現(xiàn)在大家在淘寶網(wǎng)購的時候就避免不了遇到不滿意的產(chǎn)品，就需要退貨退款了，這時候提現(xiàn)到運費險的重要性了。有些淘寶店鋪會有運費險，有些店鋪沒有。如果店鋪不送運費險的，買家如果為了保險，就能買運費險。那么淘寶運費險怎么買?退貨規(guī)則是什么?

淘寶運費險怎么買?

1、打開【手機淘寶】，進入支持購買運費險的商品頁面，點擊購買;

2、在【確認訂單】頁面勾選【運費險】選項，然后完成支付操作即可。

淘寶退貨規(guī)則:

1、在一般情況下，買家確認收貨以后是能直接申請退貨的，賣家也應(yīng)該支持買家進行退貨。

(1)若淘寶商家和買家協(xié)商支持賣家退貨的情況下，買家在協(xié)商規(guī)定時間內(nèi)進行退貨。

(2)若淘寶店鋪商品支持七天無理由退貨或者活動期間的商品支持七天無理由退貨的情況下，在規(guī)定時間內(nèi)是可以進行退貨的。計算時間為收貨以后的7天內(nèi)。

(3)若淘寶商家的商品在詳情頁或者其他信息當中支持xx天內(nèi)進行退貨，且買家在這段時間內(nèi)進行退貨，那么商家也應(yīng)該支持退貨。對于淘寶買家確認收貨后還能退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么，這個問題還有疑問的話，可以加入學(xué)得起課堂免費咨詢。

2、若淘寶買家退貨的商品已經(jīng)影響到二次銷售的情況下，可以優(yōu)先和顧客獲得聯(lián)系并了解具體的情況，若雙方無法協(xié)商處理的情況下，可以在商家后臺中心點擊“拒絕退款協(xié)議”將自己對訂單退貨的意見反饋到詳情頁面當中。

后續(xù)可以要求淘寶客服提供幫助。為了更好的申請成功需要提供有效的交易信息截圖或者其他憑證，并提供賣家收到商品時的包裹開包視頻。

如果大家對于想要購買到商品不確定質(zhì)量如何，又想要買的，最好就買一份運費險，因為運費險相對運費便宜了很多哦。

如何看到別人淘寶店鋪標簽？有哪些內(nèi)容？

在淘寶開店的商家都知道，現(xiàn)在淘寶主要的推薦算法是千人千面，會根據(jù)不同用戶的需求推薦合適的店鋪。這意味著店鋪想要出現(xiàn)在更多的精準客戶面前，就得打造店鋪標簽；想要比同行做的好，就得在標簽上面超過同行，那么如何看到別人淘寶店鋪標簽？

一、如何看到別人淘寶店鋪標簽？

一般的商家只需要在賣家后臺的營銷中心找到客戶運營平臺，進入客戶運營平臺之后點擊客戶管理下的客戶分析，就可以看到自己店鋪的人群標簽了。想要看到別人店鋪的標簽，就得借助一些第三方的工具。有條件的商家，可以選擇性的付費購買。

二、店鋪標簽有哪些內(nèi)容？

1、類目解析。紅酒的發(fā)布類目是在酒類>紅酒的類目下，這意味著發(fā)布的類目必須準確才能獲取準確的流量。

2、人群性別。從這里可以看出男性女性的客戶比例，那么后續(xù)的頁面也可以找到側(cè)重點。

3、人群職業(yè)。了解店鋪的人群主要是公司職員、學(xué)生，還是家庭主婦，那么就可以有針對性的營銷推廣方案了。

4、支付金額。如果近90天的支付金額為20~95元為主，那么就意味著店鋪的消費者喜歡這個區(qū)間的價格，那么在定價的時候就會有方向感了。

年齡分布?？梢钥闯龅赇佒饕目蛻裟挲g段，不同的年齡喜歡的東西是不一樣的，根據(jù)自己店鋪客戶的年齡可以做有針對性的優(yōu)化方法。

5、省市分布。知道了店鋪的省市分布，那么直通車的投放就非常明確了。

6、還有品牌偏好，這個可以直觀的看到競爭的品牌和競爭對手是誰，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

淘寶店鋪的人群標簽是非常重要的一個優(yōu)化項目，對于商家來說，只有將這個做好了，才可以在競爭激烈的淘寶拿到客戶流量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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