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    在激烈的行業(yè)競爭中怎么打造穩(wěn)定發(fā)展的店鋪呢?

    2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:56

    儒家提倡中庸的道理,做事情不能太左也不能太右,需要兩邊兼顧才能走的長遠。淘寶店鋪的發(fā)展需要有足夠的膽識,但也不能缺了規(guī)矩。膽子太大會容易碰到紅線,膽子太小店鋪發(fā)展不起來。中和的做法就是保證基礎同時敢于試行。


    怎么叫保證基礎呢?通常由以下幾個方面構成:


    1.產(chǎn)品能力。選擇什么樣的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、漂亮的外觀、高檔的包裝等。有好的產(chǎn)品,是一切的保障。只不過需要注意的是,現(xiàn)如今的市場,光靠產(chǎn)品質(zhì)量,是很難贏得市場,保持與時代接軌,質(zhì)量,外觀以及包裝等都要及時跟進。


    2.服務能力。線上服務有明確的要求,各種評分都是量化的。如客服、售后、物流等,還有各種評價,好評、差評等,都是對商家的考驗。優(yōu)化商家內(nèi)部培訓,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工也是必不可少的。


    3.運營能力。運營能力包括活動策劃、數(shù)據(jù)分析、推廣優(yōu)化等能力,它是決定一個電商企業(yè)發(fā)展速度的關鍵能力。有不少電商企業(yè),因為一個大活動,銷量太多,運營環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,從此一蹶不振。有好的運營儲備,才能迎接更大的流量聚集沖擊。


    4.供應鏈管理。企業(yè)規(guī)模稍微大一點,供應鏈就很重要。如商品周期、庫存管理、成本控制等,當企業(yè)規(guī)模大到一定程度后,穩(wěn)定而牢固的供應鏈便是最強大的核心競爭力。物流跟得上訂單,才能獲得顧客的青睞,同時也能減少因為發(fā)貨問題導致的售后以及扣分降權等問題。


    5.團隊管理。團隊成員的積極性決定了企業(yè)工作的效率。團隊管理是隱藏在企業(yè)背后的一只手,沒有一個定式,但一定要重視。


    怎么叫敢于試行呢?


    那就是能夠突破原有的觀念限制,換角度的思考問題。比如說,做新產(chǎn)品要不要刷單,當然是不能刷的,那么應該怎么做呢?很簡單,在新品上架期,可以給老客戶發(fā)優(yōu)惠券,促進新品銷量增加,如果產(chǎn)品在競爭搜索位置的時候,根據(jù)流量來補單也是必要的。如果有熱點事件,那就可以對照自己的產(chǎn)品能不能借勢營銷,比如進行微信營銷、直播電商等,獲取別的渠道的流量,如果獲得了成功,需要保持清醒的頭腦,不能貪多,及時收手。


    優(yōu)質(zhì)的店鋪管理需要嚴格遵循平臺相關規(guī)定,同時也需要有固定的渠道之外的營銷方式,多維度提高店鋪發(fā)展水平,基礎打好了才有后續(xù)的穩(wěn)步發(fā)展。


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