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快手小店【出售假冒商品】實施細則（跨境商戶）

2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：138

快手小店跨境商戶要注意了，快手平臺針對跨境商戶推出了【出售假冒商品】實施細則，來看規(guī)則詳情：

一、定義

出售假冒商品，是指商戶出售假冒、盜版商品的行為。

二、常見違規(guī)類型

（一）認定出售假冒商品

【解釋】指經司法、行政機關認定或經權利人或其授權的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品的行為。

包括但不限于：

1、經司法、行政機關認定商戶出售假冒、盜版商品的；

2、經權利人或其授權的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品的；

3、經具有資質的機構認定商戶出售假冒、盜版商品的；

4、商戶自認出售假冒、盜版商品的。

【示例】

（1）快手收到各級人民法院通過判決等司法文書認定商戶出售假冒、盜版商品。

（2）快手收到工商、版權、專利、海關等行政機關通過行政處理等行政文書認定商戶出售假冒、盜版商品。

（3）快手抽檢商戶的商品，被權利人或其授權的代理人鑒定為假，并出具鑒定報告。

（二）信息層面出售假冒商品

【解釋】指通過信息層面判斷商戶出售假冒、盜版商品的行為。

包括但不限于：

1、商戶涉嫌出售權利人未生產且未授權實體生產的商品的；

2、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標、logo等相關信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假冒、盜版商品的；

3、用戶投訴并經平臺認定商品為假冒、盜版商品后，商戶在申訴期內未申訴、經申訴仍不能證明該商品為正品的；

4、有其他合理依據認為商戶所售商品為假冒或盜版商品，商戶在申訴期內未申訴、經申訴仍不能證明該商品為正品的。

【示例】

（1）商戶發(fā)布假冒某運動品牌的皮鞋，但該運動品牌權利人未生產且未授權實體生產該款皮鞋商品。

（2）商戶發(fā)布假冒某品牌的女包，并故意在商品展示圖片中將其商標以馬賽克、涂抹、其他圖案等形式遮擋，或刻意隱藏商品商標信息，逃避平臺監(jiān)管。

（3）商戶發(fā)布假冒某品牌的化妝品，大量用戶投訴該商品為假貨，平臺認為商戶所售商品為假冒或盜版商品且商戶在申訴期內未申訴、經申訴仍不能證明該商品為正品的。

（4）商戶發(fā)布假冒某品牌的運動鞋，商品價格為100元一雙，該款運動鞋在其他經營業(yè)態(tài)銷售價格均未低于200元，平臺認為商戶所售商品為假冒或盜版商品且商戶在申訴期內未申訴、經申訴仍不能證明該商品為正品的。

三、違規(guī)處理

（一）平臺商戶實施【認定出售假冒商品】等違規(guī)行為的，平臺將按照下列規(guī)定進行處理：

（1）情節(jié)輕微的，處強制考試、封禁快手賬號5日、下架全部商品、禁止上架新商品14日、限制參與營銷活動14日、支付違約金10,000元、扣20分；

（2）情節(jié)嚴重的，處強制考試、封禁快手賬號7日、下架全部商品、禁止上架新商品28日、限制參與營銷活動28日、支付違約金50,000元、扣40分；

（3）情節(jié)特別嚴重的，處支付違約金100,000元、扣100分。

（二）平臺商戶實施【信息層面出售假冒商品】等違規(guī)行為的，平臺將按照下列規(guī)定進行處理：

（1）情節(jié)輕微的，處強制考試、封禁快手賬號3日、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、支付違約金1,000元、扣5-10分；

（2）情節(jié)嚴重的，處強制考試、封禁快手賬號5日、下架全部商品、禁止上架新商品11-14日、限制參與營銷活動11-14日、支付違約金3,000-6,000元、扣20分；

（3）情節(jié)特別嚴重的，處強制考試、封禁快手賬號7-9日、下架全部商品、禁止上架新商品14-28日、限制參與營銷活動14-28日、支付違約金7,000-10,000元、扣20-40分。

平臺商戶實施【認定出售假冒商品】、【信息層面出售假冒商品】等違規(guī)行為，平臺除根據本實施細則采取封禁快手賬號、下架全部商品、禁止上架新商品等違規(guī)處理措施之外，亦有權根據《品控承諾函》等的約定要求違規(guī)商戶依據違規(guī)商品所涉類目支付人民幣1,000,000元/10,000,000元或者商戶店鋪累計銷售額10倍的金額（二者以高者為準）作為違約金。

四、確定違規(guī)情節(jié)輕重的考慮因素

情節(jié)輕微

包括但不限于：

商戶的相關行為，平臺認定該行為非惡意或無意識售賣假貨。

情節(jié)嚴重

包括但不限于：

1、通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品；

2、經權利人或其授權的代理人鑒定商戶出售假冒、盜版商品；

3、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標、logo等相關信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售、推廣假冒、盜版商品的。

情節(jié)特別嚴重

包括但不限于：

1、經司法、行政機關認定商戶出售假冒、盜版商品，手段惡劣或數額巨大或造成嚴重后果的，或者被追究或可能追究刑事責任的；

2、商戶通過不正當方式反復或大量出售假冒、盜版商品；

3、商戶刻意隱藏或遮擋商品品牌、商標、logo等相關信息，或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管，并且全店或者大量出售假冒、盜版商品。

注：商戶多次實施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴重”的，平臺將對該商戶從重處理，視為該商戶的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴重”或“情節(jié)特別嚴重”。

五、其他

本細則于2021年9月22日首次發(fā)布，自2021年9月30日生效。

以上快手小店【出售假冒商品】實施細則，快手小店跨境商戶要知悉！