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    淘寶大規(guī)模排查“誘導(dǎo)第三方”行為

    2022-11-29|10:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:176

    近日,淘寶對有明顯誘導(dǎo)第三方行為的淘寶店鋪,進(jìn)行了大范圍的排查,有很多商家被扣分封店。什么是誘導(dǎo)第三方呢?按照淘寶官方的說法就是:會員發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險的第三方商品或信息,或者通過其他方式誘導(dǎo)消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站或客戶端等,可能產(chǎn)生騷擾消費(fèi)者、影響消費(fèi)者交易安全等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。簡單的來說,淘寶平臺外的交易行為均是"誘導(dǎo)第三方"。

    下圖為誘導(dǎo)第三方排查的扣分和違規(guī)截圖:

    一般來說誘導(dǎo)第三方的處罰規(guī)則,有以下三個方面,情節(jié)一般警告不扣分或者扣2分;情節(jié)嚴(yán)重是12分;情節(jié)特別嚴(yán)重是48分封店。所以引流第三方的商家要格外注意下這個規(guī)則,否則扣分封店得不償失。

    下面講一下,商家最常用的一些出現(xiàn)兩種違規(guī)引導(dǎo)第三方情形,給大家列舉下:1、通過旺旺回復(fù)引導(dǎo)微信或者其他網(wǎng)站平臺的,容易被查:比如客戶進(jìn)店咨詢,旺旺自動回復(fù)+VX等情形。這種情況用的人比較多,包括我自己以前也用過,如果遇到同行或者買家舉報投訴,就會被排查。2、通過寶貝主圖、詳情頁、店鋪首頁、店招等行為,展現(xiàn)了自己的聯(lián)系方式,如微信、電話號、第三方網(wǎng)站的,也會被排查。

    淘寶出這個規(guī)則,主要為了保障買賣雙方利益,如果買家在第三方平臺如QQ、微信上交易,產(chǎn)生相關(guān)售后問題。那阿里小二也無法判斷第三方平臺證據(jù)的真實(shí)性、合理性,其次就是阿里平臺防止流量的缺失,如果大家都去做引流第三方,那淘寶的流量只會越來越少。

    建議各位商家自查店鋪是否有以上違規(guī)行為,如果有違規(guī)的地方,一定及時調(diào)整改正,非要操作不可,參考和使用專欄中客服轉(zhuǎn)鏈接技術(shù)、白圖技術(shù)避免同行或者買家舉報。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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