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    抖音創(chuàng)作者信用分常見咨詢FAQ

    2022-11-23 | 15:28 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:83

    已開通商品分享功能的用戶在抖音平臺的日常分享活動中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)及抖音平臺的各項規(guī)則規(guī)范,共同維護抖音社區(qū)良好、綠色、健康的商品分享環(huán)境。如有違規(guī)行為或者風險行為,抖音將會針對性采取管理與處理措施。本次我們將對信用分的常見問題進行解答,讓我們一起來看看!


    常見咨詢FAQ


    Q1:違反了信用分規(guī)則,櫥窗權(quán)限被關(guān)閉了,具體什么時候恢復?


    A:您可登錄【抖音APP-我-商品櫥窗】,在【今日數(shù)據(jù)】下方有小黃條會展示您櫥窗權(quán)限恢復的具體時間。


    Q2:如何查詢信用分扣分原因?


    A:您可在商品櫥窗-違規(guī)管理進行查看信用分的扣分原因,若在帶貨推廣中相關(guān)違規(guī)行為會扣除對應信用分,信用分為0后電商權(quán)限將被收回。


    Q3:怎么增加信用分?


    A:有三種辦法可以增加您的信用分


    A.遵守規(guī)則,累計加分

    信用分>=10分,連續(xù)30天沒有出現(xiàn)違規(guī)情況,則漲1分

    信用分<10分,連續(xù)7天沒有出現(xiàn)違規(guī)情況,則漲1分


    B.申訴通過,返還信用分:

    當您對某次違規(guī)行為進行申訴,并且申訴成功,系統(tǒng)撤銷對該次違規(guī)行為的信用分扣除,即將扣除的信用分返還。


    C.考試加分,30天內(nèi)最多加一分:

    您可通過考試規(guī)則中心,自主參加考試,考試滿分,信用分漲1分。

    30天內(nèi),無論考試幾次,漲分上限為1分,支持多次考試,直至滿分通過漲分為止。

    若您30天內(nèi)未參加過考試,建議采取考試加分;


    Q4:申訴成功后我的信用分會加回嗎?


    A:申訴通過,相應扣除的信用分會加回。


    店鋪評分 信用分維護

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