淘寶買家退貨的商品是掉了包的，該怎么辦？

         平臺口口聲聲說叫賣家收退貨要與快遞當面簽收。我現(xiàn)在就是當面簽收，發(fā)現(xiàn)東西不是我的東西，爛得連膠水都沒干，拒收后去找快遞公司幫我出證明，結(jié)果才知道所有派發(fā)點都是就只有業(yè)務章，根本沒可能持有帶五星的紅章（公章），也只有快遞公司的總公司才有，就是全國的一個總公司有這個開證明蓋的公章，我這幾千公里的距離，哪去找快遞公司蓋這章出證明？壓根就是耍賣家，要賣家承受被買家掉包騙貨又騙錢的損失。

最生氣的是看著自己的貨，原裝配件被拆分當散件賣，自己就還啞巴吃黃連。我好好的一對polo天使眼，完美改裝的原廠大燈。退回來拆包看，除了退了個燈腳斷的，膠水都還沒干，明顯不是我的貨，氣死人。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶禁售商品管理規(guī)范，關(guān)于藥品類商品規(guī)則解讀！