn)證會(huì)員,只需要填寫注冊郵箱點(diǎn)擊下一步完成就可以了
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