ebay買家賬戶被凍結(jié)什么原因？ebay賬戶如何解凍？

ebay跟速賣通一樣都是受歡迎的跨境電商平臺，買海外商品的話，大家首選就是ebay，不過最近有用戶反映自己的賬戶被凍結(jié)了，那這是什么原因呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、ebay買家賬戶被凍結(jié)什么原因?

1、關(guān)聯(lián)高風(fēng)險賬戶

例如在相同網(wǎng)絡(luò)、電腦、信用卡、地址或者是PayPal賬戶如果有跟一些黑戶，或者是有違規(guī)的賬號關(guān)聯(lián)了的話，那么是會導(dǎo)致你的賬戶被永久凍結(jié)的，這種情況是沒有申請解封的機會，只能重新注冊一個買家賬戶了。

2、找代付付款

到eBay購物，是支持PayPal賬戶及信用卡付款的，但一些國內(nèi)的買家因為沒有雙幣信用卡，也沒有去注冊PayPal，所以就會找一些代付進(jìn)行付款，這樣風(fēng)險是很大的。因為PayPal賬戶付款之后會跟賬號綁定，如果代付的PayPal賬戶跟多個eBay賬戶付款過，那么平臺就會認(rèn)為你的eBay賬戶會存在安全問題，從而凍結(jié)你的賬戶。

二、ebay賬戶如何解凍?

1、知道你的賬號為什么被暫停了

你可能會收到一封ebay關(guān)于你的帳戶被封鎖的電子郵件。這是反思你可能做了什么違反政策的事情的好時機。對于賣方，你需要查看eBay的銷售策略。了解可能違反的策略以為下一步提供最佳優(yōu)勢點。

2、按照恢復(fù)eBay帳戶中的說明進(jìn)行操作

根據(jù)違規(guī)情況，ebay提供了恢復(fù)電子賬戶的步驟。這包括測試，確保你了解eBay的政策、發(fā)送文檔以查驗?zāi)愕纳矸?，或者在某些情況下等待臨時暫停完成。ebay的電子郵件將提供如何恢復(fù)ebay賬戶的步驟。

3、聯(lián)系eBay

在打電話給eBay客戶服務(wù)之前，請確保您有時間檢查eBay的銷售策略，以準(zhǔn)確了解違反了什么限制策略。

ebay賬戶被凍結(jié)的話我們可以首先就要知道被凍結(jié)的原因，然后按照說明去操作恢復(fù)就好了，總之不管怎樣，我們都要遵守平臺規(guī)則，這樣才不會被凍結(jié)哦!

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